3. Təşkil olunma yerinə görə: kontakt (bu zaman psixoloq müştəri ilə üz-üzə söhbət aparır) və distant psixoloji yardım. (bu zaman müştəriyə yardım telefonla və ya yazılı şəkildə göstərilir);
4. Psixoloqun yerinə yetirdiyi funksiyalara görə: diaqnostik (psixoloji diaqnozun qoyulması, fərdiliyin psixoloji portretinin təsdiq edilməsi), dispetçer (lazımı mütəxəssisin göndərilməsi), informativ (müştəri, onun ailəsi, sosial əhatəsi, vəziyyəti haqqında məlumatların toplanması), korreksion, konsultativ, terapevtik xarakterli psixoloji yardım;