5 9
RAXBARNING KASBIY FAOLIYATIGA KUYILADIGAN ZAMONAVIY
TALABLAR: BUGUN VA ISTIQBOLDA
Ergasheva Dilnoza Abdurazakovna
1-bosqich ta’lim muassasalari boshqaruvi yo’nalishi magistranti
e.mail:
dergasheva69@gmail.com
tel: 97 328 69 12
Annatatsiya: Ushbu maqolada bugungi davrda zamonlaviy rahbarni
xulqiga qo’yiladigan talablarning yuksak darajada ekanligi rahbar shaxsiga ulkan
vazifalarni qo’yilishi, rahbar hodim o’z ish faoliyati davomida nimalarga e’tibor
berishi haqida so’z boradi.
Kalit so’zlar: rahbar, rahbar mahorati, rahbar mehnati, menejer, lider,
zamonaviy rahbar.
Butun xalqimizning taqdiriga daxldor muhim masalalardan biri –
iqtisodiyotni , xalq xo’jaligi va xalq ta’limini, sog’liqni saqlash, madaniyat va
sportni boshqarish, kichik va o’rta biznesni rivojlantirish muammosidir.
Bu ayni chog’da rahbarlikning samarali yo’llarini topish, boshqaruv tizimini
to’g’ri yo’lga qo’yish mamlakatimiz taraqqiyotining ustuvor yo’nalishlari etib
belgilangan. Chunki jahonning eng rivojlangan mamlakatlarida ham taraqqiyotga
aynan shu yo’l bilan erishilgan.
Shunday ekan, jamiyatimizda rahbarlik faoliyati to’gri rejalashtirilsa,
davlatimiz va xalqimiz oldida turgan ko’plab muammolar o’z echimini topib,
yurtimiz obod, turmushimiz farovon bo’lishiga shak-shubha yo’q. Lekin
ochig’ini aytganda, jamiyatimizda rahbarlik faoliyati va uning samarasi talab
darajasida emasligi ayon bo’lib qolayotir. Buning har xil ob’ektiv va sub’ektiv
omillari bor albatta.
Sub’ektiv omillardan biri shuki, jamiyat a’zolaridan bir qismining ongi,
dunyoqarashi hali boshqaruv faoliyatiga tayyor emasga o’xshayapti. Rahbarlikning
mohiyatini , maqsad va vazifalarini tushunmaslik oqibatida ayrim etakchilar o’z
faoliyatiga loqayd munosabatda bo’lmoqdalar. Ba’zi kishilar esa boqimandalik
kayfiyatidan to’la qutulgan emas. Shu bilan birga, ayrim rahbarlar o’z haq -
huquqlarini, burch va majburiyatlarini etarli darajada bilmaydilar. Ayniqsa,
bugungi kunda har bir raxbar juda ko’p sohalarni, har bir sohaning o’ziga xos
murakkabliklarini yaxshi bilishi, oldiga quygan maqsadini his etishi, rahbarlik
madaniyati va etikasini chuqur anglagan bo’lishi lozim.
Rahbarlik tushunchasiga quyidagicha ta’riflarni keltirish mumkin:
1. Rahbar ijtimoiy shaxs sifatida ishlab chiqaruvchi kuchlar va ishlab
chiqarish resurslarini birlashtirib, uning asosiy harakatlantiruvchi kuchini
boshqaruvchi sifatida omilkorlik bilan ish yurituvchi shaxsdir.
2. Rahbar har qanday ishni amalga oshirish uchun, avvalo, mustakil qaror
qabul qiladi. Bu qapop rahbarning tadbirkorlik, ishbilarmonlik faoliyati maqsadini
belgilaydi.
6 0
3. Rahbar o’z sohasiga yangi g’oya, yangi tashabbus, yangi texnologiyalarni
joriy etuvchi tadbirkor shaxs hisoblanadi.
4. Rahbar mehnati, ayni vaqtda tadbirkorlikka asoslangan mashaqqatli
faoliyat hisoblanadi. Unga sarflangan kuch, mablag’ ba’zan vaqtincha foyda emas,
zarar keltirishi, muassasa foyda o’rniga zarar ham ko’rishi mumkin. U bunday
holatlarni oldindan ko’ra olishi va bunga tayyor turishi, zarur bo’lganda, faoliyatini
qayta boshlashi, o’zida bunga kuch-gayrat topa bilishi lozim.
O’zaro munosabatlarda rahbarlarning bir-birini to’g’ri tushuna olishiga
imkon bermaydigan, har xil kelishmovchiliklarga olib keladigan omillar ham bor.
Bunday to’siqlarning eng ko’p uchraydigan uch xilini ko’rsatib o’tish mumkin.
Bular:
1) dastlab ko’rishganda bir-birini tashqi qiyofasi bo’yicha o’zidan ustun
ko’rish yoki uni yoqtirmaslik;
2) sherik bilan dastlabki muloqotda uning muhim fikrlariga qushilmaslik va
hokazo;
3) dunyoviy tasavvurlari, maqsad va mulohazalari, ijtimoiy barqarorligi mos
kelishi yoki aksincha va hokazo.
Xullas, jamoaga rahbar bo’lish juda qiyin. Jamoa ko’pchilikni tashkil etadi.
Shunday ekan, ularning fikri, dunyoqarashi, ma’naviyati, xarakteri, ruhiyati ham
turlichadir. Rahbar ularning turli-tuman, yaxshi-yomon ishlarini, albatta, kuzatib
turishi kerak bo’ladi, toki hech bir ish ularning nazaridan chetda qolmasin. Agar
rahbar faqat boshqaruv ishlariyu, o’z shaxsiyati bilan band bo’lib qolsa, qo’l
ostidagi ommani kuzatishga befarq bo’lsa, unda bu rahbardan voz kechish lozim.
O’z muassasasi a’zolarining xatti-harakatlaridan voqif bo’lmaslik jamoaning bir
necha tarafga bo’linishiga olib keladi. Bunday rahbar davlatga ham, jamoasiga
ham zarar keltiradi.
Muammoning ko’yilishi. Shaxs tushunchasi psixologiya fanida markaziy
urinni egallaydi va asosiy psixologik talkinlar shaxs mavzusi atrofida amalga
oshadi.
Shaxsning turli ta’riflari mavjud, lekin bu tushunchani tularoq aks
ettiradigan kuyidagisi urinli: «Shaxs bu — o’zining bilimi, hissiyoti va
munosabatlari orkali tashki olamni o’zgartira oluvchi sub’ekt, insondir». E’tibor
berilsa, ushbu ta’rifda shaxsga xos uch jixat sanab utiladi:
bilish;
hissiyot;
munosabat.
Shu uch guruxga kiruvchi xislatlar yagona maqsadga, ya’ni tashki olamni
insonning o’z extiyojiga binoan o’zgartirishga qaratilgan.
Ishlab chikarish sharoitida inson xulqini tushunish va uni boshqarish uchun
shaxs tabiati haqida ma’lum bir ma’lumotga ega bo’lish kerak. Tashkilotda shaxs
o’zgalar bilan munosabatga kirishar ekan, demak u turli ijtimoiy guruhlar
faoliyatida qatnashadi. Shu munosabat bilan shaxs a’zo bo’lgan guruh va
jamoalarga xos psixologik qonunlarni ham tahlil etish zarurati tugiladi va rahbar
6 1
shaxsi, uning muvaffakiyatli boshqaruv faoliyati uchun xos va zurur xislatlar
haqida to’xtalib o’tish kerak.
Boshqaruv jarayonini psixologik taxlil etish masalasi, avvalambor,
rahbarning faoliyatini takomillashtirishni o’z oldiga maqsad qilib quyadi. Mazkur
maqsadni amalga oshirish uchun rahbarga qo’yiladigan talablar, ularni bajarishga
moyillik va boshqaruv faoliyatini to’laqonli amalga oshirishga to’sqinlik qiluvchi
shaxs xususiyatlarini o’rganish zarurati tug’iladi.
Rahbar shaxs xislatlari. Rahbar shaxsi tushunchasini tahlil etar ekanmiz,
unga xos xususiyatlarni uch guruxga bo’lib o’rganish taqlif qilinadi:
biografik tavsif;
qobiliyat;
shaxs xislatlari.
Raxbar shaxsining biografik jihatlariga uning yoshi, jinsi, ijtimoiy-iqtisodiy
mavqei va ma’lumoti kiradi.
Rahbar yoshi. Boshqaruv faoliyatini muvaffaqiyatli amalga oshirishning
rahbar yoshiga bog’liqligi rivojlangan mamlakatlar tadqiqotlariga asoslanadi.
