13.4.
Strateji planın əsas elementləri və onların formalaşması
Bir çox müəlliflər strateji planlaşdırmanın konseptual əsasları kimi
müəssisənin missiyasını təklif edirlər. Missiya anlayışı iqtisadi ədəbiyyata
hərbidən gəlib. Hərbidə elmdə missiya dedikdə yerinə yetirilməsi nəzərdə
tutulan tapşırıq başa düşülür. İqtisad elmində isə hər bir müəllif missiya
anlayışına özünəməxsus məna verməyə çalışır. Onlardan ən geniş ya-
yılanları qeyd etmək istəyirik:
- missiya – biznes növünü fərqləndirən məqsədin dəqiq
xarakteristikasıdır;
- missiya – biznesin mövcud olması səbəbinin deklarasiyasıdır;
- missiya – uzunmüddətli perspektivdə biznesə baxışdır, hansı ki,
necə olmağa cəhd edir və kimə xidmət göstərir.
- Çox vaxt missiyanı biznesin məqsədi, fəlsəfəsi, dəyəri və prinsipi,
yaxud sadəcə təsəvvürü kimi müəyyənləşdirmək olar.
Missiyaya verilən müxtəlif təriflərin təhlili göstərir ki, onlardan hər
biri aşağıdakı suallara cavabı formalaşdırmağa özünəməxsus cəhddir:
1. Biz nə edirik və başqalarının elədiklərindən nə ilə fərqlənirik?
2. Bizim məhsulu, yaxud xidməti alan istehlakçı hansı faydanı görür?
3. Bizim biznes həyatı nəyi dəstəkləyir və nəyə xidmət edir?
4. Bizim istehlakçı kimdir? O bizdən nə gözləyir?
Başqa sözlə, missiyanın formalaşdırmağa edilən bütün səylər biznes
fəaliyyətinin mahiyyətini, yəni biznes-ideyasını müəyyənləşdirməyə göstə-
rilən cəhddir.
Müəssisənin fəaliyyəti o zaman uğurlu sayılır ki, onun istehsal etdiyi
məhsul, yaxud göstərdiyi xidmət son nəticədə sahibkara mənfəət gətirir.
Uğurlu biznesin əsasını ilə istehsal-kommersiya fəaliyyət növü təşkil edir,
hansı ki, müəyyən istehlak dəyəri yaradır və onu istehlakçılar müəyyən
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
206
qiymətlə almağa hazırdırlar. İşgüzar uğur qazanmağa imkan verən biznes-
ideyasını formalaşdırmaqdan ötrü aşağıdakı işlərin görülməsi vacibdir:
- istehlakçı üçün dəyəri olan faydalı işin yaradılmasının yeni
üsulunu açmaq;
- həmin faydalı işin yaradılmasını təmin edən xüsusi qabiliyyətlərin
kombinasiyasını yaratmaq;
- unikal formula yaratmaq, hansı ki, onun köməyilə yaradılan
faydalı işin dəyərində maksimum sahibkarlıq mənfəəti əldə edilsin.
Biznes ideyası bazar tələbatının, müəssisənin daxili qabiliyyətinin,
müəssisənin qabiliyyətinin inkişaf imkanlarının və biznesin fəaliyyət gös-
tərdiyi şəraitin təhlili nəticəsində formalaşır.
Biznes ideyasını formalaşmaqdan ötrü tələb və təklifin strukturunu,
müəssisənin malik olduğu kapitalın strukturunu, həmin biznes növünün in-
kişaf perspektivini öyrənmək vacibdir. Bundan başqa müəssisənin öz ka-
pitalının strukturunu biznesin perspektiv növünə uyğunlaşdıra bilməsi
imkanını da aydınlaşdırmaq lazımdır.
Biznes-ideyasının formalaşdırılmasında müəssisənin biznes potensia-
lının təhlili və sahibkarlıq risklərinin nəzərə alınması müstəsna əhəmiyyət
kəsb edir.
Müəssisənin biznes potensialı dedikdə maddi və qeyri-maddi, maliyyə,
ə
mək, intellektual və mənəvi aktivlərin məcmusu başa düşülür, hansı ki,
təhlil aparılan zaman müəssisə malikdir və biznes fəaliyyətində tam istifadə
edə bilər. Biznes potensialının təhlilində məqsəd seçilən biznes fəaliyyətini
həyata keçirmək üçün müəssisənin imkanlarını müəyyənləşdirmək və onları
səfərbərliyə almaqdan ibarətdir. Bu təhlilin nəticəsindən müəssisənin biznes
məkanına inteqrasiyası üsulu, vasitəsi və həddinin müəyyənləşdirilməsi ba-
rədə qərarın qəbulu asılıdır.
