„Ko’rsatuv bo’yicha to’lov“ modeli
– Cost Per Thousand, CPT, Cost For Mille,
CPM va AD exposure.
„Aniq to’lov“ modeli
– Flat Fee Advertising, FFA.
„Kliklar soni bo’yicha to’lov“ modeli
– Cost Per Clik, CPC.
„Amal bo’yicha to’lov“ modeli
– Cost Per Action, CPA.
„Jalb qilingan foydalanuvchilar uchun to’lov“ modeli
– Cost Per Visitor, CPV.
„Sotuvlar uchun to’lov“ modeli
–Cost Per Sale, CPS.
“Banner almashinuvi” modeli
– Cost for Banner Exchange, CBE.
Elektron reklama va elektron marketingning samaradorligi ko’rsatgichlarini
quyidagi guruhlarga bo’lish mumkin:
Birinchi guruh ko’rsatgichlar:
Brend haqida ma’lumot mavjudligi (
ma’lumot olganlik indeksi –AW
);
Testlashtirish (
test-drive
), ya’ni, potentsial mijozlarni kompaniya mahsuloti
bilan tanishtirish uchun elektron mahsulotning test versiyasi mijozlar uchun
tekinga taklif etiladi;
Mijozlarning qoniqishlilik darajasi (
Customer Satisfaction – CSAT
);
Saytga kirganlik soni;
Mijozlarning kamayib qolish darajasi.
Ikkinchi guruh ko’rsatgichlar:
Elektron reklama va elektron marketingning moliyaviy ko’rsatgichlariga esa
quyidagilarni kiritishimiz mumkin:
O’z-o’zini qoplash ko’rsatgichi;
Foyda miqdori;
Ichki daromadlilik darajasi –
IRR - Internal Rate of Return
;
Sof keltirilgan baho –
NPV – Net Present Value;
Mijozning hayoti davomidagi qimmatliligi, ya’ni bir mijozning keltiradigan
jami foydasi –
CLTV – Customer Lifetime Value
;
Uchinchi guruh ko’rsatgichlar:
Bunday ko’rsatgichlari quyidagi turlarga bo’linishi mumkin:
Har bir turtish (klik) ning bahosi –
Cost Per Click – CPS
;
Toshkent Moliya instituti
R.H. Ayupov va G.R. Boltaboeva
Tranzaktsiyalar bo’yicha konversiya darajasi, ya’ni, sayt adresini
bosganlarning qancha qismi tovar sotib olgan –
Transaction Conversion
Rate – TCR;
Rad etishlar darajasi, ya’ni, saytga kirganlarning qanchasi uni yana ko’rib
chiqishdan voz kechganligi;
Virusli marketing (Sarafanli radio), mahsulot haqidagi ma’lumotlarning
iste’molchilarning biridan boshqalariga bildirilishi darajasi –
Word of Mouth
- WOM
;
Elektron reklama haqidagi ma’lumot quyidagi talablarga javob berishi kerak:
Saytga kirgalarning diqqatini o’ziga tortishi kerak;
Ularda qiziqish uyg’otishi lozim;
Keyin esa kiruvchilarda ishtiyoq hosil qilishi zarur;
Bu ishtiyoq esa keyinchalik tovar yoki hizmatni sotib olishga undashi lozim.
Yuqoridagi to’rtta talablarni
AIDA
(
attention, interest, desire, action
) modeli
deb nomlanadi. Bitta jalb qilingan mijozning bahosini (
CPA – Cost Per
Acquisition
) hisoblash uchun reklama byudjetini haridni amalga oshirgan mijozlar
soniga bo’ish talab etiladi.
Elektron marketingning byudjetini quyidagi harajatlar bo’yicha bo’lib
chiqish mumkin:
1.
Lidogeneratsia, ya’ni, potentsial mijozlarni elektron portalga jalb qilish,
sotuvlarni stimulyatsiya qilish, talabni hosil qilish bilan bog’liq harajatlar;
2.
Bozorga kirib borish va bozorda o’z joyini topishga ketadigan sarf-harajatlar;
3.
Kompaniya imidjini amalga oshiradigan reklama va brending, ya’ni, nafaqat
kompaniyaning vizual obrazi, balki uning bozordagi o’zni tutish holatini,
xodimlarning kompaniya ichdagi va tashqarisdidagi faoliyatini tashkil qilish
harajatlari;
4.
Mijozlar bilan o’zaro aloqalarni boshqarish bilan bog’liq bo’lgan harajatlar;
5.
Iste’molchilar va raqobatchilar ma’lumot bazalarini tashkil qilish bo’yicha sarf-
harajatlar;
O’rtacha investitsion marketing portfelining o’rtacha sarf-harajatlari quyidagicha
taqsimlangan ekan /6/:
Sotuvlarni stimulyatsiya qilish – 52%
Infratuzilma va kompetentsiya – 14%
Bozorgagi o‘z joyini egallash – 12%
Mijozlar bazasini yaratish – 12%
Toshkent Moliya instituti
R.H. Ayupov va G.R. Boltaboeva
Brending – 10%
Elektron biznesda daromadlarni oshirish va muvaffaqiyatga erishish uchun
Dostları ilə paylaş: |