Tourism and recreation in the XXI century: problems and prospects

 
Проблемы подготовки квалифицированных кадров в сфере туризма в Азербайджане 
В результате предпринятых правительством мер, в целях развития туристкой отрасли в АР, 
в ряде ВУЗов страны были открыты специальности по подготовке профессиональных специа-
листов отрасли, также в 2006 году при Министерстве туризма АР был создан Азербайджанский 
университет туризма и менеджмента. В 2009 году была создана Ассоциация туризма Азербайд-
TOURISM AND RECREATION IN THE XXI CENTURY: PROBLEMS AND PROSPECTS
3-4 May 2019
183
Baku, Azerbaijan

---

жана (AzTA), являющаяся одной из крупных неправительственных организаций, обеспечиваю-
щих решения в сфере обучения и развития для туризма и отельного бизнеса. Однако, несмотря 
на предпринятые меры, уровень сервиса в сфере услуг и гостеприимства страны не соответст-
вует международным стандартам, что тормозит формирование конкурентоспособной туристи-
ческой отрасли в республике. 
Необходимо отметить, что проблема недостатка квалифицированного персонала актуальна 
всегда для любых отраслей, а для быстро развивающейся сферы туризма и гостеприимства она 
является основной. И проблема эта сложнее, чем просто дефицит выпускников. В настоящее 
время ситуация на рынке такова, что выпускники профильных учебных заведений не отвечают 
профессиональным требованиям, соответствующим международным стандартам. Сегодняшние 
специалисты имеют низкий профессиональный уровень, у молодых специалистов наблюдается 
недостаточная компетентность и отсутствие адаптационных навыков, которыми они должны 
обладать в развивающейся конкурентной среде [2]. 
Опыт последних лет развития туризма в стране показывает, что подход к системе подго-
товки специалистов в туристкой сфере требует изменений, и в первую очередь соответствия 
современным требованиям и стандартам к специальности. Несоответствие современным 
требованиям и стандартам вызывает такие противоречия как: 

невостребованность выпускников учебных заведений в связи с недостатком необходимых 
компетенций и дефицит квалифицированного персонала для туристской отрасли; 

востребованность туристских специальностей приводит к увеличению числа учебных 
заведений, выпускающих специалистов туристского профиля, при этом формируется 
дефицит квалифицированного профессорско-преподавательского состава;

программы подготовки специалистов зачастую носят академический характер и не 
формируют необходимых необходимых инновационных практических профессиональных 
навыков и знаний. 
Решение вышеперечисленных противоречий на наш взгляд возможно путем реализации 
следующих мероприятий: 

Разработка национальных стандартов профессионального образования в сфере туризма, 
соответствующих международным стандартам и требованиям к специалистам этой сферы; 

Создание профессиональных консультативных комиссий, регулирующих утверждение 
учебных программ и учебный процесс и способствующих формированию и интеграции 
национального образовательного пространства в мировое; 

Вовлечение в образовательный процесс предприятий туриндустрии, тесное 
взаимодействие с бизнес-сообществом, обеспечивающее гибкость и мобильность 
образовательного процесса; 

Организация разнообразных курсов и программ повышения квалификации и 
переподготовки кадров; 

Более активное участие в международных программах по обмену студентами; 

Привлечение к преподавательской деятельности лучших представителей профессорского 
преподавательского состава и практиков, обладающих современными знаниями и 
практикой. 
По нашему мнению, программы подготовки высококвалифицированных кадров для сферы 
туризма должны быть ориентированы также на развитие личности, соответственно общества и 
государства в целом, а также учитывать факторы формирования единого образовательного 
пространства в Европе и мире. Реализация вышеуказанных мер и направлений позволила бы 
повысить качество профессиональной подготовки специалистов в области туризма.