Sahibkarlıq riskləri müxtəlif səbəblərdən, xüsusilə istehlakçının müəs-
sisənin istehsal etdiyi məhsulun, yaxud xidmətin alınmasından imtina etməsi
nəticəsində baş verir ki, bu da müəssisəyə həmin səbəbdən dəyən maddi və
mənəvi zərərin miqdarını müəyyən edir.
Öz biznesini inkişaf etdirmək məqsədilə müəssisənin fəaliyyətinin is-
tiqaməti və xarakteri biznes məkanında onun strateji mövqeyindən bilavasitə
asılıdır. Bu mövqeyin qiymətləndirilməsi müəssisə üçün işgüzar mühitdə
davranış xəttini və məqsədini müəyyənləşdirmək imkanı yaradır. Strateji
mövqe daxili imkanlar, xarici qüvvələr və mühit arasında nisbətdir, hansı ki,
təsir altında müəssisə konkret istehsal-təsərrüfat fəaliyyəti prosesinə düşür.
Müəssisənin strateji mövqeyi biznes fəaliyyətini nə dərəcədə effektiv apar-
ması barədə qəti fikir sürməyə əsas vermir, ancaq o, biznesin inkişafı üsul-
ları və istiqaməti barədə nəticə çıxarmağa imkan verir. Tutduğu strateji
mövqeyindən asılı olaraq bu aqressiv, konservativ, müdafiə üsulu ola bilər.
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
207
Tutduğu strateji mövqeyindən asılı olaraq müəssisə öz biznesini
inkişaf etdirmək üçün müəyyən məqsədli istiqamət seçir. Araşdırmalar
göstərir ki, bu cür davranış istiqamətləri doqquz ola bilər:
- biznesin aparılması ilə əlaqədar risklərin minimumlaşdırılmasına
göstəriş:
- həmin biznesin növündə müəssisənin üstünlüyünün təsdiqinə
göstəriş;
- həmin biznesin növündə müəssisənin lider mövqeyinin
saxlanmasına göstəriş;
- istehsal-kommersiya əməliyyatlarının nəticələrinin artırılmasına
göstəriş;
- bazarda müəssisənin seçki ekspansiyasına göstəriş;
- biznesin artımına göstəriş;
- itkilərin və qeyri-məhsuldar xərclərin minimumlaşdırılmasına
göstəriş;
- biznesin ehtiyatlı ekspansiyasına, yaxud onun mümkün
məhdudlaşdırılmasına göstəriş;
- bazarın inkişafına göstəriş;
Biznesin aparılması ilə əlaqədar riskin minimumlaşdırılmasına göstəriş
özünün bazar seqmentini ağıllı azaltmaq və öz daxili potensialını bazarın
tələbatına uyğunlaşdırmaq yolu ilə həmin biznes növündə mənfəət norma-
sının artırılmasına istiqamətləndirilmiş tədbirlərin görülməsini müəssisədən
tələb edir.
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
208
XIV FƏ Sİ L. Fİ RMADAXİ Lİ PLANLAŞ DIRMA
14.1. Firmadaxili planlaş dırmanın mahiyyə ti və zə ruriliyi
Planlaşdırma sahibkarlıq fəaliyyətinin mühüm tərkib hissəsidir. Plan-
laşdırmanın vacibliyi “planlaşdır, yaxud planlaşdıracaqsan” məşhur afo-
rizmdə ifadə edilmişdir. Bu fikrin mənası ondan ibarətdir ki, öz fəaliyyətini
planlaşdırmağı bacarmayan, yaxud planlaşdırmanı lazım bilməyən firma
başqa məqsədlərə çatmaq üçün özü planlaşdırma obyektinə çevrilir. Plan-
laşdırmanın mənasını düzgün dərk edib ona ciddi yanaşılma firmanın da-
yanaqlı və səmərəli fəaliyyəti üçün zəmin yaradır.
“Firmanın fəaliyyətinin planlaşdırılması” anlayışının iki mənası vardır.
Birincisi, ümumiqtisadi, ümumi firma nəzəriyyəsi və onun təbiəti
nöqteyi-nəzərindən məna kəsb edir.
İ
kincisi, konkret-idarəedici mənası vardır. Burada menecmentin funk-
siyalarından biri olan planlaşdırmanı firmanın gələcək fəaliyyətini qabaq-
cadan görməyi bacarmaq və bu uzaqgörənlikdən istifadə etmək mənasında
qiymətləndirmək lazımdır.
