Microsoft Word Амалиёт Махсулот сифати ва сифатни бошкариш 2016 lotin

Nazorat savollari
1. 
Mahsulotni 
ishlab 
chiqarish 
bosqichlari 
qanday 
rejalashtiriladi?
2. Iste’molchi kimlar?
3. Mahsulotga qo‘yiladigan talablarni aytib bering.
4. Iste’molchi bilan o‘zaro munosabat deganda nimani 
tushunasiz?
5. Loyihalash va ishlab chiqish jar ay onini tushuntirib bering.
124

---

14-amaliy mashg'ulot
Sifat menejmenti tizimini tahlil qilish va yaxshilash
Reja:
1. 0 ‘lchashlar, tahlil qilish va yaxshilash. Umumiy qoidalar
2. Monitoring va o‘lchashlar. Iste’molchining qanoatlanganligi
3. Ichki audit
4. Jarayonlar monitoringi va o‘lchashlari
5. Mahsulotni monitoringi va o‘lchashlari
6. Nomuvofiq mahsulotni boshqarish
7. M a’lumotlarni tahlil qilish
8. Yaxshilash. Doimiy yaxshilash
9. To‘g ‘rilovchi amallar
10. Oldini oluvchi amallar
Tayanch iboralar: 
monitoring, to‘g ‘rilovchi amallar, statistik 
usullar, nazorat qiymatlari, faoliyat, o‘lchashlar, vakolatli idora
1 0 ‘lchashlar, tahlil qilish va yaxshilash.
Umumiy qoidalar
Tashkilot:
a) mahsulotga talablarning muvofiqligini tasdiqlash;
b) sifat menejmenti tizimining muvofiqligini ta’minlash;
v) sifat menejmenti tizimini muntazam yaxshilash uchun zarur 
bo‘lgan 
monitoring, 
o‘lchash, 
tahlil 
qilish 
va yaxshilash 
jarayonlarini rejalashtirishi va qo‘llashi kerak.
Bu faoliyat to‘g ‘ri keladigan usullarni, shu hisobda statistik 
usullarni va ularning qo‘llanish sohasini aniqlashni o‘z ichiga olishi 
kerak.
Mahsulot nazorat qiymatlari (parametrlari), jarayonlar va SMT 
faoliyatini (monitoring) kuzatish yoki o‘lchashlar seriyasini 
rejalashtirilgan ketma - ketlikda amalga oshirish tashkilotda 
mahsulot, jarayonlar, SMT o‘rnatilgan talablarga muvofiqligini
125

---

tasdiqlash va doimiy takomillashtirishni namoyish qilish uchun 
o‘tkaziladi.
Izoh: monitoringga tizimli kuzatish, o‘lchash, ro‘yxatga olish 
va baholash kiradi.
Monitoring, o‘lchashlar, tahlil qilish va yaxshilash bo‘yicha 
faoliyat quyidagi maqsadlarda amalga oshiriladi:
- mahsulotning o‘rnatilgan talablarga muvofiqligini namoyish 
qilish uchun (hayotiy siklning barcha bosqichlarida mahsulot sifati 
nazoratini qo‘llaganda);
- SMT faoliyatini ta’minlash (ichki audit o‘tkazilganda);
- SMT samaradorligini doimiy yaxshilashda (aniqlangan 
nomuvofiqliklar bo‘yicha to‘g ‘rilovchi amallar joriy qilinganda va 
agar 
rejalashtirilgan 
natij alarga 
erishilganda 
yaxshilashlarni 
rejalashtirishda).
Monitoring, o‘lchashlar, tahlil qilish va yaxshilash bo‘yicha 
faoliyat har bir faoliyat, har bir jarayon, mahsulotning iste’molchilar 
va o‘rnatilgan talablarga muvofiqligini uning hayotiy sikllarining 
barcha bosqichlarida tasdiqlash va yaxshilash uchun, imkoniyatlarni 
aniqlash uchun rejalashtirilgan maqsadlarga erishish darajasini 
baholashni o‘z ichiga oladi. Tashkilotda monitoring va o‘lchashlarni 
amalga oshirish uslubi ishlab chiqilishi kerak.