Sistem Belgelendirme

a) Kalite yönetim sisteminin kapsamı ve varsa tüm hariç tutmaların (bkz. Madde 1.2) ayrıntıları ve dayanakları,

b) Kalite yönetim sistemi için oluşturulan dokümante edilmiş prosedürler veya bunlara atıflar,

c) Kalite yönetim sistemi prosesleri arasındaki etkileşimlerin açıklanması.

Kalite el kitabı, ayrıca aşağıdaki amaçlar için de kullanılabilir.

• Kalite el kitabı, ayrıca aşağıdaki amaçlar için de kullanılabilir.

• Kuruluşun fonksiyonları ve kişiler arasındaki iletişimi geliştirir.
• Kalitenin kuruluşta nasıl yönetildiğini açıklayarak eğitim desteği sağlar.
• Kuruluşun müşterilerine, belgelendirme kuruluşlarına ve diğer ilgili taraflara kalite sisteminin sistematik bir tarzda planlanmış olduğunu gösterir.
• Kuruluşun ulusal ve uluslar arası iş gereksinimlerini karşılama yönündeki çabalarını gösteren bir pazarlama aracı olarak kullanılabilir.