3-mavzu. Zamonaviy rahbar imidji va imijologiya masalalari. Muzokaralar olib borishning psixologik jihatlari. Boshqаruv faoliyatida muomala qilish madaniyati. Boshqаruv faoliyatida nizolar va ularni bartaraf etish yo‘llari
3-mavzu. Zamonaviy rahbar imidji va imijologiya masalalari. Muzokaralar olib borishning psixologik jihatlari. Boshqаruv faoliyatida muomala qilish madaniyati. Boshqаruv faoliyatida nizolar va ularni bartaraf etish yo‘llari
3-MAVZU. ZAMONAVIY RAHBAR IMIDJI VA IMIJOLOGIYA MASALALARI. MUZOKARALAR OLIB BORISHNING PSIXOLOGIK JIHATLARI. BOSHQАRUV FAOLIYATIDA MUOMALA QILISH MADANIYATI. BOSHQАRUV FAOLIYATIDA NIZOLAR VA ULARNI BARTARAF ETISH YO‘LLARI. BOSHQАRUVDА KАR’ERА: MOHIYATI, TURLАRI, BOSQICHLАRI.
REJA:
3.1. Zamonaviy rahbar qiyofasi va imidj fenomeni. Imidj turlari. Rahbar shaxsining milliy e’tiqodi va ma’naviy qiyofasi. Rahbarlik odobi. Rahbar obro‘siga putur yetkazuvchi unsurlar. Kishilar bilan ochiq va to‘g‘ri muomalada bo‘lish, Imidj va karera. Muzokara tabiati va muzokarada ishtirok etish madaniyati. Muzokara jarayoniga psixologik tayyorgarlik ko’rish shartlari. Rahbar faoliyatida muzokaraning o’rni
3.2. Rahbarning tinglash maxorati. Rahbarning muomala madaniyati. Rahbar va jamoa o’rtasidagi psixologik munosabatlar. Muomala jarayonida xushomadning o’rni
3.3. Nizo tabiati, nizo turlari. Nizo jarayoni dinamikasi, nizoni hal etish strategiyasi. Nizolarni oldini olish choralari-pedagogik va ma’muriy choralar
3.4. Kar’era va kar’era turlari. Kar’eraning bosqichlari. Boshqaruvda kar’era motivlari
3.5. Kar’eraning gender masalalari. Kar’eraning yoshga bog‘liq jixatlari
Zamonaviy rahbar qiyofasi va imidj fenomeni. Imidj turlari.
Imij – (ing. imij – qiyofa, tasvir) odamlar ongida muayyan shaxs, tashkilot yoki boshqa ijtimoiy ob’ektga nisbatan yuzaga keluvchi, idrok etilayotgan ob’ekt haqidagi axborotni o’zida mujassamlashtirgan va ijtimoiy xulq-atvorga da’vat etadigan muayyan sintetik obraz.
Zamonaviy rahbar imijini yaratish – bu uning yuzi, kiyinishi, qalbi, sog’lom fikri, muomala madaniyati, boshqaruvchilik san’atini mukammal
egallovchi shaxs, kompetentlik: bilimi, tafakkuri, kasbiy mahorati, farosati, kamtar, xushmuomalali kabi insoniy fazilatlar, go’zallik, axloqiylik, o’git va ibrat, ustoz va shogird an’analariga tayangan holda insonning nufo’zini ko’tarish, obro’yini oshirish, hurmatga sazovor bo’lishdir. Vositalari: verbal, kinetik, vizual.
Rahbar imidjini taqdim etish – birinchi ta’surot qoldirish. Men-konsepsiyasi, qabul qilish. Vositalari: muloqot o’rnatish, tabassum qilish, qo’l siqib ko’rishish, ismi sharifi bilan chaqirish, vizitkalar bilan almashish, do’stona munosabat o’rnatishda xajviyadan foydalanish, ko’zqarashlarda so’zlarni ifoda etish. Ko’zlar inson qalbining ko’zgusi hisoblanadi. Qat’iy, o’ziga ishonch qarashlar – qat’iyatli imij sanaladi. Atrofdagilarga innovatsiyani olib kirish.
Imijni boshqarish – vaqtdan unumli foydalanish, yozma ish yuritish, qattiq ruhiy holat, hayajonni boshqarish. Vositalari: sog’lom turmush tarzini ta’minlash (uyda, ishda), uy, ishxona, farzand tarbiyasi, xizmat safarlari orasidagi tenglikni saqlash, ong ostida omadni dasturlash (programmalashtirish), his-hayajonni oldini olishda o’z vaqtida muammolarni hal qilish, hamkorlik munosabatlarini mustahkamlash, mehnat unumdorligini oshirish, o’ziga hamda atrofdagilarga real yondashuv, uy-ishxonada emotsional his-hayajonni bartaraf etishda madaniyatni rivojlantirish, innovatsiyani pozitiv qabul qilish, turli his-hayajonni bartaraf etish monitoringini olib borish, g’oyalar yo’nalishlarini o’zgartirish ya’ni ba’zan biz “ovuntirish” usuli ham deyishimiz mumkin.
Imidj turlari