Toshkent davlat iqtisodiyot universitetining mmr-81 guruhi talabasi

Toshkent davlat iqtisodiyot universitetining
MMR-81 guruhi talabasi
Baxaudinov Amirxon ning Raqamli marketing fanidan qilgan mustaqil ishi
Raqamli marketingda ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish imkoniyatlari
Ijtimoiy marketing nima savoliga javob bu: “sarafan radio"ning yangi shakli Ko'p avlodlar davomida haqiqiy foydalanuvchilarning sharhlari eng samarali marketing vositalaridan biri bo'lib kelgan va 21- asrda bunday sharhlar yangi shaklga ega bo'ldi: onlayn, ijtimoiy tarmoqlarda.Facebook, Twitter va LinkedIn kabi ijtimoiy media saytlari sizga sotuvchi sifatida brend xabardorligini oshirishga va yangi mijozlarni jalb qilishga yordam beradi. Ijtimoiy tarmoqlar orqali reklamalarni sizning marketingingizning yagona strategiyasiga kiritish sizning kompaniyangiz uchun katta dividendlar to'laydi.Ijtimoiy tarmoqlar maqsadli auditoriya bilan bevosita muloqot qilish imkonini beradi. Ular yangiliklar va mahsulot yangilanishlarini baham ko'rishlari mumkin. Foydalanuvchilar baham ko'rmoqchi bo'lgan kontentni taqdim etish orqali kompaniyangizga e'tibor qaratish mumkin va u haqidagi ma'lumotlarni ko'rishlarni oshirish mumkin. Maqolalaringiz va postlaringizni ijtimoiy tarmoqlarda va undan tashqarida sharhlash sizning brendingiz ko'rinishini oshiradi va tobora ko'proq yangi mijozlarni jalb qiladi. Marketologlar uchun bu ko'p qirrali ko'p maqsadli vositadir. Ijtimoiy tarmoqlar maqsadli auditoriya bilan to'g'ridan-to'g'ri usullar bilan bog'lanish va ularning kundalik hayotida ko'proq joy egallash imkonini beradi. Bu sizga mahsulot va xizmatlaringizni yangilash, bo'lajak tadbirlar, kompaniya va sanoat yangiliklari, muvaffaqiyat hikoyalari, maslahatlar va boshqalar haqidagi yangiliklarni baham ko'rish imkonini beradi. Cheksiz imkoniyatlar. Reklama va biznes maqsadlariga qarab, siz o'z chegaralaringizdan tashqariga chiqishingiz mumkin. Ijtimoiy tarmoqlar barcha bosqichlarda auditoriyangizga murojaat qilish imkonini beradi. Ularning yordami bilan siz o'z brendingizni e'lon qilishingiz va kompaniyangizni zamonaviy va zamonaviy sifatida joylashtirishingiz mumkin. Ma'lumot berish va fikr-mulohazalarga javob berish orqali xaridor bilan aloqa o'rnatish. Saytingizga web-trafikni jalb qiling. Foydalanuvchilarni sizning elektron pochta xabarlaringizga, yangiliklar xatlariga va boshqa mijozlarni jalb qiladigan tarkibga obuna bo'lishga va mahsulot yoki xizmatlaringizni sotib olishga undash.Bundan tashqari, sizning ijtimoiy tarmoqlaringiz qanchalik yaxshi rivojlangan bo'lsa, Sizning kompaniyangiz Google qidiruv natijalarida shunchalik yaxshi ko'rinadi.