Planlaşdırmanın hər iki mənası öz aralarında sıx əlaqəlidir. Konkret
fəaliyyət növü kimi planlaşdırmanın mümkünlüyü firmanın təbiətindən irəli
gəlir, bilavasitə təsərrüfatçılığın ümumi şəraitilə müəyyən edilir.
Ümumiqtisadi baxımdan planlaşdırma qiyməti və bazarı əvəz edən
mexanizmdir. Aydındır ki, bazar iqtisadiyyatında iştirakçıların hərəkəti
ə
sasən qiymət mexanizmilə tənzimlənir. Əmtəənin satıcı və alıcılar üçün nə
dərəcədə faydalı olmasını məhz qiymət müəyyənləşdirir. Bazar sisteminin
iştirakçısı kimi firma qiymət mexanizminə, tələb və təklif qanununa tabe
olmaq məcburiyyətində qalır, çünki onların fəaliyyətini dəyişdirmək im-
kanına malik deyil.
Lakin hər bir təsərrüfat subyektinin daxili mühitində sahibkarların və
menecerlərin düşünülmüş hərəkətləri və düzgün qərarları vasitəsilə qiymət
mexanizmi sıxışdırılır. Sahibkarlar firmadaxili fəaliyyətin əsas istiqamət-
lərini öz bildikləri kimi müəyyənləşdirirlər. Deməli, firmanın daxili fəa-
liyyəti planlaşdırma sahəsində qəbul edilmiş qərarlar əsasında təşkil olunur.
Planlaşdırma firmanın daxili fəaliyyətində baş verən hərəkətlərə nə-
zarət etməyə, bazar mühitinin qeyri-müəyyənliyini və onun neqativ nəti-
cələrini minimuma endirməyə imkan verir. Planlaşdırmanı tətbiq etməklə
firma alqı-satqı sövdələşmələri əsasında firmadaxili hərəkətlərin həyata
keçirilməsi zamanı yaranan xərcləri aradan qaldırır.
Menecmentin əsas funksiyalarından biri olan planlaşdırmanın va-
sitəsilə müəssisənin məqsədini və ona nail olmaq üçün zəruri fəaliyyətin və
resursların nəticələrini qabaqcadan müəyyənləşdirmək mümkündür. Plan-
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
209
laşdırma menecment prosesinin birinci və ən əhəmiyyətli mərhələsi sayılır.
Planlar sistemi əsasında hər bir müəssisə öz maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətini
səmərəli təşkil edir, plan göstəricilərinin yerinə yetirilməsini qiymətləndirir.
Qeyd etmək lazımdır ki, firma öz fəaliyyətində riskləri tam aradan qaldır-
maq imkanına malik deyil, ancaq qabaqlayıcı effektiv tədbirlərin köməyilə
onları idarə edə bilər.
Müəssisədə planların olmaması səhv manevrlərlə, kənarlaşmalarla,
oriyentasiyanın vaxtsız dəyişilməsi ilə müşayiət olunur ki, bu işin pis təş-
kilinin əsas səbəbi hesab edilir. Təcrübə göstərir ki, planlaşdırmanın tətbiqi
aşağıdakı üstünlüklərin əldə edilməsinə imkan verir:
−
gələcək əlverişli şəraitdən istifadəyə mümkün hazırlığı təmin
edir;
−
yarana biləcək problemlərə aydınlıq gətirir;
−
öz qərarlarını reallaşdırmağa menecerləri stimullaşdırır;
−
müəssisədə fəaliyyətin koordinasiyasını yaxşılaşdırır;
−
menecerlərin təhsilini artırmaq üçün zəmin yaradır;
−
firmanın zəruri informasiyalarla təmin edilməsi imkanlarını
artırır;
−
resursların daha rasional bölgüsünə səbəb olur;
−
müəssisənin fəaliyyətinə nəzarəti gücləndirir.
Firmanın maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin səmərəliliyini yalnız planlaş-
dırma ilə əlaqələndirmək düzgün olmazdı. Təcrübə göstərir ki, firmanın fəa-
liyyətində əldə edilən uğurların əsas səbəbi sahibkarlıq davranışı və
yüksək keyfiyyətli rəhbərlik qabiliyyəti ilə izah olunur.
Müasir bazar iqtisadiyyatı şəraitində firmadaxili planlaşdırmanın rolu
və əhəmiyyətinin kəskin artmasını şərtləndirən əsas amillər aşağıdakılardan
ibarətdir:
−
firmanın fəaliyyət miqyasının artması və mürəkkəbləşməsi;
−
xarici mühitin daim dəyişikliyə məruz qalması;
−
heyətə yeni rəhbərlik stili;
−
iqtisadi təşkilatda mərkəzdənqaçma qüvvəsinin güclənməsi.
