Vazifalari

bob. MEHMONXONALARDA INTERNET TARMOQLARIDAN SAMARALIFOYDALANISH

1. 
   Mehmonxonalarda internet tarmoqlaridan foydalanishning ahamiyati.
   

2. Xalqaro ijtimoiy tarmoqlarning mehmonxonalar faoliyatidagi o‘rni.

3. 
   Turistik tashkilotlar web-saytlarini ishlab chiqish.
   

1. Mehmonxonalarda internet tarmoqlaridan foydalanishning

ahamiyati
Internetda mehmondo‘stlik sohasida kompaniyaning qulay joylashuvi uning muvaffaqiyatining eng muhim qismlaridan biridir. Bundan tashqari, mehmonxona yoki mehmonxonadagi veb-loyihaning etishmasligi, ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifatidan qat'i nazar, maqsadli auditoriya tomonidan korxonaning past darajali ko‘rsatkichi sifatida qabul qilinadi. Bu mehmonxona biznesida faoliyat ko‘rsatayotgan barcha zamonaviy korxonalarni Internet-loyihalarni yaratish uchun majbur qiladi. Hozirgi kunda har bir mehmonxonada o‘z sinfidan va qulaylik darajasidan qat'i nazar, veb-sayti mavjud. Va bu mehmonxona potentsial sayohatchilar o‘rtasida mashhurlik darajasiga ta'sir ko‘rsatadi.
Internet, agar sayt savdo kanali bo‘lsa, mehmonxonada taqdim etiladigan mahsulot va xizmatlarni qulaylik bilan taqdim etsa, mehmonxona biznesining sayt orqali sotilishini yaxshilash uchun doimo ishlayotgani uchun mehmonxona biznesiga xizmatlarni samarali targ‘ib qilish vositasi bo‘lishi mumkin.
Saytni rivojlantirishga to‘g‘ri keladigan yondashuv va veb-tahlil sohasida mutaxassislarni jalb qilish bilan ratsional marketing kampaniyasini tashkil etish kompaniyani ommalashtirish va maqsadli auditoriyani, xususan, mehmonxona uchun mo‘ljallangan ushbu Internet loyihasiga qiziqishlarini oshirishga imkon beradi.
Internet orqali mijozlarni jalb qilish usullari.
Sayt sayyohlik xizmatlarini rivojlantirish uchun mo‘ljallangan reklama vositasidir. Boshqa har qanday reklama vositasi kabi, u samarali, samarasiz yoki
umuman foydasiz bo‘lishi mumkin. Har bir mexmonxonaning maqsadi maksimal resurslar samaradorligiga erishishdir. Buning uchun Internet-marketingda bir qator vositalar taqdim etiladi, ulardan eng ko‘p talab qilinadiganlar quyidagilardir:

1. 
   SEO (ingliz tilidan qidirish mexanizmi optimallashtirish) yoki qidiruv tizimini optimallashtirish;
   
2. 
   Kontekstli reklama;
   
3. 
   "Yandex" manzillari va "Google" joylari - maxsus qidiruvi xizmatlari;
   