Ijtimoiy media aloqasi: mijozning fikr-mulohazalari
Muvaffaqiyatli doimiy rivojlanayotgan brend va mijozlar bilan aloqa endi oddiy tranzaksiya bilan cheklanmaydi. Ushbu munosabatlar vaqt o'tishi bilan tranzaktsiyalar, kontent va ijtimoiy media aloqalarining integratsiyalashgan tajribasi asosida shakllanadi. Ijtimoiy media dasturi kompaniyalarga mijoz bilan muloqotni doimiy munosabatlarning yangi yo'nalishiga o'tkazish uchun zarur vositalarni taqdim etadi. Mijozlarning fikrlarini kuzatish va tinglash, nashrlar va xabarlarga o'z vaqtida javob berish va sanoat tendentsiyalaridan xabardor bo'lish qobiliyati sizni raqobatchilardan ajratib turadi. Shu bilan birga, rejalashtirilgan tarkibni avtomatlashtirish va nashr etishni o'rnatish, shuningdek, turli xil Facebook va Twitter akkauntlarida ko'plab nashrlarni joylashtirish yanada muhimdir. Bularning barchasi bitta interfeysda mavjud va biznesingizni dinamik tashkilotga aylantiradi.Ijtimoiy kanallardagi xaridorlarning fikr-mulohazalari va dolzarb signallarni darhol qayta ishlash sizga eng muhim narsalarga e'tibor qaratish imkonini beradi. Faqatgina ushbu nuanslarni tushunish sizga o'zingizning biznesingiz bilan mijozlar bilan eng samarali usullar bilan aloqa o'rnatishga imkon beradigan tegishli foydali tarkibni yaratish imkoniyatini beradi.
Ijtimoy tarmoqlarda ishlash protsessi quyidagicha bo’ladi: Listen, Monitor, Analyze- Eshitish, nazorat qilish, analiz qilish
Design message and content – Xabarlar va content dizayni
Publish and amplify – Post qilish va kuchartirmoq
Listen for efffectivness & Change – Effektini va o’zgarishni ko’rish Fine tune campaign- Marketing protsessini guruh yordamida olib borish
Ijtimoiy tarmoqlar bilan ishlashning afzalliklari
• Brendni tanitish
• Obunachilar yig'ish
• ISotuvni oshishi va konversiya miqdori kuchayishi
• Boshqa brendlar orasida lider bo'la olish imkoni
• Raqobatni tezroq o'rgana olish
• Qidiruv tizimlarda oldinga chiqa olish imkoni
• Websitega kirishlar sonini oshira olish
• Lid oqimlarini kuchayishi
• Ko'proq investitsion daromad ishlash imkoni
•Yo'qotilgan mijozlarni boshqattan target qilib jalb qilish
• O'zingizning obunachilarinigzni statistikasingizni ko'ra olish imkoni
• Partnerlik qura olish imkoni
• trendlardan boxabar bo'lib borish
• Talantlar yig'a olish
• Kontent promotion • Pullik reklamalar
• Ayrim foydalanuvchilar uchun content
• Jonli efirlar
• Stories
• Ijtimoiy tanlovlar va sovg'alar
So'nggi o'n yillikda ijtimoiy tarmoqlarning turli korxonalarga ta'sirini tahlil qilish
Ijtimoiy tarmoqlarning ommabopligi mahsulot yoki xizmatni ilgari surish uchun turli raqamli platformalardan foydalanadigan yangi yo‘l – raqamli marketingning ochilishiga olib keldi. Ijtimoiy media marketingi Facebook va Twitter kabi ijtimoiy media platformalarida mahsulot va xizmatlarni sotadigan raqamli marketing soyabonining bir qismidir.
Citi Bank va Walmart kabi mashhur brendlar o'zlarining marketing rejasiga ijtimoiy media marketingini kiritdilar. Bir vaqtning o'zida ko'plab brendlar o'zlarining reklama va reklama strategiyalariga raqamli marketingni qo'shish haqida o'ylashmoqda, biroq ularning aksariyati allaqachon qo'shilgan. Ijtimoiy tarmoqlarning biznesga ko'plab ijobiy va salbiy ta'sirlari bor, biz ularni keyinroq maqolada muhokama qilamiz. Bundan tashqari, biz ijtimoiy medianing mehmondo'stlik, restoran biznesi va boshqa sohalarga ta'sirini baholaymiz.
Ijtimoiy tarmoqlarning biznesga ta'siri qanday?
Butun dunyo bo'ylab 4,5 milliarddan ortiq odam internetdan foydalanadi, biznes tashkilotlari raqamli marketingni maqsadli auditoriyaga samarali erishishga yordam beradigan potentsial reklama vositasini topdilar. Restoran tavsiyalaridan tortib grammatika darslarigacha odamlar o'z muammolariga yechim topish uchun internetdan foydalanadilar. Ijtimoiy tarmoqlar biznesga qanday ta'sir ko'rsatadi.

• Brendga sodiqlik

Har bir biznes o'z brendini foydalanuvchilardan ko'ra ishonchli tarzda tanlagan holatga kirishga intiladi. Brendga sodiqlik - bu qanday turdagi brendga to'liq ishonadigan va mahsulot yoki xizmatni hech ishontirmasdan sotib olingan holat. Brendga sodiqlik kompaniya o'z iste'molchilari bilan samarali va halol munosabatlarni shakllantirganda keladi.
Ijtimoiy media kompaniyaga o muhim' rivojlanishi bilan muloqot qilish va muqaddas rishtalarni kuzatish uchun platformani taklif qiladi, bu ijtimoiy media marketingini marketingning qismiga aylantiradi. Bu brend va shaxsiy vositachilarni (chakana sotuvchi, ulgurji sotuvchi) yo'q qiladi, aloqani aniq va ravshan qiladi.
2. Oson muloqot
Dastlab, brendning mijozlar bilan o‘zaro munosabati kompaniya tomonidan yangi mahsulotlarni chiqarish bo‘yicha har yili o‘tkaziladigan tadbir bilan cheklandi. Biroq, ijtimoiy tarmoqlarning paydo bo'lishi bilan brend-mijoz o'zaro aloqalari tez-tez, oson va tezroq bo'ldi. Bugungi kunda mijozlar Facebook, Twitter, Instagram va boshqalar kabi ijtimoiy media platformalari orqali oʻz brendlari bilan bogʻlanishlari mumkin. Shikoyatlarni boʻlishishdan tashqari, mijozlar mahsulot yoki xizmat haqida real vaqt rejimida osongina fikr bildirishlari mumkin.

3. Haqoratli postning ta'sirini o'chirish qiyin.
Ijtimoiy tarmoqlarda brend tomonidan chop etilgan haqoratomuz tvit yoki postni mijozlarning umumiy xotirasidan o‘chirib bo‘lmaydi, chunki ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilarining eslab qolish qiymati boshqa ommaviy axborot vositalarinikidan yuqori. Oqibatda ijtimoiy tarmoqlardagi bunday qo‘pol harakatlar tufayli ko‘plab korxonalar zarar ko‘rmoqda.
4. Mijozlarning ta'sirini oshirish
Ijtimoiy media marketingida mijoz brendlar ustidan ko'proq kuchga ega. Mijozlar omma bilan rezonanslashadigan ovozga ega. Ijtimoiy media mijozlarga sinovdan qo'rqmasdan mahsulot haqida o'z fikrlarini ochiq baham ko'rish imkoniyatini beradi. Bu korxonalardan ta'sir kuchini olib tashlaydi va mijozlarga kuch beradi. Shunday qilib, o'z mahsuloti yoki xizmatlarini onlayn targ'ib qilishda brendlar ko'proq ongli bo'lishi kerak.
5. Kattaroq auditoriyani jalb qiling
Ijtimoiy media - bu butun dunyo bo'ylab hamma foydalanadigan platforma. Ijtimoiy media marketingi sizga dunyoning turli burchaklaridan mijozlarni jalb qilish imkonini beradi, bu sizning biznesingizni global miqyosda kamroq sozlash xarajati bilan kengaytirishga yordam beradi va iqtisodiy jihatdan samarali raqamli marketing texnikasi ekanligini isbotlaydi. Bundan tashqari, platforma chegaralarni kesib o'tadi va sizni mijozlaringiz bilan bog'laydi.
6. Raqobat
Ijtimoiy media marketingi har kimni qo'lidan kelganicha harakat qilishga undaydigan raqobatbardosh sanoatdir. Shuningdek, u mijozlar e'tiborini maksimal darajada jalb qilish uchun brendlarni samarali ishlashga undaydi.
7. Og'zaki nutqni yaratadi
Ijtimoiy tarmoqlar biznes haqidagi so'zni tez va samarali tarqatishga yordam beradi. Qualtrics (biznes firmasi) tadqiqotida shuni ko'rsatdiki, odamlarning 72 foizi mahsulot yoki xizmatni sotib olishdan oldin onlayn sharhlarni o'qiydilar. Shunday qilib, korxonalar o'z savdolarini oshirish va yangi mijozlar bilan maxsus aloqani shakllantirish uchun og'zaki so'zlardan foydalanishlari mumkin.
