154
Nazorat va muhokama uchun savollar
1. Marketingningda reklamaning o`rni va roli qanday?
2. Reklamaning maqsad va vazifalarini ta’riflab bering?
3. Reklamaning iqtisodiy maqsadi qanday yechimlarni ko’zda tutadi?
4. Bozor rivojlanishining turli bosqichlarida reklama
hal etadigan vazifalar
qanday?
5. Reklama vositalari va ularning turlari?
6. Reklama agentliklari va ularning funksiyalarini sanab bering?
7. Reklamada plagiat deganda nimani tushunasiz?
8. Reklama matnlarining reklamadagi ahamiyatini izohlang?
9. Reklamaning qanday turlari samarali deb hisoblaysiz?
155
8-BOB. CHAKANA SAVDO VA ULGURJI SAVDO
8.1. Chakana savdoning mohiyati va ahamiyati
Chakana savdo nima? Biz bilamizki, “Costco”, “Home Depot”, “Macy`s”, “Best
Buy” va “Target”lar chakana savdo bilan shug`ullanishadi. Biroq, “Amazon.com”,
mahalliy “Hompton Inn” va bemorni ko`rayotgan doktorlar ham shu kabi.
Chakana
savdo mahsulotlar yoki xizmatlarni to`g`ridan-to`g`ri so`ngi foydalanuvchilarga (hech
qanday biznes foydani ko`zlamagan) yetkazish uchun ketgan barcha sayi-harakatlarni
o`z ichiga oladi. Ko`pgina tashkilotlar- ishlab chiqaruvchilar, ulgurchi savdogarlar va
chakana savdogarlar chakana savdoni amalga oshiradilar. Lekin, asosiy chakana savdo
chakana savdogarlar tomonidan amalga oshiriladi.
Chakana savdo ko`pgina marketing yo`nalishlarida muhim ro`l o`ynaydi. O`tgan
yili chakana savdogarlar 4.6 trillion dollardan ziyod miqdordagi savdoni songi
iste`molchilarga yetkazdi. Ular brendlar bilan xaridorlarni bog`lashda muhim ro`l
bajaradi ya`ni “OgilvyAction” marketing agentligi tili bilan aytganda “songi manzil”-
iste`molchilarning xarid uchun songi to`xtash yo`lagi. “OgilvyAction”ning bosh
direktori shunday deydi: “U fel atvor va harakat o`rtasidagi iste`molchi sayohat
qiladigan masofa”. Haridorlarning 40% qarorlari rasta
ichida yoki uning yaqinida
qabul qilinadi. Shuning uchun, savdogarlar haridorlarning harid paytida va ularning
ishonchiga kirgan paytlarida erishadilar.
Bunga
isbot tariqasida, hozirgi kunda ko`pgina marketologlar brend qadrini
“songi manzilgacha” kengaytirish, o`rnida sotib olish targ`ibotlari va o`rnida
sotib
olish qarorlarini qo`llab quvvatlashdan foydalanib
xaridor marketingi konsepsiyasini
qabul qimolmoqdalar. Xaridor marketingi to`liq marketing jarayoniga- mahsulot va
brend rivojidan tortib to logistika, targ`ibot, reklamalashtirish ya`ni
chakana savdo
do`konlarida sotuvchilarni xaridorlarga yo`naltirishga e`tibor qaratishni o`z ichiga
oladi.
Albatta, har bir yaxshi tuzilgan marketing sayi-harakati iste`molchilarning sotib
olish odatiga e`tibor qaratgan bo`ladi. Xaridor marketing konsepsiyasini farqlovchi
156
narsa bu sayi-harakatlarning savdo jarayonini o`zidayoq
amalga oshirilishining
taklifidir.
Misol uchun, “P&G” “store back” konsepsiyasiga amal qiladi va bunda
barcha marketing fikrlari sotuv rastasi darajasida samarali bo`lishi va ish berishi (foyda
keltirishi) kerak.
Strategiya “P&G” tili bilan aytganda “Ishonchning Birinchi Daqiqasi”deb
ataluvchi - muhim 3 dan 7 soniyagacha bo`lgan muddatda
xaridor mahsulotning
rastada mavjudligini anglashiga asoslanadi. “P&G” boshqaruvchisi shunday deydi:
“Hozirda biz brendni haridorlar nazaridan o`zimiz tarafaga yo`naltirish bilan
yaratmoqdamiz”.
Raqamli haridning keskin rivoji yoki, raqamli va rastaning o`zida harid qilishning
birlashmasi haridor marketingi uchun yangi shakl qo`shdi. “So`ngi Manzil” yoki
“Ishonchning Birinchi Daqiqasi” endilikda faqatgina chakana savdo do`konlarida sodir
bo`lmaydi. Hozirda ko`pgina xaridorlar kamida bir nechta xaridlarini onlayn ravishda
ya`ni hatto chakana savdo do`konlariga bormasdan amalga oshirmoqdalar. Va yana,
ular o`z xaridlarini do`konga borishdan avval yoki do`konda yurgan paytlarida ham
Internet orqali o`rganib chiqishlari mumkin. Misol uchun, “Best Buy”da yangi
televizor harid qilish uchun ularni ko`zdan kechirish paytlarida mobil ilovadan
foydalanib “Amazon.com”dan mahsulot belgilari va
narxlarini tekshirayotgan
xaridorlarni uchratish odatiy holat hisoblanadi. Shuning uchun ham hozirgi kunda,
xaridor marketingi faqatgina do`kon ichidagi savdo emasdir. Xaridorlarning sotib olish
qarorlariga ta`sir qilish do`kon ichidagi, onlayn va mobil
xarid sayi-harakatlarini
amalga oshirishni taqazo etadi. Ko`pgina xaridlar do`kon ichida amalga oshirilsada,
so`ngi yillarda to`g`ridan-to`g`ri va onlayn sotuvlar do`kon ichidagi sotuvlarga
nisbatan ancha tezroq rivojlanib bormoqda.
Dostları ilə paylaş: