Nuqsonni Ishlab chiqarmayman!
Jo„natmayman!
Takt Time =
Aniqlangan vaqtdagi ish vaqti
Ushbu vaqtda istemolchi talab etgan maxsulot miqdori
bet.
27
27
Nuqson - qo‗yilgan talabga nomuvofiqlik !
Nuqson – standartda o‗rnatilgan sifat talablariga muvofiq bo‗lmagan alohida
ajratilgan mahsulot.
Mahsulot sifatni past bo‗lishi - sotuv, xavfsizlik va atrof-muhitlardagi
yo‗qotishlarga olib keladi!
Biriktirilgan sifat elementlari;
1. Sifat menejmenti tizimi
2. Mahsulot sifati bo‗yicha standartlar.
3. Ishlab chiqarish jarayonlarini tasdiqlash.
4. Jarayonlar monitoringi va o‗lchashlar.
5. Sifatni qayta va oldin ga aloqalarni ta‘minlash.
1. Sifat menejmenti tizimi
Sifat menejmenti tizimi - tashkiliy struktura, umumiy hujjatlar, metodlar,
standartlar va ularni qo‗llab-quvvatlovchi resurslarni o‗z ichiga oladi.
Ko‗zlangan sifatga erishishda jarayonlarni aniqlash, baholash mezonlari va
metodlarini o‗rnatish, hamda ularni resurslar bilan ta‘minlash va doimiy
takomillashtirish lozim.
- korxonada barcha jarayonlarni sifatli bajarishni qo‗llab quvvatlash;
- barcha jarayonlarni sifatli bajarish uchun maqsad va standartlar bilan
ta‘minlash;
- shiorini keng joriy etish: o‗z iste‘molchimni qanoatlantiraman! muammolarni
o‗zaro birgalikda hal qilaman! ;
- guruh a‘zolarini qullab-quvvatlash maqsadda standartlar va sifat bo‗yicha
strukturani joriy etish.
Resurslarni sifatli taqsimlash
Ishlab chiqarish, sifat va menejment tizimi jarayonlarini o‗zaro
bog‗liqligini ta‘minlashda resurslarini sifatli taqsimlash lozim. Chunki har qanday
faoliyat turi va mahsulot ishlab chiqarishni rivojlantirish zarur resurslar talab
qiladi. Va shuningdek har bir jarayonlarni doimiy takomillashtirishni boshqarishda
RDSA modelidan foydalanishni talab etiladi.
bet.
28
28
2. Mahsulot sifati bo‗yicha standartlar
Standart - mahsulot tavsifiga aniq talablar o‗rnatish, mahsulot sifati bilan ichki
hamda tashqi iste‘molchilar talab va ehtiyojlarini qanoatlantirishni kafolatlaydi.
Mahsulotga baholash mezonlarini o‗rnatish bilan, barcha funksiyasi orqali o‗zaro
bog‗liq guruhlarni muvofiqligini ta‘minlash.
Sifat bo‗yicha standartlar (JES, SOS, KSt) nimaga kerak?
- iste‘molchining qanoatlantiradigan ko‗rsatgichlarini ko‗rsata olish;
- ish jarayonlarini aniq, sodda va o‗lchamliligini ta‘minlash;
- jarayonlarni ketma-ket bosqichlarini aniqlash va joriy etish;
- xavfsizlik va texnik xizmat ko‗rsatishni ta‘minlash;
- ishni bajarish qadamlari va nazoratini ta‘minlash;
- jarayonlarga qo‗llashni qulay bo‗lishini ta‘minlash.
Mahsulot sifati bo‗yicha standartlar qanday foyda keltiradi?
- yetkazuvchilarga avtokomponent va material bo‗yicha aniq talablarni
yetkazish;
- standartlashtirilgan talablar asosida barcha xodimlarni ishlashini ta‘minlash
va talablarni takomillashtirish;
- komanda a‘zolariga mahsulotga quyilgan aniq sifat talablarini yetkazish;
- iste‘molchilarga nuqsonli mahsulotlarni yetkazmaslikni kafolatlash;
- GMSning boshqa prinsiplari yoki jarayon prinsiplarini qullab quvvatlash.
