Mehnat psixologiyasi nimani o'rganadi? Mehnat psixologiyasining ob'ekti, o'rganish predmeti va vazifalari Kasbiy psixologiyaning mehnat psixologiyasi asoslari

J. Lametri 1748 yilda yozilgan "Inson-mashina" insonni mashina qurilmasiga o'xshatib ko'rib chiqdi va uni alohida "tishli tishli" dan tashkil topgan o'ziga xos texnik qurilma sifatida tushunishga qaratilgan. Ishchi mashinaning o'ziga xos qo'shimchasi bo'lib chiqdi, ya'ni. ajralmas qismi va elementiga aylandi. J. La Mettrining pozitsiyasidan qiziqarli xulosa kelib chiqdi, agar siz mashinaning xuddi shunday sharoitda qanday ishlashiga qarasangiz, inson xatti-harakatlari haqida ko'p narsalarni bilib olishingiz mumkin. Bundan tashqari, mashinalar asrida to'qimachilik sanoatida eng muhim ixtirolar amalga oshirildi, bu esa ishchilarning to'quv dastgohlarida ishini optimallashtirish imkonini berdi. Shunday qilib, 1801 yilda Jakkard dastgohlarning ishlashini dasturlash va boshqarish uchun perfokartalardan foydalangan. Aynan shu davrda yangi ijtimoiy tabaqalar - ishchilar va muhandislar paydo bo'ldi. Ularning mehnat faoliyati insonning texnika va mashinalar bilan bevosita o'zaro ta'sirini o'z ichiga olgan. Shu bilan birga, muhandislar ishlab chiqarish jarayoni va texnik tizimlarni boshqargan. Qurilish muhandislari instituti Nizomida (1828) muhandislar o'z kasblarini "inson ehtiyojlari va qulayliklari uchun tabiatdagi katta energiya manbalarini boshqarish san'ati" deb ta'riflaydilar. Shu bilan birga, ishchilar faqat cheklangan funktsional harakatlar to'plamiga ega bo'lgan menejerlar va mashinalarning buyruqlarini bajaruvchilar bo'lib chiqdi. Natijada, ularning kasbiy faoliyati har qanday fikrlash jarayonini istisno qilgan holda, operatsiyalarni va eng oddiy harakatlarni monoton, avtomatik ravishda bajarish edi.
Shuning uchun XX asr boshlarida. AQSHda va Yevropaning ayrim mamlakatlarida mehnat va ishlab chiqarishni ratsionalizatsiya qilish, insonni mehnat jarayoniga moslashtirish va texnik jihozlashga qaratilgan birinchi ilmiy tadqiqotlar olib borila boshlandi. Amerikalik tadqiqotchi ushbu tadqiqotlarning kashshofi bo'ldi F. V. Teylor (1856-1915). Haqiqiy ishlab chiqarish sharoitida mehnat faoliyatini o'rganishdagi sifatli yutuq uning nomi bilan bog'liq. U birinchi bo'lib kiyib oldi ilmiy asos ishlab chiqarish muhitida odamlarni boshqarish muammosi va mehnatni optimallashtirish bo'yicha amaliy tavsiyalar berdi.
Amerikalik muhandis-mexanik F. V. Teylor dastgohning oddiy ishchisidan qog'oz tolasi ishlab chiqaruvchi yirik kompaniyaning bosh menejeri darajasiga yetdi. O'z tajribasida (sehnadagi eng samarali mexanizatorlardan biri bo'lgan) u o'zi kabi innovatorlar bilan kurashgan ishchilarning qarshilik ko'rsatish sabablarini tushundi, chunki bir ishchining mehnat unumdorligining o'sishi avtomatik ravishda narxlarning pasayishiga olib keldi, ya'ni. ishchilar uchun bir xil maosh olish uchun men ko'proq ishlashim kerak edi.
F. V. Teylorning mashhur nashrlari: Biznes boshqaruvi (1903) va Ilmiy boshqaruv tamoyillari (1911). Uning kontseptsiyasining asosiy g'oyasi korxona boshqaruviga rejalashtirilgan boshlang'ichni joriy etish, ishlab chiqarish jarayonini boshidan to ishlab chiqarishgacha bo'lgan vaqt davomida etarli darajada bashorat qila olish, korxonaning har bir xodimining ishini rejalashtirish va optimal tashkil etish edi. .
