Fan: Mikroiqtisodiyotga kirish Guruh: mbn-91

Ta'sir qiluvchi - Berilgan brendni tavsiya qiladigan kishi;

• 
  Qaror qabul qiluvchi - yakuniy sotib olish to'g'risida qaror qabul qiluvchi shaxs;
  

• 
  Xaridor - buyurtma beradigan yoki jismoniy sotib oladigan;
  

• 
  Foydalanuvchi - mahsulotni ishlatadigan yoki iste'mol qiladigan shaxs.
  

Xarid qilish bo'yicha qarorlarning aksariyati uchun qaror rollarining har biri bajarilishi kerak, lekin har doim ham bir xil shaxs tomonidan amalga oshirilmaydi.
Sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish modeli
Sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishda foydalaniladigan aqliy jarayonlarga yaqinlashish uchun ba'zi mualliflar qora quti, bu xaridor tomonidan sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish paytida foydalanadigan kognitiv va ta'sirchan jarayonlarni aks ettiradi. Qaror modeli qora qutini tashqi va ichki stimullarning o'zaro ta'sirini (masalan, iste'molchilar xususiyatlari, vaziyat omillari, marketing ta'sirlari va atrof-muhit omillari) hamda iste'molchilarning javoblarini ko'rsatadigan keng muhitda joylashtiradi.[Qora quti modeli bilan bog'liq qora quti nazariyasi ning xulq-atvor, bu erda fokus yuzaga keladigan jarayonlardan tashqariga chiqadi ichida iste'molchi, shuningdek, o'z ichiga oladi munosabat rag'batlantiruvchi va iste'molchining reaktsiyasi o'rtasida. Qaror modeli, sotib olish to'g'risida qarorlar vakuumda sodir bo'lmaydi deb taxmin qiladi. Aksincha, ular real vaqtda yuzaga keladi va boshqa stimullar, shu jumladan tashqi atrof-muhit stimullari va iste'molchining oniy holati ta'sirida. Model elementlariga quyidagilar kiradi: shaxslararo ogohlantiruvchi vositalar (odamlar o'rtasida) yoki shaxs ichidagi stimullar (odamlar ichida), atrof muhitni ogohlantirish va marketingni rag'batlantirish.[18] Marketing stimullari kompaniyalar tomonidan rejalashtirilgan va amalga oshiriladigan harakatlarni o'z ichiga oladi, atrof-muhit stimuli esa kengroq ish muhitida sodir bo'ladigan harakatlar yoki hodisalarni o'z ichiga oladi va ijtimoiy omillarni, iqtisodiy, siyosiy va madaniy o'lchovlarni o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, xaridorning qora qutisiga xaridorning javoblariga ta'sir qiluvchi xaridor xususiyatlari va qaror qabul qilish jarayoni kiradi.Qora quti modeli xaridorning javobini ongli ravishda, oqilona qaror qabul qilish jarayoni, unda xaridor muammoni tan olgan deb taxmin qilinadi va uni tijorat sotib olish yo'li bilan hal qilishga intiladi. Amalda, odatdagidek yoki odatdagidek qabul qilingan ba'zi bir sotib olish qarorlari, muammolarni hal qilishning kuchli tuyg'usi bilan bog'liq emas. Bunday qarorlar muddati tugaydi kam ishtirok etish va axborotni qidirish va baholash faoliyatining nisbatan past darajasi bilan ajralib turadi. Farqli o'laroq, yuqori ishtirok etish qarorlar qidirish va baholash jarayonida jiddiy vaqt va kuch sarflashni talab qiladi.[19] Kam miqdordagi ishtirok etish darajasi odatda past darajadagi iqtisodiy yoki psixo-ijtimoiy xavfga ega mahsulotlardir. Yuqori darajadagi ishtirok etish mahsulotlari - bu yuqori darajadagi xavfga ega va ko'pincha qimmat, kamdan-kam xaridlardir.[20] Iste'molchining katta yoki past miqdordagi xaridni sotib olishiga duch kelishidan qat'i nazar, u qaror qabul qilish jarayonining bir qator aniq bosqichlarida ishlashi kerak.