Kiçik və orta biznesin yaranmasına və sürətlə inkişaf etməsinə bax-
mayaraq müasir bazarda liderliyi iri firmalar təşkil edir. Buna görə də
demək olar ki, biznesin miqyas xarakteristikası müasir bazar iqtisadiyyatının
ümumi əlaməti hesab edilir. İri biznes subyektlərinin fəaliyyət strukturu mü-
rəkkəb olur ki, bu iqtisadi artıma cəhd edilməsi, risklərin yenidən bölüşdü-
rülməsinin zəruriliyi, yeni biznes sferasının investisiyalaşdırılması ilə əla-
qədardır.
Firmanın fəaliyyətinin miqyası, mürəkkəbliyi və istiqamətinin rənga-
rəngliyi buraxılan məhsul növlərinin, maliyyələşdirmə mənbələrinin,
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
210
texnoloji resursların müəyyənləşdirilməsinə xüsusi diqqət yetirilməsini tələb
edir.
Biznesin müasir xarici mühiti yüksək sürətlə dəyişilməsilə səciy-
yələnir. Xarici mühitin dəyişkənliyi ilk növbədə istehlak tələbinin böyük-
lüyü, onun sürətlə dəyişilməsi və müxtəlif xarakterli olması ilə izah edilir.
Tələbin daim dəyişilməsi xarici mühitin digər amillərinin: texnologiya, ra-
bitə vasitələri və sairənin dəyişilməsini tələb edir.
Keçmiş nisbətən stabil iqtisadi sistem şəraitində firmanın bütün tə-
sərrüfat tsikli iqtisadi inkişafın bir fazası çərçivəsində yerləşirdi. Bu gün
yalnız bir təsərrüfat tsikli xarici mühitin bir sıra dəyişikliyini tuta bilər. Belə
bir şəraitdə qərar qəbul edilən zaman xarici mühit haqqında məlumatların
daim təzələnməsinə, onların təhlilinə, yeni strategiyanın və taktiki yanaşma-
ların axtarılmasına əsaslanmaq gərəkdir. Deməli, planlaşdırma əvvəlkilərə
nisbətən təsərrüfat tsiklinin böyük hissəsini əhatə etməlidir. Bu xarici
mühitin dəyişilməsinə, adekvat qərar qəbuluna imkan verərdi.
Sənayeləşmə dövrünün firması işçiyə sadə icraçı, idarəetmənin
ümumi mexanizminin elementi kimi yanaşırdı. Belə rəhbərlik stili nəzərdə
tuturdu ki, qısa vaxt kəsiyində hesablanmış genişləndirilmiş, detallaşdırılmış
formada fəaliyyət instruksiya alırdı. Yeni idarəetmə stili işçiyə daha geniş
hərəkət azadlığı verir, onun təşəbbüskarlıq və yaradıcılıq imkanlarını artırır.
İ
ndi instruksiya əvvəlkinə nisbətən daha ümumi xarakter daşıyır, tapşırıqlar
daha uzun dövrə hesablanır. İşçi vəzifələrinin müəyyənləşdirilməsinə belə
yanaşma idarəedicidən gələcək haqqında tam və dəqiq təsəvvürün olmasını,
təsərrüfat fəaliyyətinin məqsədini aydınlaşdırmağı tələb edir ki, bu da
planlaşdırmanın əhəmiyyətini artırır.
Xarici mühitin mürəkkəbliyinə, qeyri-müəyyənliyinə daha yaxşı uy-
ğ
unlaşmaqdan ötrü firmaya xidmət edən bazarın ayrı-ayrı sektorlarının sifa-
rişlərinə yaxşı reaksiya verilməlidir, yeni gəlirli fəaliyyət növləri mənimsə-
nilməlidir, iqtisadi təşkilat özünün ayrı-ayrı bölmələrinə və firmanın mene-
cerlərinə yüksək dərəcədə müstəqillik verməlidir. Fəaliyyətin belə təşkili
bölmələrin çevikliyini və sahibkarlıq aktivliyini artırır.
Müəssisədə planlaşdırmanın imkanları bir sıra obyektiv və subyektiv
səbəblərlə məhduddur. Onlardan ən mühümlərini nəzərdən keçirək.
İ
stənilən təsərrüfat subyekti fəaliyyət göstərən zaman mütləq qeyri-
müəyyənliklə üzləşir. Firma xarici mühitdə baş verə biləcək bütün dəyi-
ş
iklikləri əvvəlcədən görmək imkanına malik deyil. Planlaşdırma fəaliyyətin
daxili və xarici şəraiti aydınlaşdırmağın mühüm üsullarından biridir. Daha
doğrusu, planlaşdırma qeyri-müəyyənliyin aradan qaldırılması alətidir.
