Btec international level 3 it specification

Opportunities to develop transferable employability skills 
In completing this unit, learners will have the opportunity to develop a number of 
transferable employability skills including: 
•
analytical and decision-making skills 
•
formal written communication 
•
selection of appropriate IT tools and systems used to start-up an international 
IT enterprise 
•
self-management and planning skills
•
ability to work in a legal, moral and ethical manner. 

---

Pearson BTEC International Level 3 Qualifications in Information Technology –
Specification – Issue 3 – September 2022 © Pearson Education Limited 2022 
276 

---

U
NIT 
20:
B
USINESS 
P
ROCESS 
M
ODELLING 
T
OOLS
Pearson BTEC International Level 3 Qualifications in Information Technology –
Specification – Issue 3 – September 2022 © Pearson Education Limited 2022 
277 
Unit 20: Business Process Modelling Tools 
Level: 
3 
Unit type: 
Internal 
Guided learning hours: 
60 
Unit in brief 
Learners investigate business processes and their relationship to an organisation’s aims 
and objectives. They will model a specific process and develop a plan to improve it. 
Unit introduction 
Most small, medium and large organisations use an interrelated series of processes 
which carry out functions, such as manufacturing an item, placing an order or hiring a 
new employee. Understanding these processes is important so that you can apply new 
technology to improve them. Business processes in any organisation need to support 
their business aims and objectives. For example, if an organisation’s aim is to provide 
excellent customer service, then the processes that include customer interaction need to 
reflect this. As a business or systems analyst, you will work with organisations to analyse 
their processes so that you can inform how improvements could be made. 
In this unit, you will investigate business aims and objectives, organisation models and 
departmental functions and processes and their interrelationships. You will select a 
specific business process to examine and produce a model of the way it operates. 
Finally, you will develop a plan to improve the process to better support the businesses 
aims and objectives. 
This unit will give you the knowledge, skills and confidence to become a business or 
systems analyst in the field of business software development, either directly through 
employment or an apprenticeship scheme, or to support continuing studies in further 
and higher education.