3. Ishlab chiqarish jarayonlarini tasdiqlash (validatsiyalash)
Tasdiqlash (validatsiyalash) - mahsulotni ommaviy ishlab chiqarishni
boshlashdan avval, texnologiya jarayonlarni tayyorlash, tekshirish va tasdiqdan
o‗tkazish. Texnologiya (ishlab chiqarish) jarayonlarini tasdiqlash orqali mahsulot
sifatini standartlar talablariga muvofiqligini kafolatlash:
- avvalgi tajriba va xatolarni hisobga olish;
- ishlab chiqarish jarayonlari oqimini tasdiqlash;
- ish standartlarni tasdiqlash;
- yordamchi va asosiy jihozlarni tayyorlash va o‗rnatish;
- hodimlarni tayyorlash;
bet.
29
29
- namunani tayyorlash;
- o‗zgarishlarni tasdiqlash..
Tasdiqlangan jarayonlardan foydalanish
Ichki mahsulot ishlab chiqarish va jarayonlar sifatini loyihalash:
- mahsulot ishlab chiqarishda (fizik) nuqsonsiz ishlab chiqarish imkoniyatiga
intilish;
- jarayonni boshqarishda xatoni oldini oluvchi va aniqlovchi yoki tuhtatuvchi
faoliyatdan foydalanish.
Jarayonni tasdiqlash:
- ishlab chiqarish muhitini aniqlash va tasdiqlash;
- muammolarni bartaraf etish tajribalarini to‗plash asosida to‗g‗ri qaror
chiqarishga sharoit yaratish.
- tezkor tayyorgarlik – «jarayon komanda a‘zosi uchun tayyor, komanda a‘zosi
jarayon uchun tayyor»ligini ta‘minlash.
Shunday jarayonlar faoliyatini tashkil etingki, u ishlab chiqarishni boshidan
boshlab barcha chiqishlarda, iste‘molchini qanoatlantirsin yoki qoyil qoldirsin.
4. Jarayonlar monitoringi va o‗lchashlar
(Ichki nazorat va tekshirish jarayoni)
Chetga chiqishlarni oldini olish, aniqlash va ushlab qolish asosida, barcha
joylardagi sifatni ta‘minlash jarayonlar monitoringi va o‗lchashlar
tizimidan keng foydalanish. Har bir uchastkada barcha mahsulotni sifatli bo‗lishini
ta‘minlash uchun jarayonlardagi o‗zgarishlarni oldini olish. Nuqsonni hosil
bo‗lishi bilan bog‗liq bo‗lgan yo‗qotishlarni (harajatlarni) kamaytirish.
Nazoratga yondashuvni o‗zgartishish: odatiy yondashuv, ya‘ni tayyor
mahsulotni tekshirib uni sifatli yoki sifatsizga ajratishdan, GMS -yondashuvi
asosida jarayonlarga statistik nazoratni o‗rnatib, nuqson bo‗lishini oldini olish,
tayyor mahsulotni esa doimiy monitoringini olib borish.
- muammoni tub sabablar aniqlash va ularni bartaraf qilish.
- ta‘mirlash va qayta ishlovlarni kamaytirish
- OK rate (birinchisidayoq o‗tish) ni oshirish
bet.
30
30
Iste‘molchini qanoatlantirish jarayoni
- iste‘molchini hohish va orzusini bilish;
- iste‘molchini doimo haq deb bilish;
- o‗z mahsuloti bilan fahrlanish.
Quydagi uch elementga e‘tibor qaratilganda iste‘molchini qanoatlantirish-ga
erishiladi:
- Oldini olish: standart talabidan chiqmaslik yoki nuqsonga yo‗l qo‗ymaslik;
- topish: nuqson yoki nomuvofiq mahsulot aniqlanganda ajratish;
- to‗htatish: nuqson yoki nomuvofiq mahsulot o‗tib ketmasligini ta‘minlash.
5 Sifatni orqaga va oldinga aloqalar bilan ta‘minlash
Standartlashtirilgan aloqalar o‗rnatish bilan iste‘molchi va yetkazuvchilar
o‗rtasidagi kutilayotgan sifat talabi va natijalarga erishish. Sifatga tegishli bo‗lgan
ma‘lumotlarni, unga aloqador bo‗lganlarga tez yetkazishni kafolatlash.
- iste‘molchi va yetkazuvchini va ularga nima kerakligini aniqlash;
- iste‘molchilarga ma‘lumotlarni tez va aniq berish;
- yetkazuvchilarga o‗z vaqtida va aniq ma‘lumotlarni yetkazish;
- ishni muammoni echishdan boshlash: topish, tub sababini aniqlash va
bartaraf etish.
Ma‘lumotlarni zarur joylarga yetkazish
Joriy:
Andon tizimi (ishlab chiqarish yoki sifat stansiyasi);
Nazorat kartasi (sifat stansiyasi);
Signalli chaqiruvchi jarayon (tasdiqlash stansiyasi);
Chaqiruv ustivorligi ( hozir javoblik).
Kunlik:
Audit natijalari (Jarayon va Maxsulot auditlari);
Dastlabki sifatni ta‘minlash (Birinchisidayoq talabni to‗g‗ri bajarish)
Ishdagi yo‗qotishlar (Ta‘mirlash).
Xaftalik:
Xafta ko‗rsatkichlari bo‗yicha Pareto diagrammasi (audit natijalari).
bet.
31
31
Oylik:
Tashqi auditlar (Muammolar bo‗yicha qarorlar) Qayta aloqalar;
Iste‘molchi bilan qayta aloqalar (e‘tirozlar, kafolot).
Muammolarda xabar berish va javob olish
Ishlab chiqarish davrida ketma-ket uch dona mahsulot nuqson bo‗lsa, ishchi
ishni tuhtatib brigadirga xabar beradi, brigadir 10 minut ichida muammoni echa
olmasa sex boshlig‗iga xabar beradi, sex boshlig‗i ham 10 minut ichida muammoni
echa olmasa bosh rahbarga habar beradi. Demak 30 minut ichida muammodan
barcha habardor bo‗ladi. Yechilish darajasiga qarab habar va javob yuqoriga va
pastga harakatlanadi.
Qayta va oldinga aloqalarni ustunligi
Iste‘molchi va Yetkazuvchi munosabatlarida
- kutilayotgan natijalarni aniq tushunish;
- to‗g‗ri, aniq ma‘lumotlarni o‗z vaqtida olish;
- muammolar yechimini tezlashtirish.
Ma‘lumotlar jamlash
- iste‘molchi bilan qayta aloqalar asosida to‗g‗ri yo‗nalishni topish;
- olingan ma‘lumotlardan kelib chiqib muammoni yechish.
Takomillashgan javob olish muddati
- yechimi topilmagan muammolar yuqoriga olib chiqish;
- nuqsonlarni oldini olish uchun o‗z vaqtida choralar amalga oshirish.
1.2.4.Qisqa vaqtda yetkazish prinspi
Qisqa vaqtda yetkazish- bu iste‘molchiga mahsulotni tez yetkazish va sarf
harajatlarni kamaytirish, hamda sifat kafolotini ta‘minlash!
Qisqa vaqtda yetkazish prinsipi elementlari:
1. Tejamkor texnologik zanjir.
2. Oz partiyalarda yetkazish.
3. Yetkazishni rejali tizimi.
4. Tashqi yetkazishni nazorat qilish.
5. Grafik bo‗yicha jo‗natish va qabul qilish.
bet.
32
32
6. Materiallarni vaqtincha saqlash.
7. Ichki yetkazishni ta‘minlash.
8. Bir maromli mashina buyurtmalar grafigi.
9. Yetkazish tizimini boshqarish.
Qisqa vaqtda yetkazish prinsipini joriy etish qanday ustunlik beradi?
- iste‘molchi buyurtmasini qisqa vaqtda bajarishni ta‘minlash;
- buyurtmani qisqa vaqtda yetkazish orqali ishlab chiqarishdagi yo‗qotishlarni
kamaytirish;
- xom-ashyo va mahsulotni qabul qilish va chiqarishda dastlabkini kiritish-
dastlabkini chiqarish prinsipidan foydalanish;
- ish joylariga oz miqdordagi partiyalarda yetkazishni rejalashtirish;
- buyurtma bo‗yicha ta‘minlash bilan materiallarni boshqarish;
- materiallarni tejamli yetkazish orqali natijaviylikka erishish.
