Operatsion mukamallik Korxonalar doimiy yuqori natijaga erishish uchun, ularning xatti-harakatlari samaradorligini oshirish uchun harakat qilishadi. Axborot tizimlari va texnologiyalari - boshqaruvchilar uchun mavjud ishlab chiqarishda biznes-operatsiyalarni boshqarishda biznes amaliyotda o‘zgarishlar bilan birlashganda ish operatsiyalarini samaradorligi va unumdorligini yuqori darajasiga erishish uchun eng muhim vositalardir.
Wal-Mart, er yuzidagi eng yirik chakanashi, biznes amaliyotda jahon-sinfga mos keladigan ish dasturlar bilan bir qatorda, boshqarishni qo‘llab-quvvatlayshda operatsion samaradorlikga erishish uchun axborot tizimlari kuchini ko‘rsatadi. 20174 moliya yilida, Wal-Mart $ 473 milliard dollar tushumi oshdi - Amerika Qo‘shma Shtatlarida chakana savdosining deyarli o‘ndan bir qismi, chunki Wal-Mart do‘konlari raqamli formatda chakana savdo tizimi yo‘nalishlaridagi darajasiga karab har bir provayderlagari bog‘lab ko‘ydi. Mijoz maxsulotni sotib olishi bilan, provayder tovarni nazoratini amalga oshirib, uni egallab turgan polkasiga maxsulotni almashtirish jarayoni bajariladi. Wal-Mart o‘zining raqobatchilari ichida sanoatda chakana savdo do‘konlarini ichida eng samaralidir, uning sotish hajmi kvadrat futga 428$ yuqori. Boshqa aralash assortimentli do‘konlarning ko‘rsatkichlari kvadrat futga 1750$ dan 200$ gacha.
17.2-rasm. Tashkilotlar o‘rtasidagi axborot tizimlarining o‘zaro aloqasi
Biznes
firmalar
Axborot
tizimi
Zamonaviy tizimlarda firmaning axborot tizimlari va uning ishbilarmonlik qobiliyatlari o‘rtasida o‘zaro bog‘liqlik mavjud. Biznes jarayonlar, qoidalar va strategiyaning o‘zgarishi texnik vositalar, dasturiy ta’minot, ma’lumotlar bazasi va telekommunikatsiyalarda yanada ko‘proq o‘zgarishlarni talab etmoqda. Ko‘pincha, tashkilotning amalga oshirmoqchi bo‘lgan ishi uning tizimlari nimalarga ruxsat berishiga bog‘liq bo‘ladi.