Teylorning ilmiy boshqaruvning asosiy tamoyillari mehnatni ilmiy o'rganishni birinchi o'ringa qo'ygan postulatlardan iborat edi. Ishchilarning tajribasi, ularning tashabbusi va amaliyotiga asoslangan ishlab chiqarish standartlarini o'z-o'zidan empirik belgilash amaliyotini qattiq mehnat ratsioni almashtirishi kerak edi. Muayyan mehnat postida samarali ishlash qonuniyatlarini ilmiy o'rganish natijasi ishning oqilona usullarini o'rnatish, "dars" bo'lishi kerak edi, ya'ni. ish vaqti birligiga ishlab chiqarilgan mahsulot hajmi va "birinchi toifali" ishchiga qo'yiladigan talablar, unga nisbatan "dars" hisoblab chiqilgan.
Bundan tashqari, muvaffaqiyatli, oqilona ish uchun "birinchi darajali" ishchilarni tanlash kerak. "Birinchi toifali" ishchi deb talab qilinadigan jismoniy va shaxsiy fazilatlarga to'g'ri darajada ega bo'lgan shaxs, shuningdek, ma'muriyatning barcha ko'rsatmalariga rioya qilishga rozi bo'lgan shaxs, ishlashni xohlaydigan va ish joyida bo'lgan shaxs hisoblanishi kerak. bir vaqtning o'zida u taklif qilingan maoshdan qoniqadi.
Korxona ma'muriyati har bir mehnat turining qonuniyatlarini ilmiy o'rganish va har bir xodimning ishini aniqlangan qonunlarga muvofiq optimal tashkil etish bo'yicha ixtiyoriy ravishda yangi majburiyatlarni olishi kerak. Ishchilar esa qo‘shimcha tashabbus ko‘rsatmasdan, faqat “dars” va ma’muriyat tomonidan taklif etilgan ish uslublarini aniq amalga oshirishda o‘z vazifasini ko‘rishlari kerak. Yaxshi ishchi yaxshi ijrochidir. Shunday qilib, xodimlarning tashabbuskorligi yo'qligi rag'batlantiriladi. Shundagina barcha – ishchilar va ma’muriyat birgalikda ko‘zlangan maqsad va ilgari surilgan vazifalarni amalga oshirishga erisha oladi. Muhim postulat, shuningdek, ishchilar va ma'muriyat o'rtasidagi qarama-qarshilik, o'zaro ishonchsizlik va tajovuzkorlik, korxonaning iqtisodiy asoslariga putur etkazadigan ish tashlashlar o'rniga "samimiy hamkorlik ruhi"ga sig'inish bo'ldi, chunki bunday qarama-qarshilik natijasida ishchilarning moddiy farovonligi keskin pasayadi.
Teylor dirijyorlik texnologiyasini taklif qildi ilmiy tadqiqot uni optimallashtirish manfaati uchun mehnat qilish. Texnologiya, birinchi navbatda, tashqi kuzatuv uchun mavjud bo'lgan ish harakatlarini o'rganish, ularni bajarish va tahlil qilish vaqtini belgilashga tegishli. Shu tarzda ishlab chiqilgan mehnat vazifasini bajarish usuli standart bo'lib, uning asosida "dars" aniqlandi. Keyinchalik, ular "birinchi toifali" ishchining standartini aniqladilar, birini tanladilar, unga topilgan ish usullarini o'rgatishdi, keyinchalik yangi ishga qabul qilingan ishchilarni o'rgatish uchun instruktorlarni tayyorlashdi. Bunday ilmiy ratsionalizatsiya tartibi korxonaning butun ishlab chiqarish tsiklini qamrab olishi kerak edi.
F. V. Teylorning g’oyalari, ehtimol, agar u o’zining iqtisodiy samaradorligini ko’rsata olmaganida e’tibordan chetda qolardi. Uning tizimidagi asosiy vazifa har bir ishchi uchun maksimal farovonlik bilan birgalikda tadbirkorning maksimal foydasini ta'minlashdir. Teylor g'oyalari va iste'mol tovarlari ishlab chiqarishda mehnatni oqim-konveyer tashkil etishning uyg'unligi (Genri Fordning avtomobil sanoati tajribasi) 70-yillarga qadar mehnatni tashkil etish va boshqarishning etakchi shakli bo'lib qoldi. XX asr 1 Ilmiy menejment g'oyasi, uning tanqidiga qaramay, AQSh, Evropa va Rossiyada keng tarqaldi va u erda turli nomlar ostida paydo bo'ldi: "menejment", "ilmiy boshqaruv", "ratsionalizatsiya", "ilmiy" mehnatni tashkil etish» va boshqalar.
byurokratik nazariya