Aniqlanishicha, Yaponiya qayta ishlab chiqarish yirik kompaniyalari
rahbarlarining o’rtacha yoshi 63,5 bo’lsa, shu toifa amerikalik rahbarlarning
yoshi 59 da ekan. Yaponiya yirik kompaniya rahbarlarini o’rganishda
uchraydigan va taajjublanarli jihatlardan biri, ularning yoshi ulug’ligidir. Ba’zi
bir tashkilotlarda (masalan, «Soni korporeyshn») kompaniya prezidentining
yoshi 65 deb cheklangan bo’lsada, lekin ko’pgina avtomobil sohasidagi firma
rahbarlarining yoshi 75 va undan yuqoriligi ajablanarli hol emas. Umuman
olganda, Yaponiyada xodimning korxonaga bir umr yollanish tajribasi qo’llanadi.
Ma’lum bo’lishicha, yuqori bo’g’in rahbarlarining ko’pchiligi o’z
tashkilotida 30 yildan ortiq ishlaydi. Bu sohada o’tkazilgan tadqiqotlar shundan
dalolat beradiki, katta yoshli rahbarlar, agar ularning sog’ligi ko’ngildagiday
bo’lsa, ushbu tashkilot uchun katta tajriba manbaidir. Rahbarning
ulug’ yoshi haqida gapirar ekanmiz, nafaqat uning biologik jihati, balki, ijtimoiy
tomoni, hayotiy tajribasini ham nazarda tutishimiz darkor. Zero, «Qari bilganni
pari bilmas», deb xalqimiz bejiz aytishmagan. Biroq, ishlab chiqarishga
zamonaviy texnologiyaning kirib kelishi ularni o’zlashtirishda ma’lum mahoratni
talab qiladi. Baxtga qarshi, hozirgacha kompyuterda ishlashni o’rganolmayotgan
katta yoshli rahbarlarni uchratish qiyin emas. Shu jihatdan olganda, yosh rahbar
ko’pincha tashkilotga ilg’or texnologiya va tezkorlik olib kiruvchi omil
sifatida qabul qilinadi.
Albatta, hamma yosh rahbarlarni ilg’or texnologiya tarafdori va shunga
moyil deb aytish qiyin, lekin yoshlarga zamonaviylik xos. Bu esa o’z navbatida,
yosh rahbarning zamonaviy va ilg’or ishlab chiqarish uslublariga murojaat etish
ehtimolini kuchaytiradi. Xalqimizda, yoshi katta bo’lsa ham ko’ngli yosh degan
ibora bor. Demak, zamonaviy rahbar yoshidan qat’i nazar ilg’or texnologiyalar
tarafdori, tashkilot miqyosida zamonaviy ishlab chiqarishni joriy etishga qobiliyatli
bo’lishi lozim. Bu esa o’tash davri talabidir.
6 2
Ayniqsa, bu holat sharq mamlakatlari, xududimiz sharoitida yaqqol
namoyon bo’ladi. Bu xududda erkak va ayolga xos jinsiy ijtimoiy normalar aniq
belgilangan. Modomiki shunday ekan, inson amalga oshirayotgan ko’pgina hatti-
harakat aynan shu jinsiy rol mezoni ta’sirida idrok etiladi. Hozir, insonning jinsiy
mansubligiga qaramay, kasb yoki lavozim pog’onasida katta imkoniyatlar paydo
bo’layotganini ko’ramiz. Mamlakatimizda tadbirkorlik va davlat boshqaruvi
sohasida ayollarga katta yo’l ochilgan. Ammo, shunga qaramay, rahbar so’zi
ko’pincha erkak jinsi bilan qiyoslanadi va negadir, ayol rahbar idora etadigan
sohalar sifatida maorif, sog’liqni saqlash, aholiga xizmat ko’rsatishdan
nariga o’tilmaydi.
Haqiqatdan ham ayolning u yoki bu sohada boshqaruv lavozimini
egallashi, ko’p jihatdan, bu soha ayollarga mosmi yoki erkaqlargami degan savolga
bog’liq bo’lib qolgan. Bir qator tadqiqotlar orqali aniqlanishicha, erkak va ayol
aralash ishlaydigan guruhda ko’pincha erkaqlar tashabbusni o’z qo’llariga olar
emish. Tadqiqotchi E.Xollander tajribasiga ko’ra, guruh doirasida xal etiladigan
vazifani echishda erkaqlar ko’proq maqbul yo’l topa olishadi va aralash guruhda
esa ustunlikka intilishadi. Olimning tushuntirishicha, erkalarga xos bunday hatti-
harakat, ko’p jihatdan, jamiyatda o’rnatilgan normalar va erkaqlar xulqiga oid
ustanovka, ya’ni kutuvlardan kelib chiqadi. Bunday ustanovkalar asosidagi
standartlar atrofdagilarning bo’layotgan voqea-xodisalarni idrok etishiga ham katta
ta’sir etadi.
