203
Şəkil 32. Menecment mədəniyyətinin əsas elementləri
Məlumdur ki, təşkilatlar (müəssisələr) təkcə texnoloji
sistemlərin vasitəsilə deyil, ilk növbədə insanlar vasitəsilə idarə
olunurlar. Bu halda isə, hər bir rəhbərin
və hər bir fərdi işçinin
qabiliyyəti, mənəvi keyfiyyətləri, instinkti və emosiyaları və digər bu
kimi amillər idarəetmə sisteminə təsir göstərir. İnsanlar öz aralarında
qurduqları münasibətləri qiymətləndirmək sayəsində nəyin pis və
nəyin yaxşı olduğunu müəyyən edir və bunlara münasib addımlar
atırlar.
204
Ümumiyyətlə götürdükdə, hər bir müəssisədə menecment
mədəniyyətinin formalaşmasına təsir göstərən amilləri aşağıdakı kimi
sistemləşdirmək olar:
- təşkilatın missiyası (başlıca məqsədi);
- təşkilatın ölçüsü (kiçik, orta, böyük olması);
- tətbiq edilən texnologiya (sadə, mürəkkəb);
- təşkilatın əhatəsi (ətraf mühit, şəhər, kənd);
- istehsalın miqyası (fərdi, seriyalı, kütləvi);
- istehsalın spesifik xüsusiyyətləri (sadə, təhlükəli, zərərli);
-istehsalın quruluşu (individual-fərdi, mexanikləşdirilmiş,
avtomatlaşdırılmış);
- idarəetmə prosesi (sadə, orta, mürəkkəb);
- idarəetmə quruluşu (azpilləli, çoxpilləli, funksional və s.)
- idarəedən personal (səriştəli, səriştəsiz, peşəkar və s.);
- müəssisənin yaranma tarixi (təzə, köhnə, yetkin);
- mülkiyyət forması (xüsusi,
kooperativ, dövlət və s.);
- milli və dini ənənələr.
Bu amillərlə yanaşı, müəssisənin fəaliyyət göstərdiyi ölkə, onun
iqtisadi və siyasi sistemi, beynəlxalq əlaqələri, rəqabət aparan tərəflər,
bazarın kamilliyi və ya qeyri-kamilliyi
kimi müsbət və mənfi təsir
göstərən amillər də nəzərə alınmalıdır.
Kodeks təşkilatın həyat fəaliyyətinin ümumi prinsiplərini
müəyyənləşdirir və direktordan tutmuş texniki işçilərə qədər bütün
işçi heyətini əhatə edir.
Kodeksdə şirkətin aşağıdakı tərəflərlə münasibətləri ardıcıl əks
etdirilir:
İstehlakçılarla – yüksək keyfiyyətli məhsul və xidmətlərin
təmin edilməsi.
205
Əməkdaşlarla – əmək təhlükəsizliyi və sağlam mühit üçün
şəraitin vaxtında təmin edilməsi və bunun hər kəsə ədalətli münasibət,
insanın şəxsiyyət və ləyaqətinə hörmət ilə müşayiət olunması.
Təchizatçılarla – ədalətli rəqabətə əsaslanan qarşılıqlı
əməkdaşlığın inkişaf etdirilməsi və qorunub saxlanılması.
Cəmiyyət və ictimai qruplarla – məsuliyyətli vətəndaş olmaq və
vətəndaş cəmiyyətinin təşəkkülünə yardım etmək. Buraya mədəni
dəyərlərin inkişaf etdirilməsi və vətəndaş qurumlarının
möhkəmləndirilməsi üzrə fəaliyyətin dəstəklənməsini aid etmək olar.
Rəqiblərlə – haqsız rəqabətdən çəkinmək və bazarın
inhisarlaşmasına yol verməmək öhdəliyi.
İnvestorlarla – investorun zəmanətli və sabit gəlir hüququnun
əks etdirilməsi.
Son vaxtlar kodekslərin əksəriyyətinə
şirkətlərin ətraf mühitə
münasibəti kimi aktual problem də daxil edilir.
Dostları ilə paylaş: