1. Xodimlar bilan ishlash tamoyillari

34. Liderlik tushunchasi
Etakchilik deganda boshqalarga ta'sir o'tkazish va umumiy maqsad yoki qarashga yo'naltirish qobiliyati tushuniladi. Samarali etakchilik jamoa a'zolarini ilhomlantirish va rag'batlantirish, ijobiy ish muhitini yaratish, yo'l-yo'riq va ko'rsatmalar berish va tashkilot yoki jamoaga ijobiy ta'sir ko'rsatadigan muhim qarorlarni qabul qilishni o'z ichiga oladi. Yaxshi rahbarlar kuchli muloqot qobiliyatlari, boshqalarni tinglash va empatiya qilish qobiliyati, aniq ko'rish va yo'nalish, moslashuvchanlik, o'rganish va o'sishga tayyorlik kabi fazilatlarga ega. Muxtasar qilib aytganda, samarali etakchilik har qanday tashkilot yoki jamoa muvaffaqiyatida hal qiluvchi rol o'ynaydi.
Rahbarning shaxsiyati juda xilma-xil bo'lishi mumkin, lekin ko'pincha samarali etakchilik bilan bog'liq bo'lgan ba'zi umumiy xususiyatlar quyidagilardir:
1. Ishonch: Rahbar o'ziga ishongan bo'lishi va o'z qobiliyatiga ishonch bildirishi kerak.
2. Empatiya: Empatiyasi kuchli boʻlgan rahbarlar oʻz jamoa aʼzolarining ehtiyojlari va tashvishlarini tushunish va ularga javob berish orqali qoʻllab-quvvatlovchi va inklyuziv ish muhitini yaratishi mumkin.
3. Ijobiylik: Ijobiy munosabat jamoa a'zolarini qo'llaridan kelgan barcha sa'y-harakatlarni va umumiy maqsadga erishishga ilhomlantirishi va undashi mumkin.
4. Ochiq fikrlash: Yangi g'oyalar va istiqbollarga ochiq bo'lgan rahbarlar o'z jamoasida ijodkorlik va innovatsiyalarni rivojlantirishi mumkin.
5. Qat'iylik: Rahbar, ayniqsa inqiroz davrida tez va ishonch bilan qattiq qarorlar qabul qila olishi kerak.
Bular samarali etakchilikka hissa qo'shishi mumkin bo'lgan xususiyatlarning bir nechta misollari. Oxir oqibat, eng muvaffaqiyatli rahbarlar turli vaziyatlarga moslasha oladigan, samarali muloqot qila oladigan va o‘z jamoasining hurmati va ishonchini qozona oladiganlardir.

35. Xizmat subordinatsiyasi etikasi
Xizmatga bo'ysunish etikasining umumiy ko'rinishi.
Xizmatga bo'ysunish jamiyatdagi shaxslar yoki guruhlar o'z manfaatlari va ehtiyojlarini ko'proq manfaat yoki umumiy farovonlikka bo'ysundirishlari kerakligi haqidagi g'oyani anglatadi. Bu shuni anglatadiki, ular o'zlarining nafslarini boshqalarning manfaati uchun qurbon qilishlari kerak.
Xizmatga bo'ysunish etikasi altruizm tamoyiliga asoslanadi, ya'ni shaxslar shaxsiy manfaatlar uchun emas, balki ko'proq manfaatlar uchun harakat qilishlari kerak, degan ishonch. Bu tamoyil ijtimoiy totuvlik va farovonlikni ta'minlash uchun boshqalarni o'zidan ustun qo'yish muhimligini ta'kidlaydi.
Biroq, ba'zilar, agar ma'lum guruhlarning ekspluatatsiyasi yoki zulmiga olib keladigan bo'lsa, xizmatga bo'ysunish muammoli bo'lishi mumkinligini ta'kidlaydilar. Misol uchun, agar ma'lum bir guruhdan doimiy ravishda hech qanday foyda olmasdan, boshqalarning manfaati uchun o'z manfaatlarini qurbon qilishni so'rasa, bu adolatsizlik va axloqsizlik deb qaralishi mumkin.
Umuman olganda, xizmatga bo'ysunish olijanob tamoyilga asoslangan bo'lsa-da, u haqiqatan ham axloqiy bo'lishi uchun adolat va tenglik nuqtai nazarlari bilan muvozanatli bo'lishi kerak.
«Ақл ўргатишдан» ва шахсий характердаги маслаҳат бериш истагидан воз кечиш. Маслаҳатларнинг юзакилиги ва саёзлиги ишбилармонлик мулоқотининг бепарво муҳитини яратади.
Ҳамкорнинг ўз бизнес стратегиясини танлаш ҳуқуқини ҳурмат қилинг. Сизнинг шеригингиз қарорлар ва ҳаракатлар мустақиллиги ҳуқуқига эга. Унинг фикрини ҳурмат қилиш муваффақиятли ҳамкорликнинг ажралмас шартидир.
Умумий иш жараёни ва натижалари учун тенг жавобгарликни унутманг.
Ўзингизнинг салбий позициянгизни ва бирор нарсага муносабатингизни намойиш қилишдан сақланинг. Салбий ҳолатга олиб келган объектив ҳолатларни тушуниш муҳимроқдир.