8. Marketing va reklama xarajatlarini kamaytirish
Ijtimoiy media marketingi maqsadli marketing va reklama kontseptsiyasini qo'llaydi; shu sababli, u kamroq xarajat evaziga maqsadli auditoriya orasida maksimal brend xabardorligini yaratadi. Bu, shuningdek, operatsion xarajatlarni kamaytiradi va korxonalarning foyda marjasini oshiradi
Ijtimoiy tarmoqlarning turli sohalarga ta'siri
Raqamli marketing - bu turli korxonalar tomonidan reklama va reklama uchun foydalaniladigan yangi marketing vositasi. Ijtimoiy media platformalari yangi mijozlarni jalb qilish va mavjud mijozlar bilan maxsus aloqani shakllantirish uchun ishlatiladi. Bu erda so'nggi o'n yillikda ijtimoiy tarmoqlarning turli korxonalarga ta'siri.
Ijtimoiy medianing mehmondo'stlik sanoatiga ta'siri?
Mehmondo'stlik sanoati mijozlarni osoyishtalik va tinchlik dunyosiga olib boradigan xizmat ko'rsatish sohasidir. Og'zaki reklama bo'yicha sanoat funktsiyalari va ijtimoiy media paydo bo'lishi sanoat uchun katta istiqbollarni olib keldi. Ijtimoiy media brend va mijozlar o'rtasidagi ishonch, ta'sir, obro' va munosabatlar tufayli tez o'sdi. Shu sababli, ijtimoiy media asosan mehmondo'stlik sanoatiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.
Ijtimoiy tarmoqlarning tadbirkorlikka ta'siri
Ijtimoiy tarmoqlar tufayli tadbirkorlik bir necha barobar oshdi. Har kuni milliardlab odamlar ijtimoiy tarmoqlardan faol foydalanishadi, bu tadbirkorlarga o'z mahsuloti yoki xizmatlarini ilgari surish uchun ko'plab imkoniyatlar yaratadi. Bundan tashqari, ijtimoiy media marketingi tejamkor va samarali bo'lib, tadbirkorlar uchun tonna foyda keltiradi.
Qizig'i shundaki, tadbirkorlar mijozlar bilan bog'lanish va ularga ko'p taklif va imtiyozlar berish uchun ijtimoiy tarmoqlardan ham foydalanadilar. Shuningdek, ular mahsulot haqida xabardorlikni oshirish va mijozlar-brend munosabatlarini rivojlantirish uchun ijtimoiy media marketingidan foydalanadilar.
Ijtimoiy tarmoqlarning restoran biznesiga ta'siri?
Raqamli marketing restoran sanoatida inqilob qilmoqda. Bu potentsial mijozlarga restoranlarning mahsulot va xizmatlarini kengaytirib, ijobiy natijalar beradi. Ijtimoiy media marketingi, shuningdek, sanoatda o'ziga xos nom yaratishga intilayotgan restoranlar uchun brend imidjini yaratishga yordam beradi.
Ijtimoiy media marketingining kichik biznesga ta'siri
Kichik biznes ijtimoiy tarmoqlardan foyda ko‘rmoqda. Yangi platforma kichik biznesga o'z mijozlari bilan muloqot qilish va o'z mahsulotlari haqida xabardorlikni oshirish uchun vosita berdi. Bu shuningdek, kichik biznesga maqsadli auditoriya orasida o'ziga xos brend shaxsini yaratishga yordam berdi.
Ijtimoiy tarmoqlar milliy chegaralardan oshib ketadigan ochiq forumdir. Bu kichik biznesga xalqaro mijozlarga xizmat ko'rsatish va mijozlar bazasini diversifikatsiya qilishda yordam beradi, kichik biznesga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Ijtimoiy media marketingi bunday korxonalar uchun tejamkor va samarali marketing vositasi ekanligini isbotlamoqda.
