Har qanday korxona muhitda joylashgan va ishlaydi. Korxonaning har bir harakati faqat atrof-muhit uni amalga oshirishga imkon bergan taqdirdagina mumkin. Ammo korxonani joylashtirish shartlari doimo o'zgarib turadi. Bu uning va turli xo'jalik sub'ektlari o'rtasida rivojlanayotgan munosabatlarning xilma-xilligi bilan bog'liq. Ushbu munosabatlarning umumiyligi tashqi muhit tushunchasi bo'lib, u asosan korxonaning xarakterini belgilaydi. Korxona xulq-atvori strategiyasini aniqlash va uni amaliyotga tatbiq etish uchun tashqi muhit, uning rivojlanish tendentsiyalari va korxonaning undagi o'rni haqida chuqur tushunchaga ega bo'lish zarur. Strategik boshqaruvda tashqi muhit ikki nisbatan mustaqil quyi tizimlarning birikmasi sifatida qaraladi: makromuhit va yaqin atrof-muhit. Tashqi muhit - bu tashkilotni ichki potentsialini kerakli darajada ushlab turish uchun zarur bo'lgan resurslar bilan ta'minlaydigan manba. Tashkilot tashqi muhit bilan doimiy almashinuv holatida bo'lib, shu bilan o'zini omon qolish imkoniyati bilan ta'minlaydi. Strategik menejmentning vazifasi tashkilotning o'z potentsialini o'z maqsadlariga erishish uchun zarur bo'lgan darajada ushlab turishga imkon beradigan atrof-muhit bilan o'zaro ta'sirini ta'minlashdir. Tashkilot uchun makromuhit komponentining holatini samarali o'rganish uchun yaratilgan maxsus tizim tashqi muhitni kuzatish. Ushbu tizim ba'zi bir maxsus hodisalar bilan bog'liq maxsus kuzatuvlarning xatti-harakatlarini ham, tashkilot uchun muhim bo'lgan tashqi omillar holatini muntazam (odatda yiliga bir marta) kuzatish xatti-harakatlarini ham amalga oshirishi kerak. Kuzatishlar turli yo'llar bilan amalga oshirilishi mumkin. Eng keng tarqalgan kuzatish usullari: Korxona tajribasini tahlil qilish; Tashkilot xodimlarining fikrini o'rganish; Tashkilot ichida uchrashuvlar va muhokamalar o'tkazish. Makromuhitning tarkibiy qismlarini o'rganish faqat ular bo'lgan yoki hozir bo'lgan holatni bayon qilish bilan tugamasligi kerak. Shuningdek, tashkilotni qanday tahdidlar kutishi mumkinligini va kelajakda u uchun qanday imkoniyatlar ochilishini oldindan bilish uchun individual omillar holatidagi o'zgarishlarga xos bo'lgan tendentsiyalarni aniqlash va ushbu omillarning rivojlanish tendentsiyalarini bashorat qilishga harakat qilish muhimdir. . Makromuhitni tahlil qilish tizimi kerakli samarani beradi: agar u makro muhit tomonidan qo'llab-quvvatlansa, tashkilotdagi rejalashtirish tizimi bilan chambarchas bog'liq bo'lsa va nihoyat, agar ushbu tizimda ishlaydigan tahlilchilarning ishi strategik ekspertlarning ishi bilan birlashtirilgan bo'lsa. makromuhit holati to'g'risidagi ma'lumotlar va tashkilotning strategik maqsadlari o'rtasidagi munosabatni kuzatish va ushbu ma'lumotlarni tahdidlar va tashkilot strategiyasini amalga oshirish uchun qo'shimcha imkoniyatlar nuqtai nazaridan baholashga qodir. Tashkilotning bevosita muhitini o'rganish tashkilot bevosita o'zaro aloqada bo'lgan tashqi muhitning tarkibiy qismlarining holatini tahlil qilishga qaratilgan. Xaridor tahlili. Xaridorlarni korxonaning bevosita muhitining tarkibiy qismlari sifatida tahlil qilish, birinchi navbatda, korxona tomonidan sotilgan mahsulotni sotib oluvchilarning profilini tuzishga qaratilgan. Xaridorlarni o'rganish tashkilotga qancha sotishni kutish mumkinligini, xaridorlar ushbu aniq tashkilot mahsulotiga qay darajada sodiqligini, doirani qanchalik kengaytirish mumkinligini yaxshiroq tushunishga imkon beradi. potentsial xaridorlar kelajakda mahsulotni nima kutmoqda va yana ko'p narsalar. Xaridorning profili quyidagi xususiyatlarga asoslanishi mumkin: Geografik joylashuv; Demografik xususiyatlar (yoshi, ma'lumoti, faoliyat sohasi va boshqalar); Ijtimoiy-psixologik xususiyatlar (jamiyatdagi mavqei, xulq-atvor uslubi, didi, odatlari va boshqalar); Xaridorning tovarga munosabati (u bu tovarni nima uchun sotib oladi, uning o'zi tovar foydalanuvchisimi, mahsulotga qanday baho