ГЛАВА 1. РОЛЬ МАРКЕТИНГА В КОМПАНИИ ................................... 14 1.1. Идеологические основы маркетинга .............................................
14
1.2. Роль маркетинга в компании ..........................................................
18
1.3. Роль маркетинга в рыночной экономике ....................................... 21
1.4. Изменение приоритетной роли маркетинга ..................................
26
Вопросы для контроля и обсуждения............................................. 32
ГЛАВА 2. МAРКЕТИНГ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ .... 33 2.1. Потребности человека ..................................................................... 33
2.2. Мотивация индивидуального потребителя ...................................
37
2.3. Типология потребностей человека ................................................
41
2.4. Мотивация индустриального покупателя .....................................
48
Вопросы для контроля и обсуждения............................................. 54
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОСРЕДСТВОМ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА ..........................................................
55 3.1. Анализ макросегментации ..............................................................
55
3.2. Анализ микросегментов .................................................................. 63
3.3. Осуществление стратегии сегментации ........................................
69
Вопросы для контроля и обсуждения............................................. 74
ГЛАВА 4. АНАЛИЗ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЫНКА ........................ 75 4.1. Базовые концепции анализа спроса ...............................................
75
4.2. Структура первичного спроса ........................................................
82
4.3. Модель жизненного цикла товара .................................................. 91
4.4. Методы прогнозирования спроса ................................................... 99
Вопросы для контроля и обсуждения............................................. 102