Planlaşdırmanın köməyilə qeyri-müəyyənliyi əhəmiyyətli dərəcədə azalt-
maq mümkündür.
Qeyri-müəyyənliyi aradan qaldırmaq bazarın özünü, bazar subyekt-
lərinin maraqlarında və fəaliyyətlərində olan uyğunsuzluqları aradan
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
211
qaldırmaq deməkdir. Əlbəttə firma öz fəaliyyətinə bazarın təsirini azaltmaq
yolu ilə xarici münasibətlərini sahmana salmağa cəhd edir ki, bu da ona
müəyyən uğurlar gətirir.
14.2. Firmadaxili planlaşdırmanın prinsipləri
Planlaşdırmanın prinsipləri müəssisələrdə planlı fəaliyyətin xarak-
terini və məzmununu müəyyən edir. Planlaşdırmanın prinsiplərinə düzgün
riayət edilməsi firmanın səmərəli fəaliyyət göstərməsi üçün zəmin yaradır.
Planlaşdırmanın beş əsas prinsipi vardır: vəhdətlik, fasiləsizlik, çevik-
lik, dəqiqlik və iştirak.
Və hdə tlik prinsipi planlaşdırmanın sistemli xarakter daşımasını nə-
zərdə tutur. “Sistem” anlayışı elementlərin məcmusunun mövcudluğu, on-
ların arasında qarşılıqlı əlaqə, sistemin elementlərinin vahid inkişaf istiqa-
mətinin olması, davranışın ümumi məqsədə yönəlməsi deməkdir. “Sistem”
anlayışının əsas təşkiledicilərini firmadaxili planlaşdırmada əks etdirmək
üçün “koordinasiya” və “inteqrasiya” kateqoriyalarından istifadə etmək olar.
Müəssisədə planlaşdırmanın elementləri ona daxil olan ayrı-ayrı
bölmələrdir. Bölmələr arasında qarşılıqlı əlaqə üfüqi səviyyədə, yəni funk-
sional bölmələr səviyyəsində koordinasiya əsasında həyata keçirilir. Plan
fəaliyyətinin vahid istiqaməti, bütün elementlərin məqsədlərinin ümumiliyi
bölmələrin şaquli vəhdətliyi, onların inteqrasiyası çərçivəsində mümkün
olur.
Ayrı-ayrı funksional bölmələrin plan fəaliyyətinin koordinasiyası onda
ifadə olunur ki,
−
təşkilatın heç bir hissəsinin fəaliyyətini effektiv planlaşdırmaq
olmaz, əgər belə planlaşdırma həmin səviyyənin ayrı-ayrı vahidlərinin
fəaliyyətinin planlaşdırılması ilə əlaqələndirilməyibsə;
−
bölmələrdən birinin planlarında hər cür dəyişiklik digər böl-
mələrin planlarında mütləq əks etdirilməlidir.
Beləliklə, qarşılıqlı əlaqə və eyni zamanda – müəssisədə planlaş-
dırmanın koordinasiyasının başlıca əlamətidir.
Plan fəaliyyətinin inteqrasiyası nəzərdə tutur ki, müəssisədə planlaş-
dırma prosesi müxtəlif cür mövcuddur, hər bir ayrıca plan firmanın ümumi
strategiyası əsasında işlənib hazırlanır. Müəssisədə hazırlanan bütün planlar
sadəcə sənədlərin toplusu, məcmusu deyil, onların qarşılıqlı əlaqəli siste-
midir.
Fasilə sizlik prinsipinin mənası ondan ibarətdir ki, müəssisələrdə plan-
laşdırma prosesi müəyyən edilmiş tsikl çərçivəsində daim həyata keçirilmə-
lidir; işlənib hazırlanmış planlar bir növbədən digərinə fasiləsiz keçməlidir.
Planlaşdırmanın fasiləsizliyinin digər şərti planlaşdırma prosesi müntəzəm
xarakter daşımalıdır. Planlaşdırma prosesinin fasiləsizliyi, həmçinin xarici
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
212
mühitin qeyri-müəyyənliyi və nəzərə alınmayan digər dəyişikliklər ilə
ə
laqədardır. Nəhayət planlaşdırma prosesinin fasiləsizliyi, firma işçilərinin
plan fəaliyyətinə və ondan irəli gələn bütün qazanclara daim cəlb edilməsini
təmin edir.
