Tashqi muhit - bu tashkilotni ichki potentsialini kerakli darajada ushlab turish uchun zarur bo'lgan resurslar bilan ta'minlaydigan manba.Tashkilot tashqi muhit bilan doimiy almashinuv holatida bo'lib, shu bilan o'zini omon qolish imkoniyati bilan ta'minlaydi. Ammo tashqi muhitning resurslari cheksiz emas. Va ular bir xil muhitda bo'lgan boshqa ko'plab tashkilotlar tomonidan da'vo qilinadi. Shu sababli, tashkilot tashqi muhitdan zarur resurslarni ololmasligi ehtimoli doimo mavjud. Bu uning salohiyatini zaiflashtirishi va tashkilot uchun ko'plab salbiy oqibatlargaolib kelishi mumkin. Strategik menejmentning vazifasi tashkilotning atrof-muhit bilan shunday o'zaro ta'sirini ta'minlashdan iborat bo'lib, u o'z potentsialini o'z maqsadlariga erishish uchun zarur bo'lgan darajada ushlab turishga imkon beradi va shu bilan uzoq muddatda omon qolishga imkon beradi.
Mavzuning dolzarbligi korxonalarning zamonaviy muhiti juda yuqori darajadagi murakkablik, dinamiklik va noaniqlik bilan tavsiflanganligi bilan bog'liq. Tashqi muhitdagi o'zgarishlarga moslashish qobiliyati biznes va hayotning boshqa sohalarida asosiy shartdir. Bundan tashqari, toboral ortib borayotgan hollarda, bu omon qolish va rivojlanish uchun shartdir. Tashkilotning xulq-atvori strategiyasini aniqlash va ushbu strategiyani amaliyotga tatbiq etish uchun menejment tashkilotning ichki muhitini, uning salohiyati va rivojlanish tendentsiyalarini, shuningdek tashqi muhitni, rivojlanish tendentsiyalarini va rivojlanish tendentsiyalarini chuqur tushunishi kerak. unda tashkilot egallagan joy. Shu bilan birga, tashkilot o'z maqsadlarini aniqlash va ularga erishishda e'tiborga olishi kerak bo'lgan tahdid va imkoniyatlarni aniqlash uchun strategik menejment tomonidan birinchi navbatda ichki muhit va tashqi muhit o'rganiladi.
1.Xizmat ko’rsatish korxonasining ichki va tashqi muhiti Har qanday tashkilot muhitda joylashgan va ishlaydi. Istisnosiz barcha tashkilotlarning har bir harakati faqat atrof-muhit uni amalga oshirishga imkon bergan taqdirdagina mumkin. Ichki muhit tashkilotning ishlashi va shuning uchun ma'lum bir vaqt ichida mavjud bo'lishi va omon qolishi uchun imkon beradigan potentsialni o'z ichiga oladi. Ammo ichki muhit, agar u tashkilotning zaruriy faoliyatini ta'minlamasa, muammolar manbai va hatto tashkilotning o'limiga olib kelishi mumkin.