4. 
   SMM (ingliz tilidan Ijtimoiy media marketingi) - ijtimoiy tarmoqlarda reklama;
   
5. 
   Mavzuli axborot tarqatish yoki elektron pochta marketingi;
   
6. 
   Tematik saytlar - mavzuli bloglar, forumlar va boshqalar.
   

Eng keng tarqalgan, samarali va qimmatbaho qidiruvi vositachiligi va kontekstli reklama. Ularning birikmasi maksimal maqsadli auditoriyani qamrab oladi. Qolgan Internet marketing vositalari ko‘pincha qo‘shimcha sifatida ishlatiladi. Tahlillar har bir maxsus reklama usulining ishlashini kuzatib borish va reklama uchun moliyaviy sarmoyalarni to‘g‘ri taqsimlash imkonini beradi. Keling, trafik o‘yinlarini jalb qilishning ushbu usullaridan har qaysi roli batafsil ko‘rib chiqaylik.
1. Izlashni rag‘batlantirish.
Statistika ma'lumotlariga ko‘ra, har oy taxminan 450 mln. kishi 11 milliard so‘rovni qidiruv tizimidagi derazalarga kiritadi. Saytning 90 % gacha sayt qidiruvi saytlaridan veb-resurslarga kiradi. Shu bilan birga, foydalanuvchining taxminan 70 %i tarkibiy reklamalarni e'tiborsiz qoldirib, bu maqsadda organik aloqalardan foydalanadi. Zamonaviy onlayn-do‘kon xaridorlarining kamida 40 %i qidiruv tizimidan keladi. Foydalanuvchilarning taxminan 46 %i qidiruv natijalari natijalariga ko‘ra yangi internet-loyihalarning paydo bo‘lishi to‘g‘risida bilib olishadi. Bu Internetdan trafikni oshirish va haqiqiy mijozlar sonini ko‘paytirishga qaratilgan bir mehmonxona marketing kampaniyasida qidiruv tizimini optimallashtirish muhimligini tasdiqlaydi.
NPD Group tadqiqotiga ko‘ra, Yandex va Google qidiruv tizimlari
xaridorlarning taxminan 55 %ini veb-saytga olib keladi. Shu bilan birga, Internet-
loyiha mijozlariga mijozlarning konvertatsiyalanishi boshqa transport manbalarining aylanishidan 15 barobar ko‘pdir va butun sayt bo‘ylab konvertatsiya 7-8 marta. Shunday qilib, internet-marketingning zamonaviy usullari orasida qidiruv motorini reklama qilish eng yuqori daromad olish imkonini beradi (ROI) – 42 % holatlarda (masalan, banner reklamalar faqat 4 % holatda investitsiyalarning eng yuqori daromadliligini ta'minlaydi).
Qidiruvni tashviq qilish bilan shug‘ullanadigan bo‘lsak, erishilgan natijani etkazish uchun o‘z moliyaviy imkoniyatlarini to‘g‘ri taqqoslash muhimdir. Compaq so‘rovidan olingan ma'lumotlarga qaraganda, foydalanuvchilarning 68 % i faqat qidiruv tizimidagi birinchi sahifani ko‘rsata oladi va faqat 7 % mehmonlar uchinchi sahifadan ancha uzoqlashadi. Shu bilan birga, birinchi sahifadagi bo‘sh joyni saqlash faqatgina so‘rov maqsadga muvofiq bo‘lsa, konversiyalash kursi yoki maqsadli auditoriyaning kirib borishini kafolatlaydi. Shundan kelib chiqadiki, saytning ikkinchi yoki uchinchi sahifasida sayt so‘rovining birinchi so‘roviga qaraganda, bu sayt uchun foydasiz bo‘lgan va faqat beg‘araz mehmonlarning manbasi bo‘lishi mumkin bo‘lgan saytga qaraganda yaxshiroqdir.
Mehmonxona saytida ishlayotganida qidiruv tizimini optimallashtirishning maqsadi uni TOP yoki yuqori natijalarga erishishdir. Bunday natijaga erishish uchun Internet loyihasi Yandex va Google tizimlarining tarkibiga, dizayniga, mavjudligi va sayt tuzilishiga mos keladigan talablarga javob berishi kerak. Mehmonxonaning yuqori sifatli Internet-loyihasi, qidiruv tizimiga ko‘ra, quyidagilarga ega bo‘lishi kerak:

• 
  original (noyob), tuzilgan, ixcham, sodiq, kontent (bu har qanday mazmunga taalluqlidir - matnlar, rasmlar, videofayllar);
  
• 
  sayt mavzusiga mos keladigan o‘y-xayoliy dizayn;
  
• 
  samarali ma'lumot olish va kerakli bo‘limga tezkor o‘tish uchun qulay navigatsiya;
  
• 
  quyidagi sahifalar bo‘lishi kerak bo‘lgan yaxshi o‘ylangan tizim: Kontakt ma'lumoti, mehmonxona haqida, maxsus takliflar / aktsiyalar.
  

Shunday qilib, optimallashtirish faqatgina qidirish mexanizmlarini ilgari surish bilan emas, balki mavjud bo‘lganlikni yaxshilash (saytning mavjudligi), maqsadli trafikni jalb qilish va maqsadli auditoriyani ilgari surilgan veb-loyiha va ularga ko‘rsatiladigan xizmatlar uchun qiziqishlarini oshirish bilan bog‘liq ko‘plab ishlarni qamrab oladi. Vakolatli qidiruv tizimini optimallashtirish jarayonida sayt ishida yuqumli xatolar, kontentning yo‘qligi, tuzilish, dizayn etishmasligi aniqlandi. Bundan tashqari, SEO muayyan sohada yangi bo‘sh ish joylarini qidirish va ularni Internet loyihasini takomillashtirish va ishtirok etish va konvertatsiya qilish darajasini oshirish uchun keng imkoniyatlar yaratadi.
Katta raqobatga ega bo‘lgan qidiruv tizimlarining ko‘plab talablari internet- loyiha TOP-10 da joyni ta'minlash uchun mehmonxona va mehmonxona uchun ko‘p vaqt va pul sarflaydi. Ammo, hatto yuqori lavozimlar bilan aloqa qilishda ham, veb- sayt egasi hali ham ishlashi kerak. Mehmonxonani yuqori lavozimlardan tanlayotganda ham o‘nta variantdan birini tanlashi mumkin. Shu bilan birga u subyektiv sabablarga ko‘ra rahbarlik qiladi va odatda, aksariyat odamlar bilan mos keladi. Agar foydalanuvchi biror mehmonxona haqidagi eng to‘liq va qimmatli ma'lumotlarni ko‘rsa, ma'lum bir internet loyihasiga qo‘ng‘iroqni o‘zgartiradi. Turli xil ma'lumotlar har xil odamlar uchun qimmatlidir, shuning uchun mehmonxona haqidagi barcha muhim xizmatlar va uning asosiy ma'lumotlarini, shu jumladan klassi, aloqa ma'lumotlarini (manzil va telefon raqamini), ijtimoiy xatcho‘plarni, maxsus taklif va xizmatlarni taqdim etish muhimdir. Foydalanuvchiga uni qiziqtirishi mumkin bo‘lgan har qanday ma'lumotlarga tezkorlik bilan kirishni ta'minlash juda muhim, buning uchun tezkor havolalar bu bilan yordam beradi.

2.