suhbat. Ikkinchisi — kishilarga e ’tibor. Qayta aloqalarning muhim signallari sezilmaydigan shaklda qabul qilinadi. Kim bilan muloqotga kirishilsa, uning xulqi, ko‘z ifodasi, ovoz toni va ishorasini sezib olishga e ’tibor berish lozim. Qayta aloqalami tashkil qilishda tashkilot rasmiy axborotlarini tarqatishning ikki y o ii mavjudligini esda tutish kerak: vertikal (iyerarxiya darajasi b o‘yicha pastga va yuqoriga) va gorizontal (bir xil xodimlar orasida). B O S H Q A R I S H D A A X B O R O T L A R
Boshqarish axborotlari deganda boshqarish obyekti holati haqidagi voqealar, faktlami bilish, ba’zi m a’lumotlar to‘g ‘risidagi raqamlar yig‘indisi tushuniladi. Axborotlar boshqarish jarayonida uning holatini obyektiv aks ettiradigan obyekt bilan subyekt orasidagi aloqa shakli e ’tiborga olinadi. Korxonani boshqarish personali uchun axborotlar (A) mehnat vositasi va natijasidir. Mehnat predmeti — bu tovarlarning kelishi, savdo, realizatsiya haqidagi axborotlar m e ’yoriy m a’lumotlar haqidagi xabarlardir. Mehnat vositasi — axborotlami izchillik bilan qayta ishlash qurilmalaridir. Shuning uchun korxonani boshqarishda operativ va ishonchli axborotlar zamr. Axborotlar sifati, uning bahosi va foydaliligi bilan belgilanadi. Zamr paytda kerakli natija beradigan axborotlar qimmatli hisoblanadi. K ech berilgan axborotlar o ‘z qim m atini y o ‘qotadi. Boshqarish tizim ida foydalaniladigan axborotlar turli belgilari bilan xarakterlanadi, jumladan: — vazifasi bo‘yicha — reja-iqtisod, savdo, operativ, buxgalteriya, moliya, statistika, kadrlar, huquqiy, m e’yoriy, analitik, m a’lumot va hokazo; — kelish xarakteri bo‘yicha tartibga solingan va tartibga solinmagan boshqarish tizimiga nisbatan tashqi va ichki informatsiyalarga bo‘ysunadi;