Buyurtma yetkazilishiga qadar qilinadigan ishlar:
- o‗z vaqtida aniq buyurtmani olish;
- aniq ishlab chiqarish grafik-rejasini tuzish;
- ishlab chiqirish grafik- rejasiga muvofiqlikni ta‘minlash;
- nuqsonsiz va qayta ishlovsiz yuqori sifatni ta‘minlash;
- iste‘molchiga tez yetkazishni ta‘minlash;
- to‗lovni olish.
Buyurtmani o‗z vaqtida yetkazish nima uchun ahamiyatli?
Ideal mijoz: qancha kerak bo‗lsa, shuncha kutishga tayyor!
Real mijoz: kutishni hohlamaydi, u boshqani o‗ylab qolishi mumkin?
Yetkazuvchi va iste‘molchini material yoki ma‘lumotlar bilan: - kerakli
miqdorda; - o‗z vaqtda; - kerakli joyda; - muvofiq jihozda; - qisqa vaqtda; -
sifat talabida, minimal sarf-harajatda ta‘minlash.
1. Tejamkor texnologik zanjir elementi.
Tejamkor texnologik zanjir jarayoni qulay va ketma-ket oqimda material,
avtokomponent va ma‘lumotlarni bir maromda yetkazib berishni o‗z ichiga oladi.
bet.
33
33
Dastlabkini kiritish-dastlabkini chiqarish prinsipini qo‗llash asosida yetkazish
jarayonlarni ishlab chiqish va joriy etish, monitoring olib borish, vizual
boshqarishni qo‗llash, ishlov berish vaqtini kamaytirish, tez muammoni topish,
sarf-harajatni muvofiqlashtirish, ombor zahirasini va tugallanmagan ishlab
chiqarish hajmini kamaytirish.
Kerakli detal, zarur joyda, o‗z vaqtida, doimo tayyor ! shioriga amal qilish.
DKDCh ni joriy etish ustunligi:
- sifat bo‗yicha ma‘lumot tez aniqlanadi;
- ishlov berish vaqt qisqaradi.
2. Oz partiyalarda yetkazish.
Oz partiyalarda yetkazish nimalarni o‗z ichiga oladi:
- komponentlarni maxsus taralarga joylash;
- yig‗ish liniyasi talab etilgan joy yaqiniga joylash;
- kompaniyaga tashish usulini aniqlash;
- kompaniya ichida bir hil tashish usulini qo‗llash.
Komponentlarni joylashtirish:
- ish joyi yonida bo‗lishi;
- ishchi qo‗liga yetarli bo‗lishi;
- 1,5 metrdan yuqori bo‗lmasligi;
- standart me‘yordan kamroq joylash;
- tartibli joylashganlik;
- ishlash qulayligi;
- keraksiz yurishni kamayishi;
- detalni oson olish;
- «Minomi» usulidan foydalanish - ichida faqat bir hil detal bo‗lishi;
- detalni ortiqcha taralarsiz olib kirish;
- yong‗oqni po`choqsiz faqat mang‗izini olib kirish!
- Eng yaxshi sifat tarasiz detal yetkazishni ta‘minlashdadir!
3. Yetkazishni rejali tizimi.
- kompaniya va yetkazuvchilarni yaqin rejalarini aniqlash
bet.
34
34
- avtomobil ishlab chiqarishni kunlik, xaftalik va oylik rejasi asosida ishlash;
- buyurtma xajmi kompaniyaning mezonlari bilan muvofiqlashtirish, undan
hamkor yetkazuvchilar va transport korxonalariga xabar berish
- ishlab chiqarish xaftalar yakunida aniqlanuvchi, 2 xaftali ta‘minlangan zahira
asosida ishlash.
- joriy xaftada keyin ikki xafta uchun ishlab chiqarish hajmi va vaqti aniqlash.
4. Tashqi yetkazishni nazorat qilish.
«O‗z vaqtida» yetkazishni ta‘minlash
Yetkazish usullarini tanlash: Yig‗ib yetkazish; To‗g‗ridan-to‗g‗ri yetkazish;
Markazli yetkazish.
Yetkazish usulini tanlash quyidagilarga bog‗liq:
- yuk hajmi (maksimal yuk bo‗lishi);
- yetkazuvchining joylashgan joyi;
- yetkazish doimiyligi.
5. Grafik bo‗yicha jo‗natish va qabul qilish.
- materiallarni faqat kirish nazoratidan o‗tkazish uchun qabul qilish
joyi ajratish;
- saqlashga yo‗l qo‗ymaslik;
- vaqtinchalik jadval asosida yetkazish va yuklash;
- bir maromda yuklash rejasi;
- ko‗rgazmali boshkaruv, yetkazishda reja –faktni solishtirish;
- xatolik bo‗lganida xabardor qilish.
6. Materiallarni vaqtincha saqlash.
- to‗g‗ridan-to‗g‗ri yetkazuvchidan yig‗uv liniyasiga tushmaydigan, qabul
qilish joyiga tushuvchi,vaqtincha saqlanuvchi butlovchi qism va materiallar.
- vaqtincha saqlash omborini imkon qadar minimal zahirada ishlatish
maqsadida tashkil etish.
- Dastlabkini kiritish- dastlabkini chikarish prinsipidan foydalanish.
- yetkazishni so‗ralgan buyurtma bo‗yicha ta‘minlash yo‗nalishida bajarish.
- zahirani eng kam va eng ko‗p darajasini ko‗rsatish.
bet.
35
35
7. Ichki yetkazishni ta‘minlash.
- har qanday mahsulotni jo‗natish yoki xizmat ko‗rsatish buyurtma asosida
bo‗lishini ta‘minlash.
- o‗z xaridoriga ortiqcha mahsulot yetkazmaslik.
- ortiqcha mahsulot yoki so‗rov buyurtmasidan holilik.
- yig‗uv liniyasi yonida zahirani kamaytirish uchun material yoki qismlarni
sarfi bo‗yicha so‗rash.
- buyurtma sarf asosida bo‗lishini ta‘minlash.
Buyurtmasiz hech narsani harakatga keltirmang !
Bo‗sh taralar asosida buyurtma tizimi (misol)
Materiallarni yo‗nalish grafik bo‗yicha ta‘minotchi jamoa a‘zosi, ishlab
chiqarish jamoasi a‘zo tomonidan buyurtma signalini ko‗rishi bilan materiallarni
tezlik bilan yetkazishi lozim.
Bo‗sh taralar bo‗yicha yetkazish jarayoni taralar bo‗shashi bilan xabar berib,
to‗ldirishga asoslangan. Ushbu usuldan asosan qadoqsiz va uyumli detallar,
yo‗nalishi standartlashtirilgan va yo‗nalish grafigi aniqlangan holatlarda
foydalaniladi.
8. Bir maromli mashina buyurtmalar grafigi.
- ishlab chiqarish rejasi uchun dastlabki ma‘lumotlar olish.
- kunlik ishlab chiqarish quvvati aniqlash va vaqt bo‗yicha taqsimlash.
- rejani butlovchi qismlar va model opsiyalari bo‗yicha taqsimlash.
- butlovchi qismlar va materiallar bo‗yicha yetkazuvchilar imkoniyat
chegarasini aniqlash.
- har bir opsiyalar bo‗yicha nazoratni ta‘minlash.
9. Yetkazish tizimini boshqarish.
- yetkazuvchiga hamkor sifatida qarash;
- yetkazuvchini doimiy takomillashtirishga yo`naltirish va monitoring qilib
borish;
- yetkazuvchi kerakli miqdorda ishlab chiqarishi, talab etilgan sifat darajasida
va muddatda yetkazishi lozimligini bilsin.
bet.
36
36
- yetkazuvchi e‘tirozlarga tez javob berishi va muammoni yechishda ishtirok
etishi lozimligini bilsin.
- transportga yuklash joyi va umumiy yetkazuvchilar sonini minimalga
keltirish.
- iloji boricha korxonaga maksimal yaqin yetkazuvchilarni tanlash.
- umumiy ishlab chiqarish qiymatidan kelib chiqish asosida yetkazish tizimi
bo‗yicha qaror qabul qilish.
Qisqa vaqtda etkazish prinsipi nima beradi?
Qiska vaqtda etkazish - Short Lead Time prinsipi nafaqat detal va
materiallarni boshqarish bo‗lmay, balki butun ishlab chiqarish tizimini o‗z ichiga
oladi.
Buyurtma asosida etkazish, donali ishlov va minimal zaxira ta‘minlaydi.
