1- ci sual. Marketinqin ətraf mühitini formalaşdıran qüvvələr
Marketinq mühiti dedikdə kompaniyadan kənarda fəaliyyəyt göstərən və həmin kompaniyanın məqsəd bazarında olan müştərilərlə əlverişli münasibətinin yaradılmasına və müdafiə olunmasına təsir göstərən subyektlərin və qüvvələrin məcmusu başa düşülür.
Marketinq mühiti mikro – və makro mühitdən ibarətdir.
Mikromühit müəssisənin yaxın əhatəsində fəaliyyət göstərən və onun müştərilərə xidmət göstərmək qabiliyyəətinə təsir göstərən qüvvələrdən və yaxud subyektlərdən ibarətdir.
Makromühit kompaniyanın mikromühitinə təsir göstərən daha güclü amillərdir.
Həm mikromühit, həm də makromühit amilləri müəssisə tərəfindən tamamilə nəzarət olunmayan amillərdir.
Müəssisə Malgöndərənlər Müştərilər Rəqiblər Marketinq vasitəçiləri Ünsiyyət auditoriyaları Demoqrqfik mühit İqtisadi mühit Təbii mühit Elmi-texniki mühit Siyasi mühit Mədəni mühit Şəkil. Müəssisənin marketinq mühiti makromühit Mikromühit
2- ci sual. Marketinqin mikromühit amilləri
Marketinqin mikromühiti aşağıdakı qüvvələdən ibarətdir:
Xammal göndərənlər;
Marketin vasitəçiləri;
Müştərilər;
Rəqiblər;
Ünsiyyət auditoriyaları.
Marketinq vasitəçiləri
Marketinq vasitəçiləri müəssisəyə məhsulunu bazara irəlilətməyə, son istehlakçılar arasında bölüşdürməyə və satmağa köməklik göstərən firmalardır. Bu firmalara resellerlər(topdan və pərakəndə ticarət firmaları); logistik kompaniyalar; marketinq agentlikləri və maliyyə vasitəçiləri aiddir.
