kurallar bütünüdür [11]. Kurumsal bilgi güvenliği
Y. Vural ve Ş. Sağıroğlu
Kurumsal Bilgi Güvenliği ve Standartları Üzerine Bir İnceleme
510
Gazi Üniv. Müh. Mim. Fak. Der. Cilt 23, No 2, 2008
uyması gereken kuralları içeren belgelerdir. Bilgi
güvenliği politikaları her kuruluş için farklılık
göstersede genellikle çalışanın sorumluluklarını,
güvenlik denetim araçlarını, amaç ve hedeflerini
kurumsal bilgi varlıklarının yönetimini, korunmasını,
dağıtımını ve önemli işlevlerin korunmasını
düzenleyen kurallar ve uygulamaların açıklandığı
genel ifadeleri içermektedir.
Politikalar içerisinde; gerekçelerin ve risklerin
tanımlandığı, kapsadığı bilgi varlıkları ve politikadan
sorumlu olan çalışanların ve gruplarının belirlendiği,
uygulanması ve yapılması gereken kuralların, ihlal
edildiğinde uygulanacak cezai yaptırımların, teknik
terimlerin tanımlarının ve düzeltme tarihçesinin yer
aldığı 7 bölümden oluşur [11]. Kurumsal Güvenlik
Politikası içerisinde bulunması gereken bölümler
Tablo 1’de özetlenmiştir.
Belirli konularda çalışanın daha fazla
bilgilendirilmesi,dikkat etmesi gereken hususlar, ilgili
konunun detaylı bir şekilde ifade edilmesi
istendiğinde alt politikalar geliştirilmelidir. Örneğin
kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
şifre unutma, şifre değiştirme, yeni şifre tanımlama
gibi durumlarda uyulacak kurallar alt politikalar
aracılığıyla açıklanmalıdır.
Tablo 1. Güvenlik politikası kısımları
Bölüm Adı
İçeriği
Genel
Açıklama
Politikayla ilgili gerekçeler ve
buna bağlı risklerin
tanımlamasını kapsar.
Amaç
Politikanın yazılmasındaki
amaç ve neden böyle bir
politikaya ihtiyaç duyulduğunu
açıklar.
Kapsam
Politikaya uyması gereken
çalışan grupları (ilgili bir grup
veya kurumun tamamı) ve bilgi
varlıklarını belirler.
Politika
Uygulanması ve uyulması
gereken kuralları veya
politikaları içerir.
Cezai
Yaptırımlar
Politika ihlallerinde
uygulanacak cezai yaptırımları
açıklar.
Tanımlar
Teknik terimler ile açık
olmayan ifadeler listelenerek
açıklanır.
Düzeltme
Tarihçesi
Politika içerisinde yapılan
değişiklikler, tarihler ve
sebepleri yer alır.
E-posta gönderme ve alma konusunda, üst yönetimin
kararlarını, kullanıcının uyması gereken kuralları ve
diğer haklarını alt politika içerisinde ifade etmek bir
başka örnek olarak verilebilir. Alt politikayla üst
yönetimin, gerekli gördüğünde çalışanlarının e-
postalarını okuyabileceği, e-postalar yoluyla gizlilik
dereceli bilgilerin gönderilip alınamayacağı gibi
hususlar, e-posta alt politikası içerisinde ifade
edilebilir. Alt politikalar içerisinde, izin verilen
yazılımlar, veritabanlarının nasıl korunacağı,
bilgisayarlarda uygulanacak erişim denetim ölçütleri,
güvenlikle ilgili kullanılan yazılım ve donanımların
nasıl kullanılacağı gibi konular da açıklanabilir.
Kurumsal bilgi güvenliği politikaları kuruluşların
ihtiyaçları doğrultusunda temel güvenlik unsurlarının
(gizlilik, bütünlük, erişilebilirlik, vb.) bazıları
üzerinde yoğunlaşabilir. Örneğin askeri kurumlarda,
bilgi güvenliği politikalarında gizlilik ve bütünlük
unsurları ön plana çıkmaktadır. Askeri bir savaş
uçağının kalkış zaman bilgilerinin onaylanıp
yürürlüğe girmesi için düşmanlar tarafından
görülmemesi (gizlilik) ve değiştirilmemesi (bütünlük)
gereklidir. Bir diğer örnek ise kâr amacı gütmeyen
kurumlarda uygulanan bilgi güvenliği politikalarında
genellikle erişilebilirlik ve bütünlük unsurları ön
planda gelmektedir. Üniversite sınav sonuçlarının
açıklandığı yükseköğretim kurumunda uygulanan
güvenlik politikasında öğrenciler sınav açıklandıktan
sonra istediği zaman diliminde (erişilebilirlik) doğru
bir
şekilde (bütünlük) sınav sonuçlarına
bakabilmelidir.
İyi bir güvenlik politikası, kullanıcıların işini
zorlaştırmamalı, kullanıcılar arasında tepkiye yol
açmamalı, kullanıcılar tarafından uygulanabilir
olmalıdır. Politika, kullanıcıların ve sistem
yöneticilerinin eldeki imkânlarla uyabilecekleri ve
uygulayabilecekleri yeterli düzeyde yaptırım gücüne
sahip kurallardan oluşmalıdır. Alınan güvenlik
önlemleri ve politikaları uygulayan yetkililer veya
birimler yaptırımları uygulayabilecek idari ve teknik
yetkilerle donatılmalıdır. Politika kapsamında
herkesin sorumluluk ve yetkileri tanımlanarak
kullanıcılar, sistem yöneticileri ve diğer kişilerin
sisteme ilişkin sorumlulukları, yetkileri kuşku ve
çelişkilere yer bırakmayacak biçimde açıkça
tanımlanmalıdır. Politikalar içerisinde uygulanacak
olan yasal ve ahlaki mahremiyet koşulları ile
elektronik mesajların ve dosyaların içeriğine ulaşım,
kullanıcı hareketlerinim kayıt edilmesi gibi denetim
ve izlemeye yönelik işlemlerin hangi koşullarda
yapılacağı ve bu işlemler yapılırken kullanıcının
kişisel haklarının nasıl korunacağı açıklanmalıdır.
Saldırıların ve diğer sorunların tespitinde
kullanıcıların, yöneticilerin ve teknik personelin
sorumluluk ve görevleri ile tespit edilen sorun ve
saldırıların hangi kanallarla kimlere ne kadar zamanda
rapor edileceği güvenlik politikalarında açıkça
belirtilmelidir. Sistemlerin gün içi çalışma takvimleri,
veri kaybı durumunda verinin geri getirilmesi
koşulları gibi kullanıcının sisteme erişmesini
sınırlayan durumlara politikalar içerisinde yer
verilmelidir. Bu durumlarda kullanıcıya, izlemesi