Takomillashtirish uchun dastlab butun jarayonni urganish talab etiladi.
etkazish tizimini sarf asosida tulatish yiguv liniyasidagi yukotishlarni
kamaytirishga olib keladi.
Materiallarni tejamli boshqarish, ya‘ni oz ombor zahirasi/minimum joy, sodda,
qimmat bo‗lmagan tizim, minimal jihoz va ishlov, ishchi xizmatidagi qo‗laylik;
Barcha jarayonlardagi mujassamlangan sifatni qo‗llab quvvatlaydi.
1.2.5.Doimiy takomillashtirish prinspi
Doimiy takomillashtirish prinsipi elementlari:
1. Biznes - rejani yoyish
2. Muammoni yechish
3. Andon konsepsiyasi
4. Bino, jihoz va o‗lchash vositalarini takomillashtirish
5. Loyxalashtirish va ishlab chiqarishni muvofiqlashtirish
6. Umumiy texnik xizmat ko‗rsatish tizimi samaradorligi
7. Doimiy takomillashtirish jarayoni.
Doimiy takomillashtirish prinsipini maqsadi:
- atrof muhitni o‗rganish;
bet.
37
37
- asosiy muammoni ajratish, muhokama o‗tkazish, tub sababni topish, to‗g‗ri
qaror chiqarish va tez bartaraf qilish uchun chora tadbirlar ishlab chiqish;
- darajalardagi munosabatlar o‗rtasidagi tusiqlarni olib tashlash;
- muammo darajasini aniqlashda kaskad usulidan foydalanish;
- yo‗qotishni kamaytirishda ishlab chiqarish madaniyati tizimi (5S) rivojla-
nishini qullab quvvatlash;
- yetakchilik bilan namuna bulish.
1. Biznes rejani yoyish
Butun kompaniya bo‗yicha maqsadlarni o‗rnatish, rejalarni birlashtirish va
qo‗yilgan barcha maqsadlarga erishilganlikni va o‗zgarishlarni boshqarish
jarayonini ta‘minlash. Choralar ko‗rishda va ishlab chiqarish madaniyatini doimiy
takomillashtirishda butun xodimlarni birlashtirish va jalb etish.
- kompaniya rahbari barchani kompaniya maqsadidan xabardor etishi;
- barcha Biznes rejani yoyishga mas‘ulligi;
Maqsadlarni o‗rnatish
«Biznes rejani yoyish» dan asosiy maqsad kompaniyaning barcha xodimlarini
qo‗yilgan maqsadlarga erishishga jalb etish. Boshqacha qilib aytganda har bir
qo‗yilgan maqsadlar asosida umumiy maqsadga erishish. Maqsadlarni har bir joyni
xaqiqiy imkoniyatidan kelib chiqib o‗rnatish.
Misol: Kompaniya maqsadi:
Iste‘molchi qanoatlanishini oshirish (tan-narxini kamaytirish orqali).
Maqsad: materiallar sarfini 10% ga tushurish.
Metod: har bir joyda materiallar sarfini ularni haqiqiy imkoniyatidan kelib
chiqib taqsimlash va nazoratini olib borish.
OLTI ASOSIY MAQSAD
XAVFSIZLIK (ish joylarida) –
hodim, hamkorlar va mehmonlar uchun
xavfsiz, toza va sog‗lom ish muhit yaratish.
HODIMLAR (Kompaniyani rivojlantirish) - har bir hodimning rivojlanishi,
ishtiroki va tashabbuskorligiga alohida e‘tiborni qaratish.
bet.
38
38
SIFAT (Maftunkor mahsulot) mahsulot yoki xizmatni yuqori sifatli bo‗lishi
bilan har qanday xaridorni maftun etish.
O‗Z VAQTDA (Son, hajm, tezlik) - har qanday xaridorni mahsulot yoki
xizmatni faqat yuqori sifatli bo‗lishigina emas, balki uni tez bajarish va yetkazish
bilan ham maftun etish.
NARX (Mutanosib narh) -
ortiqcha harajat va nazoratni kamaytirish orqali
xaridor hohlagan mahsulotni mutanosib narxda berish.
ATROF-MUHIT(ekologik muvofiqlik) -
Dostları ilə paylaş: |