beradi va hokazo). Xaridorni o'rganar ekan, kompaniya savdolashish jarayonida unga nisbatan o'z pozitsiyasining qanchalik kuchli ekanligini o'zi ham tushunadi. Xaridorning savdo qobiliyatini belgilovchi bir qator omillar mavjud bo'lib, ular tahlil davomida aniqlanishi va o'rganilishi kerak. Bu omillarga quyidagilar kiradi: Xaridorning sotuvchiga qaramlik darajasining sotuvchining xaridorga qaramlik darajasi bilan o'zaro bog'liqligi; Xaridor tomonidan amalga oshirilgan xaridlar hajmi; Xaridorning xabardorlik darajasi; O'zgaruvchan mahsulotlarning mavjudligi; Xaridorning boshqa sotuvchiga o'tish narxi; Xaridorning narxga nisbatan sezgirligi umumiy xarajat u tomonidan amalga oshirilgan xaridlar, uning ma'lum bir brendga yo'naltirilganligidan, tovar sifatiga ma'lum talablarning mavjudligidan, uning daromadlari miqdoridan. Grant savdo tarmog'i tovarlarini taqsimlash do'konlar orqali amalga oshiriladi. Kelajakda salohiyatni oshirish vaqtinchalik rivojlanish guruhlari tomonidan ularni amalga oshirishga qaratilgan bo'lishi kerak. Tizim, shuningdek, SBU rahbarlari ham operativ, ham strategik faoliyatni boshqaradilar va kompaniyaning korporativ manfaatlarida o'zlarining SBUlarini shakllantirish va rivojlantirish uchun javobgardirlar. O'ziga xos xususiyat loyihalar firma boʻlinmalari ishiga emas, balki strategik maqsadlarga erishishga qaratilgan. Loyihalar doimiy asosda emas, vaqtinchalik asosda yaratiladi, loyihalarni boshqarishda bosqichlar bo'yicha taqsimlash yillik davrdan farq qiladi. Strategik tadbirlar uchun mablag'larni (strategik dasturlarning alohida byudjetlari) maqsadli buyurtma bo'yicha taqsimlash kompaniyaning rivojlanishini boshqarish uchun samarali vositadir. Shunday qilib, umumiy muammo korxonaning strategik va joriy yo'nalishi, joriy va istiqboldagi muammolar o'rtasidagi muvozanatni ta'minlashdan iborat bo'lib, buning uchun joriy vazifalar va strategik maqsadlarni ikki tomonlama boshqarish tizimini tashkil etish tavsiya etiladi. Shu munosabat bilan, rejalarni amalga oshirishda keng qo'llaniladigan yana bir foydali vosita mavjudligini ta'kidlash kerak. Bu tartiblar yoki qoidalar. Adekvat javobni amalga oshirish 1. Ikki tomonlama organik boshqaruv tizimini joriy etish (tashkilotning taktik va strategik faoliyati) 2, strategik o'zgarishlar ustidan maqsadli nazoratni amalga oshirish 3. samarali strategik tadbirlar uchun maqsadli to'lovlarni amalga oshirish 4. Strategik byudjetni saqlash Samarali strategik ko'rsatkichlar uchun maqsadli to'lovlarni amalga oshirish. Ichki muvofiqlashtirish ichki harakatlar va imkoniyatlarni samarali integratsiyalashuviga erishish uchun korxonaning kuchli va zaif tomonlarini aks ettirish (hisobga olish) uchun strategik faoliyatni muvofiqlashtirishni o'z ichiga oladi. Ichki muvofiqlashtirish ichki operatsiyalarni samarali integratsiyalashuviga erishish uchun tashkilotning kuchli va zaif tomonlarini aks ettirish uchun strategik faoliyatni muvofiqlashtirishni o'z ichiga oladi. Korxonada samarali ichki operatsiyalarni ta'minlash boshqaruv faoliyatining ajralmas qismi hisoblanadi. Raqobatchilarning strategik faoliyati bo'yicha pozitsiyasi Ikkinchidan, marketing strategik faoliyat, kompaniyani bozorda va undagi innovatsion jarayonlarda rivojlantirishga qaratilgan. Barcha investitsiyalarda bo'lgani kabi, boshqaruvning asosiy tanlovi u qaysi mijozlar munosabatlarini o'rnatish va rivojlantirishni xohlashini hal qilishdir. Shubhasiz, sotuvchi o'zi bilan bo'lgan sheriklarga nisbatan o'z majburiyatlarini cheklashi kerak Ichki muvofiqlashtirish firmaning strategik faoliyatiga taalluqlidir, chunki u ichki operatsiyalarni samarali integratsiyalashuviga erishish uchun uning kuchli va zaif tomonlarini aniqlashga yordam beradi. Mavjud strategiya qanchalik yaxshi ishlashini baholash. U tashkilotning o'tmishdagi strategik faoliyatining umumiy ko'rinishini va mantiqiy munosabatlarni aniqlashni o'z ichiga oladi alohida qismlar strategiya.