Çeviklik prinsipi fasiləsizlik prinsipi ilə qarşılıqlı əlaqədardır, planlara
və planlaşdırma prosesinə qeyri-müəyyən şəraitin yaranması ilə əlaqədar öz
istiqamətini dəyişmə qabiliyyətinin verilməsindən ibarətdir. Çeviklik
prinsipinin həyata keçirilməsi üçün planlar elə tərtib edilməlidir ki, onlarda
daxili və xarici şəraitin dəyişilməsini nəzərə almaqla lazımi dəyişikliklər
etmək mümkün olsun. Buna görə də planlarda həmişə ehtiyatlar saxlanılır.
Lakin planlaşdırmada ehtiyatların müəyyən həddi olmalıdır. Belə ki,
göstəricilərdə ehtiyatlar həddindən artıq böyük və ya az olmamalıdır. Çünki
hər iki halda plan dəqiq hesab edilə bilməz.
Maliyyə nöqteyi-nəzərindən çeviklik prinsipinin təmin edilməsi əlavə
xərclər tələb edir, həm də bu xərclər gələcək riskə uyğun gəlməlidir.
Məsələn, əgər yeni məhsul istehsalı əlavə avadanlığın quraşdırılmasını tələb
edirsə, onda firma həmin avadanlığın alınmasına əlavə vəsait ayırmağa hazır
olmalıdır. Əlavə xərclərin köməyilə planlara çevik yanaşmanın da öz
məhdudiyyəti vardır. Xərclər o qədər yüksək ola bilər ki, planın çevikliyi və
onunla əlaqədar qazanılmış üstünlük həmin xərci ödəməsin.
Planlar o dərəcədə dəqiq tərtib edilməlidir ki, firmanın məlum olma-
yan taleyi pis nəticələnməsin. Başqa sözlə, plan firmanın fəaliyyətinin xarici
və daxili şəraitinin imkan verdiyi səviyyədə konkret və detallaşdırılmış
olmalıdır.
Strateji, uzunmüddətli planlaşdırma əsas məqsədlərin və ən ümumi
fəaliyyət istiqamətinin müəyyənləşdirilməsi ilə məhdudlaşmalıdır, çünki
gələcək haqqında doğru informasiyalar çox azdır, dəyişikliklər isə sürətlə
baş verir. Ayrı-ayrı bölmələr üçün qısamüddətli planlar xüsusilə dəqiq
hazırlanmalıdır, çünki bu planlar kollektivin fəaliyyətini müəyyənləşdirən
instruksiya rolunu oynayır.
İş
tirak prinsipi vəhdətlik prinsipi ilə sıx əlaqədardır. İştirak prinsipi o
deməkdir ki, müəssisənin hər bir üzvü tutduğu vəzifəsindən və yerinə
yetirdiyi funksiyadan asılı olmadan plan fəaliyyətinin bilavasitə iştirak-
çısıdır. Başqa sözlə, planlaşdırma prosesi müəssisədə çalışan işçilərin ha-
mısını özünə cəlb etməlidir. İştirak prinsipinin tətbiqinin aşağıdakı üstün
cəhətləri vardır:
-birincisi, iştirakçılardan hər biri müəssisənin fəaliyyəti haqqında daha
geniş və obyektiv informasiya alır, müəssisə barədə ətraflı təsəvvürə malik
olur;
- ikincisi, planlaşdırma prosesində işçilərin iştirakı ona gətirib çıxarır
ki, bu planlar işçilərin şəxsi planlarına çevrilir və onların yerinə yetirilməsi
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
213
bütün iştirakçıların tələbatının ödənilməsinə xidmət edir. İşçilərin hər birin-
də effektiv əməyə aydın motiv yaranır, kollektivdə sağlam iqlim formalaşır.
14.3. Firmadaxili planlaşdırmanın tipləri
Təsnifat aparılan əlamətlərdən asılı olaraq planlaşdırmanın müxtəlif
tipləri fərqləndirilir. Planlaşdırmanın tiplərini müəyyənləşdirən əlamətlər
aşağıdakılardan ibarətdir:
−
planlaşdırmada qeyri-müəyyənlik dərəcəsi;
−
planlaşdırma ideyasının müvəqqəti oriyentasiyası;
−
planlaşdırmanın horizontu, miqyası.
Plan fəaliyyətinin qeyri-müəyyənlik dərəcəsindən asılı olaraq
müəssisələrdə planlaşdırma sistemini iki tipə ayırmaq olar.