Boshqaruv amaliyotida va shuningdeq ba’zi bir adabiyotlarda erkak rahbar
faoliyati ayol rahbarnikiga nisbatan anchagina samarali degan tasavvur mavjud.
Odatda, bunday fikrga quyidagi dalillar keltiriladi: erkak yorqin ifodalangan
mantiqiy fikolash xususiyatiga ega emish, ayol esa ko’pincha xissiyotga beriladi;
erkak o’z ishiga fidoyi desaq ayol qimmatli vaqtini oilaga sarflaydi. Chunonchi,
erkak turli salbiy ta’sirlarga, stresslarga chidamli bo’lsa, ayol murakkab vaziyatda
hatto aqlini «yo’qotib» quyishi mumkin ekan.
Ammo, hayot buning aksini kursatib turibdiki, ayni payt ishlab chiqarishni
samarali boshqarayotgan ayollarni ko’plab uchratish mumkin. Jinsiy tafovutlarni
tahlil etishda samaradan ko’ra boshqaruv uslubi haqida gapirsa, o’rinliroq bo’ladi.
Erkak rahbar asosiy diqqat-e’tiborini ishlab chiqarish muammolariga taalluqli
vazifalarga qaratsa, ayol rahbar ko’proq jamoaning ijtimoiy—psixologik
jihatlariga, psixologik muhitni soglomlashtirishga qaratadi, degan xulosalar xam
kam emas. Albatta, bu fikr bir qancha baxs va munozaraga sabab bo’lsa-da,
endilikda qo’shimcha tadqiqotlar o’tkazishni ham taqozo etayapti.
Bir qator tajriba va kuzatish natijalari yana bir boshqa ma’lumotlarni ham
beradi. Rahbarlik darajasi qanchalik yuqori bo’lsa, erkak va ayol rahbar o’z
uslublarida shunchalik qarama-qarshi jins xususiyatlarini namoyish etadilar.
Erkak rahbar erkakka xos xislatdan tashkari ayolga xos ayrim fazilatlarni ham
boshqaruv amaliyotida qo’llashini ko’ramiz: o’ngilchanlik, nozikdidlik
intuitsiya.O’z navbatida ayollar ham erkaqlarga xos sifatlarni o’z
faoliyatlarida qo’llaydilar: mustahkam iroda, qat’iylik, faollik, tirishqoqlik. Demak
boshqaruv samarasini jinsiy mansublik bilan bog’lash noto’gridir. Bu o’rinda
6 3
boshqa omillar ahamiyatliroq hisoblanadi. Misol uchun intellekt, qadriyatlar, shaxs
xususiyatlari, ma’lumot darajasi, boshqaruv sohasidagi tajriba kabi ko’rsatkichlarni
keltirish mumkin.
Shaxsning ijtimoiy-iqtisodiy mavqei rahbarlik faoliyatini bajarishida kuchli
omil hisoblanadi. Buning ahamiyati ayniqsa sharq madaniyati misolida yaqqol
ko’zga tashlanadi. Xududimizdagi oddiy fuqaro rahbar shaxsida nufuzli, o’ziga
to’q va to’la-to’kis insonni ko’rishni xohlaydi. Rahbar mayda iktisodiy
muammolarni bemalol hal kila olishi, katta ijtimoiy aloqalarga molik ekanligi bilan
xamda o’z aqliy qobiliyati, tajribasi bo’yicha boshqa xodimlardan ustun turishi
lozim. Rahbarning ijtimoiy-iktisodiy mavqei dastlabki paytlarda etakchi rolni
uynaydi. Keyinchalik esa u haqidagi bo’lgan jamoa tasavvuri rahbarning
vazifalarni ado etish qobiliyatiga borib taqaladi. Ammo, shaxs shaqllangan
muhitning rahbarlikka, shuningdek oilaviy an’analarning boshqaruv qobiliyati
rivojlanishiga ta’sirini o’rganish ham o’ta ahamiyatlidir. Hakiqatan, rahbar oilasida
tug’ilish, ulg’ayish davomida ota tajribasini o’zlashtirish dominantlikka, ya’ni
ustunlikka moyillikning shaqllanishiga asos bo’lishi mumkin. Biznes boshqaruvi
sohasidagi olim F.Fidler ta’rifi bo’yicha «kompaniya prezidenti bo’lishning eng
ishonchli omili — kompaniyaga egalik qiladigan oilada tug’ilishdir». Lekin, Li
Yakokka kabi buyuk menejerning biografiyasi tamoman yuqoridagi ta’rifni inkor
etadi. Binobarin, bu shaxs rahbarlikning past qatlamlaridan uning eng yuqori
cho’qqisiga ko’tarildi.
Bir qator mashhur tadbirkorlar o’tmishini tahlil etish natijasida aniqlandiki,
ularning ko’pchiligi oilada to’ng’ich farzand bo’lib o’sishgan. Darhaqiqat, oilada
to’ng’ichlik o’z mavqeiga ko’ra ma’lum mas’uliyat ham demakdir. O’zbek
oilalaridagi ko’pbolalik sharoiti to’ng’ich farzandga ota-onaga madadkor bo’lish,
kichiklarga rahnamolik qilish va nazoratni o’z bo’yniga olishini taqozo etadi. Bu
esa shaqllanayotgan shaxsning tashkilotchilik va nazoratga bo’lgan imkoniyatini
yanada oshiradi, kelgusi faoliyatida o’z-o’zini idora eta olish qobiliyatini
shaqllantiradi.
Hayot tajribasi. Inson tajribasi va uning boshqaruv faoliyatida namoyon
bo’lishi ikki asosiy masala orqali tahlil qilinadi. Birinchidan, yuqori bo’g’in
rahbari uchun boshqaruv tajribasi zarur, shuningdeq ulardan hayotiy tajribaga ega
bo’lish ham talab qilinadi. Ikkinchidan, o’rta bo’g’in rahbarida o’z sohasi bo’yicha
kamida uch yillik tajriba bo’lishi lozim. Bu toifa rahbar tajribasini tahlil etar
ekanmiz, asosiy e’tibor kasb sohasiga qaratiladi.
Qobiliyat. Odatda psixologiya fanida qobiliyatning umumiy va maxsus
turlari ko’rsatiladi. Umumiy qobiliyatlar shaxsning har qanday faoliyatga
kirishishida muvaffaqiyat uchun imkoniyat yaratsa, maxsus kobiliyat faqat ayrim
yo’nalishdagi faoliyat turida muvaffaqiyatga erishish uchun asos buladi. Mana
shunday umumiy qobiliyat turkumiga inson aqlini ya’ny intellektam kiritish
mumkin.
Yuqori bo’g’inga mansub raxbar o’z boshqaruv faoliyatida muvaffaqiyatga
erishishi uchun anchagina yuksak aqlga ega bo’lishi kerak. Bunday saloxiyat
kugilmagan vaziyatni tahlil etishda, muammoni xal kilish jarayonida bir necha
6 4
vazifani parallel ravishda boshkarish zaruratidan kelib chiqdi. Masalan,
tashkilotchilik masalaga oid echimni taqlif etish, tashkilot va guruh manfaatlari
haqida ugin raxbarlari uchun turlicha aqliy salohiyat zarurligini ta’kidlaydi. Yuqori
bo’g’in raxbarlar yorqin ifodalangan ijtimoiy intellektga ega b»ari shart ular
tashabbuskor, muloqotga boy, yuksak siyosiy va ijtimoiy mavqega ega, ishga
aloqadar tanish-bilishlari ko’p, intuiiiyasi rivojlangan va tashkilot faoliyatining
kaerga yo’nalishini tezda payqab olishlari kerak.
Har qanday tashkilotdagi asosiy og’irlikni o’ziga oluvchi o’rta bo’g’in
rahbarlarida esa maxsus qobiliyat ko’proq rivojlangan bo’lishi lozim. Ular ishga
diqqat-e’tiborli, mas’uliyatli, katta xajmdagi miqdoriy va sifat ma’lumotlarini tahlil
etish qobiliyatiga ega shaxslardir.
