Şəxslərarası rollar

Məlumatlandırıcı rollar

Şəxslərarası əlaqələri sayəsində menecerlər təşkilatları ilə bağlı müxtəlif məsələlərlə əlaqəli informasiya mənbəyinə çevrilir. Məlumat axını prosesində menecerlər aşağıdakı üç rolu hə-

yata keçirirlər:

1.Monitorinq etmə rolu. Menecerlər, mütəmadi olaraq, təşkilatlarının daxili və xarici mühitini nəzərdən keçirir, təşkilatları ilə əlaqədar olan məlumatları toplayır və təhlil edirlər. Buna hesa-batları və bülletenləri oxumaqla, əlaqə saxladıqları insanlarla söhbət etmək və ya onlardan söz almaqla, qeybətlə, dedi-qoduyla və ağıl tərəzisindo təhlillə də nail olmaq mümkündür.

2.Məlumatlandırma rolu. Menecerlər taktikalarında və siyasətlərində baş verən dəyişikliklərlə və ya digər təşkilati məsələlərlə bağlı informasiyaları iş yoldaşları, tabeliklərində olanlar,həmkarları və təşkilatdakı digər üzvlərlə paylaşmalıdırlar. Bunu telefonla zəng edərək, xəbərdaredici elek-tron məktub göndərərək, fərdi və qrup görüşləri keçirərək etmək olar.

3. Natiqlik rolu. Menecerlər öz bölmələrinin natiqləri olmalı, kənardakı insanlara müvafıq məlumatları göndərərək və yaxud bölmələri üçün tələblər irəli sürərək onları təmsil etməyi ba-

carmalıdırlar.