Birinci tip planlaşdırma məlum mühitdə fəaliyyət göstərir və informa-
siyada çatışmazlıq yoxdur. Deməli, belə sistemlərdə tam müəyyənlik vardır
və buna 100 faizlik təminat vermək olar, əvvəl A hadisəsi baş verir və onun
arxasınca B hadisəsi gəlir. Bu tip planlaşdırma sistemi determinləşmiş sis-
tem adlanır.
Planlaşdırma sisteminin digər tipi xarici mühitin müəyyənləşdiril-
məsində səhvləri və informasiya çatışmazlığını nəzərdə tutur. Belə ki, mene-
cerin qəbul etdiyi X qərarın əhəmiyyətinə baxmaq olmaz, əgər bu qərar 80
faiz düzgündürsə.
Gözlənilən nəticəni tam verməyən planlaşdırma sistemi ehtimal
olunan (stoxastik) adlanır. Praktiki hər bir iqtisadi subyekt öz fəaliyyətinin
ümumi planlaşdırılmasını həyata keçirərkən qeyri-müəyyən nəticələrlə üz-
ləşir. Lakin qeyri-müəyyənliyin dərəcəsi iqtisadi inkişaf səviyyəsindən,
tarixi dövrdən və digər amillərdən asılı olaraq tərəddüd edə bilər.
Planlaşdırma sisteminin ehtimal variantları aşağıdakılardır:
1. Sərt öhdəliklər sisteminə əsaslanan planlaşdırma. Belə planlaş-
dırma hadisənin gedişinə yüksək dərəcədə inamın mövcud olduğu situasiya
üçün yarıyır. Bu növə yaxşı tanış tərəfdaşla kontrakt planlaşdırmanı aid
etmək olar, haradakı planı yalnız təsadüfi halda, fors-major vəziyyətdə
dəyişdirilir.
2. Şəxsi məsuliyyət altında planlaşdırma. Bu planlaşdırma tam qeyri-
müəyyənlik situasiyası üçün yarıyır. Belə olan halda menecer baş verə bilə-
cək riskə heç cür inana bilməz. Planlaşdırmanın belə növü təsərrüfat
fəaliyyəti təcrübəsi olan dayanaqlı, stabil müəssisələr üçün az dərəcədə
xarakterikdir.
3. Təsadüfi şəraitə uyğunlaşan planlaşdırma. Planlaşdırmanın bu
növü əvvəlki iki planlaşdırma arasında aralıq sayılır. O, bir tərəfdən
firmanın fəaliyyətində həmişə qeyri-müəyyənliklə üzləşir, digər tərəfdən isə
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
214
qeyri-müəyyən mühitdə hərəkətin mümkün variantlarını nəzərə alır və eyni
zamanda əvvəlcədən deyilənləri artırır. Təcrübədə hadisələrin mümkün
inkişafının üç-dörd əsas variantları mövcuddur.
Planlaşdırmanın tipləri, həmçinin planlaşdırmanın əsas ideyasının keç-
mişə, bu günə və gələcəyə yönəldilməsindən asılı olaraq fərqləndirilir. Bu
mənada planlaşdırmanın dörd tipi vardır: reaktiv (yalnız keçmişə məqsəd-
lənmiş), inaktiv (yalnız bu günə uyğunlaşan), preaktiv (yalnız gələcəyə
baxmağı üstün tutan) və interaktiv (planlaşdırmanın bütün yaxşı ideyalarının
qarşılıqlı əlaqəsinə yönəldilən).
Reaktiv planlaşdırmanın (keçmişə qayıtmaq) nümayəndələri öz ideal-
ları və üsullarının mövcudluğunu keçmişdə tapırlar. Onlar bugünkü bütün
nailiyyətləri inkar edir və bu nöqteyi-nəzərdən müasir texniki və texnoloji
cəmiyyətə çox pis yanaşırlar. Reaktiv planlaşdırmanın əsas metodu –
genetik yanaşmadır, yəni problem onun yaranması və keçmiş inkişafı
nöqteyi-nəzərindən tədqiq edilir.
Reaktiv planlaşdırmanın tərəfdarları iqtisadi subyektləri davamlı,
stabil və yaxşı qaydaya salınmış mexanizmi kimi qəbul edirlər. Təşkilatda
bütün baş verənlər artıq məlumdur, o ali rəhbərin şəxsi nüfuzunun köməyilə
yuxarıdan aşağıya idarə olunmalıdır.
Reaktiv planlaşdırma keçmiş təcrübəyə əsaslanır və aşağıdan yuxarıya
həyata keçirilir. Belə ki, ilk dəfə aşağı bölmələr üçün plan tərtib edilir, sonra
toplanan materiallar rəhbərə təqdim edilir, hansıki korrektə və redaktə
olunur.