Raqamli marketing kompaniyalarga marketing strategiyasi to'g'risida xabardor qarorlar qabul qilish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan juda ko'p ma'lumotlarni taqdim etadi. Google Analytics kabi vositalar yordamida kompaniyalar o'z veb-saytlari trafigini kuzatishi, marketing kampaniyalarini kuzatishi va mijozlari haqida ma'lumot to'plashi mumkin. Ushbu ma'lumotlardan marketing strategiyalarini yaxshilash va ularni yanada samaraliroq qilish uchun foydalanish mumkin.Yaxshilangan mijozlar tajribasiRaqamli marketing, shuningdek, kompaniyalarning o'z mijozlari bilan o'zaro munosabatlarini o'zgartirdi. Ijtimoiy tarmoqlar orqali kompaniyalar o'z mijozlari bilan Real vaqt rejimida savollarga javob berish, muammolarni hal qilish va munosabatlarni o'rnatish orqali muloqot qilishlari mumkin. Ushbu jalb qilish darajasi mijozlarning qoniqishi va sodiqligini oshirishi, kompaniyalarga kuchli va sodiq mijozlar bazasini yaratishda yordam berishi isbotlangan.Xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, raqamli marketing biznesga sezilarli ta'sir ko'rsatdi, kirish, mavjudlik, iqtisodiy samaradorlik, ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilish va mijozlar tajribasini yaxshilash uchun yangi imkoniyatlar yaratdi. Texnologiya rivojlanishda davom etar ekan, raqamli marketing biznesning o'sishi va muvaffaqiyatida muhim rol o'ynashda davom etishi aniq. Raqamli marketingni amalga oshirish va uning ko'plab afzalliklaridan foydalanish orqali kompaniyalar voqealardan oldinda bo'lishlari va marketing maqsadlariga erishishlari mumkin.
2023 yildagi eng TOP marketing qo’llash uslublari
MMB tosterlarini tayyorlashda, mijozlar aniq qanday rangda tayyor bo’lishini ularning buyurtma berish sayti va ilovasidan tanlay olishi mumkin.
McDeliveryning “Idish tovoqlarni tashlang’’ reklama usuli
Chanel No. 5’s Onalar kuni uchun Poster
Chanelning o'zining mashhur parfyumeriyasi uchun reklamasi №. 5 mahsulotning o'zi kabi darhol tanib olinadi.
Ushbu reklamaning ba'zi o'zgarishlari turli shakllarda mavjud, ammo bu yilgi Onalar kuni reklamasi hazil bo'lgani uchun ham hissiy jihatdan ta'sirli.
Reklamada afsonaviy Chanel No. 5 shisha - bolaning qo'li bilan chizilgan. Oddiy chizma "Onalar kuni bilan" xabari bilan birga keladi.
Ushbu reklamaning mohirona dizayni dunyoning onalariga ota-ona bo'yicha qilgan barcha mashaqqatli mehnatlari uchun o'zlarini davolashlari kerakligini ko'rsatadi.
Va ularni ishontirishning ajoyib tartibsiz bolaning rasmidan ko'ra yaxshiroq yo'li bormi?
Raqamli marketingda mijozlar sayohati
Raqamli marketingda mijozlar sayohati shunday ko'rinadi. Raqamli marketing mijozlari sayohati besh bosqichdan iborat:
Reja - raqamli marketing strategiyasini yarating
Erish - biznesingizning maqsadli auditoriyasini onlayn ravishda kengaytiring
Harakat - Brend o'zaro ta'sirini va etakchilarni rag'batlantirish
Konvertatsiya qilish - doimiy optimallashtirish orqali onlayn va oflayn savdolarni oshiring
Ishtirok etish - mijozlarning sodiqligini va himoyasini shakllantirish
Internet-marketing muvaffaqiyati: raqamli marketing voronkasiga tarkibi tuzilishi
Marketolog sifatida bilishingiz kerak bo'lgan eng yaxshi 13 rivojlanayotgan raqamli Marketing tendentsiyalari 1. Influencer Marketing:
2. Omnichannel Marketing (turli xil platformalarda brending qo’llab-quvvatlash xizmati mavjudligi
3. Suni’y Intellekt
4. Video Marketing
5. Metaverse
6. Uzoq jarajonli content
7. Progressive Web Saytlar (Web saytlari xuddi, mobil ilova kabi ishlab chiqish) 8. Chatbotlar
9. Mobil Optimizatsiya
10. Jonli efirlar
11 . SEO
12. Online marketpleyslari
13. Brendli kontent
E'tiboringiz uchun rahmat