Rahbar xulq-atvorining na’munalari va axloqiy etalonlari (2)
Agar xodim sizning buyrug’ingizni bajarmagan bo'lsa, unga bu haqda bilishingizni tushuntirishingiz kerak, aks holda u sizni ishonchingizni oqlay olmagan deb qaror qilishi mumkin. Bundan tashqari, agar rahbar bo'ysunuvchiga tegishli tanbeh bermagan bo'lsa, u o'z xizmat vazifalarini bajarmagan va axloqsizlik qilgan.
Xodimga berilgan tanbeh axloqiy me'yorlarga javob berishi kerak. Xolat bo’yicha uchun barcha ma'lumotlarni to'plang. To'g'ri aloqa shaklini tanlang. Avval xodimdan topshiriqni bajarmaslik sababini tushuntirishini so'rang, ehtimol u sizga bilmagan faktlarni aytadi. Fikrlaringizni birma-bir keltiring: Insonning qadr-qimmati va his-tuyg'ularini hurmat qilish kerak.
Rahbar xulq-atvorining na’munalari va axloqiy etalonlari (3)
Shaxsning fe'l -atvori emas, hatti va harakatlarini tanqid qiling.
Keyin, kerak bo'lganda, "sendvich" texnikasidan foydalaning - ikkita maqtov orasidagi tanqidni yashiring. Suhbatni do'stona notada tugating va tez orada u bilan gaplashib olib, unga hech qanday gina saqlamasligingizni bildiring.
Hech qachon bo'ysunuvchiga shaxsiy masalalarda maslahat bermang. Agar maslahat yordam bersa, sizga rahmat aytilmasligi mumkin. Aksincha bu yordam bermasa, siz butun javobgarlikni o'z zimmangizga olasiz.
“Yoqimtoy”laringizga yon bosmang. Xodimlarga teng huquqli a'zolar sifatida bir xil mezon bilan qarang.
Rahbar xulq-atvorining na’munalari va axloqiy etalonlari (4)
Agar siz xodimlarning hurmatini saqlamoqchi bo'lsangiz, hech qachon vaziyatdan xabardor emasligingizni sezish imkoniyatini bermang.
Adolat taqsimoti tamoyiliga rioya qiling: munosiblik qanchalik ko'p bo'lsa, mukofot shuncha ko'p bo'lishi kerak.
Muvaffaqiyat asosan rahbarga bog'liq bo'lsa ham, jamoangizni rag'batlantiring.
O'zini hurmat qilish tuyg’usiga ega bo'ysunuvchilarni shakllantiring. Yaxshi bajarilgan ish nafaqat moddiy, balki ma'naviy rag'batlantirishga ham loyiqdir. Xodimni yana bir bor maqtashga erinmang.
O'zingizga berilgan imtiyozlar jamoaning boshqa a'zolariga ham tegishli bo'lishi kerak.