Reaktiv planlaşdırmanın nöqsan cəhətləri aşağıdakılardan ibarətdir:
−
ona sistem kimi baxılmır, yalnız sadə vahid elementlərin məc-
musu kimi baxılır;
−
planlaşdırma bu günün obyektiv şəraiti və gələcək dəyişiklikləri
kifayət qədər nəzərə alınmadan aparılır;
−
reaktiv planlaşdırma əsasən yalnız ali rəhbərin funksiyasıdır;
−
reaktiv planlaşdırma müəssisələrin təsərrüfat fəaliyyətinin effek-
tivliyini aşağı salır.
İ
naktiv planlaşdırmada keçmişə qayıtmaq və irəli doğru hərəkətə
cəhd etmək lazım bilinmir. Planlaşdırmanın bu tipi mövcud şəraiti kifayət
qədər yaxşı və münasib kimi qəbul edir. Hazırkı vəziyyətlə kifayətlənmək
inaktivizmin fərqli cəhətidir. Bu tip planlaşdırmada vaxtın çox hissəsi fak-
tiki məlumatların toplanmasına və emalına sərf edilir.
İ
naktiv planlaşdırmanın nöqsan cəhətləri aşağıdakılardan ibarətdir:
−
dəyişikliklərə uyğunlaşmağa meyilli deyil;
−
firmanın əməkdaşlarının yaradıcı potensialından zəif istifadə
edilir, onların xidməti müstəqilliyi məhdudlaşdırılır.
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
215
İ
naktiv planlaşdırmanın müsbət cəhəti təsərrüfat fəaliyyətinin planlaş-
dırılmasında ehtiyatlanmadır. Tədricən və düşünülmüş hərəkət adətən kata-
strofik nəticəyə gətirib çıxarmır, müəssisənin müflisləşməsi gözlənilmədən,
qəfildən baş vermir.
Preaktiv planlaşdırma əsasən gələcək dəyişikliklərə hədəflənir. Preak-
tiv planlaşdırma optimal qərarların axtarışına əsaslanır. Preaktivistlər inki-
ş
afın bir çox variantlarından iqtisadi cəhətdən ən səmərəlisini, optimalını se-
çirlər. Preaktivistlər elmi-texniki tərəqqiyə, innovasiyaya müsbət yanaşırlar,
iqtisadi-riyazi metodlardan geniş istifadə edirlər.
Planlaşdırma yuxarıdan aşağıya doğru həyata keçirilir. Belə ki, xarici
şə
rait yüksək səviyyədə proqnozlaşdırılır, məqsəd və strategiya formalaş-
dırılır, sonra aşağı səviyyələrin məqsədi və onların fəaliyyət proqramı
müəyyən edilir.
Preaktiv planlaşdırmanın nöqsan cəhətləri aşağıdakılardır:
−
qazanılmış təcrübədən zəif istifadə olunması;
−
müəssisənin gündəlik ehtiyaclarına kifayət qədər diqqət yetiril-
məməsi;
−
futurologiya və tədqiqatın yeni metodlarına həddindən artıq
meyil göstərməsi.
Preaktiv planlaşdırmanın əsas üstünlüyü planlaşdırma prosesində
preaktivistlərin xarici mühitin adekvat qiymətləndirilməsinə və xarici mühit
amillərinin nəzərə alınmasına cəhd etmələridir.
İ
nteraktiv planlaşdırmanın iki əsas cəhəti vardır:
−
birincisi, iştirak prinsipinə əsaslanır və təşkilatın iştirakçılarının
yaradıcı qabiliyyətini maksimum səfərbərliyə alır;
−
ikincisi, gələcək hakimiyyətaltı nəzarət əhəmiyyətli dərəcədə
iştirakçıların qəsdən, bilərəkdən hərəkətlərinin məhsulu sayılır. İnteraktiv
planlaşdırmanın məqsədi gələcəyi layihələndirməkdən ibarətdir.
İ
nteraktiv planlaşdırma iki əsas problemin həllini nəzərdə tutur:
1. İnteraktiv planlaşdırma menecmentin praktiki modelinə nisbətən
daha ideal qurulmadır.
2. Hətta nəzəri baxımdan iqtisadi subyekt ayrıca özünün gələcəyinə
tam nəzarət edə bilməz, ən çox ona effektiv uyğunlaşa bilər.
Deməli, firmanın öz gələcəyinə münasibət üsulu layihələşdirmə deyil,
ə
slində adaptasiyadır. Biznes fəaliyyətində planlaşdırmanın bu tipi az tətbiq
olunur.
Бизнесин тяшкили вя идаря едилмяси
216
Dostları ilə paylaş: |