Shaxsiy xislatlar. Yuqorida aytib o’tilgan umumiy qobiliyatlar,
muvaffaqiyatli boshqaruvni ta’minlovchi zarur shaxs xislatlarini aniqlash va ularni
rahbarlikda rivojlantirish masalasini dolzarb qilib qo’yadi. Natijada nafaqat mazkur
xislatlarni aniqlash, balki bu yo’nalishdagi tadqiqotlarni tashkil etish bo’yicha bir
qator vazifalarni xal etishni talab qiladi. Bu borada amaliy faoliyat olib boruvchi
tadqiqotchilarning ta’kidlashicha, rahbarlarni baholash kadrlar bilan ishlash
masalasining eng nozik qismiga aylangan. Ma’lumki, rahbarlikka oid shaxs
xislatlarini aniqlovchi bir qancha psixologik metodlar mavjud bo’lib, ularni
muvaffaqiyatli qo’llay olish bir tomondan tadqiqotchi malakasiga kelib taqalsa,
ikkinchi tomondan ushbu metodikalarning ishchanligi va olingan ma’lumotlarning
xaqqoniyligi masalasi turadi. Masalan, garbda ishlab chiqilgan test va
so’rovnomalarni mahalliy hududimizga, mentalitetimizga moslashtirish shu
vaqtgacha dolzarb bo’lib kelganiga guvohmiz.
Muvaffaqiyatli rahbarlikka oid shaxs xislatlarini talqin etarkanmiz, shu
mavzu yuzasidan chet el olimlari tomonidan o’tkazilgan ba’zi bir tadqiqot
natijalariga murojaat etamiz. Amerika va Yaponiyalik 1500 menejerlarni o’rganish
asosida samarali rahbarlikka oid quyidagi xislatlar ajratib ko’rsatiladi:
strategik rejalashtirvshga moyillikning kuchliligi;
ishchilarni, mehnat resurelarini taqsimlash bo’yicha maqbul va o’z vaqtida
qaror qabul qilish;
faoliyat doirasini keyagaytirish yoki yuksak tartibda mehnat qilish evaziga
o’z masuliyatini oshirishga intilish;
xavfli sharoitda ijodiy va ratsional qaror qabul qila olish;
o’z kuchiga cheksiz ihonch;
o’z huquqlarini anglash va mas’uliyatni xis qilish;
kezi kelganda qurbon berishga xam tayyor turish;
muloqot malakalarini mukammallashtirishga intilish;
murakkab va inqirozli vaziyatdagi jarayonlarni tahlil etish va intuitiv tarzda
bashorat qila olish;
mehnatga yuksak qadriyat sifatida qarash va unga butun kuch-gayratni
safarbar etish;
aybdorni izlash emas, balki muammoni xal etishga intilish, tavakkaldan
qo’rqmaydigan va mustakil fikodagi xodimlar bilan ishlash xohishi;
6 5
amalga oshirilayotgan roya va natijalarni ishlab chiqarishga, joriy etishga
xuddi shaxsiy mulkdek qarash.
Yaponiyalik va Amerikalik menejerlarni qiyosiy urganish natijasida olingan
xulosalar shundan iborat buldiki, yapon menejerlari uz boshkaruv faoliyatida
ijtimoiy psixologik jixatlarga kuproq e’tibor berishar ekan va jamoa faoliyatini
tashkil etish qobiliyati etakchi urinda turar ekan Amerikalik menejerlar esa
xodimlarda yakka tartibdagi tashabbusni ko’proq ragbatlantirishar ekan.
Ma’lumki, boshqaruvning ko’p sohalarida muvaffaqiyatli rahbarlik
faoliyatini ta’minlovchi shaxs xislatlarini aniqlashga doyr ko’plab tadqiqotlar olib
borilgan. Jumladan, o’tgan asrning 50-yillarida, xar qanday sohada uddaburron
rahbar bo’la olishlikka tegishli xislatlar mavzuida yuzdan ortiq tadqiqotlar
o’tkazildi. Natijada, boshqaruvni mukammal ijro etuvchi xamma raxbarlarga xos
fazilatlar umumlashtirilganda, atigi 5% xislat ko’zga tashlandi. Bular quyidagicha:
aql-idroq murakkab va mavxum muammolarni echish kobiliyati urtadan
baland, ammo juda yuqori bo’lmasligi shart;
tashabbuskorliq uziga ishonch, uz mahoratini va intilishlarini yuksak
baxolash, lekin kup tadkiqotchilar dikdat-e’tiborlaridagi asosiy xususiyatlardan biri
— raxbar shaxsiga xos dominantlik (ustunlik)ka intilishdir. Aynan shu sifat
raxbarning tashabbusni uz kuliga olishiga, guruxga etakchilik qilishiga va
murakkab vaziyatda mas’uliyatni uz buyniga olishiga zamin yaratadi. Shu
munosabat bilan tadqiqotchi R.Stogdill kalamiga mansub «Rahbar
Dostları ilə paylaş: |