MühazirəLƏrin toplusu fənn müƏLLİMİ- I.ü. f d., Səmədov Sakit Müzəffər baki- 2022 Giriş

7.4. Marketinq brifinqinin quruluşu

Hər marketoloq öz arenasında yeni bir layihə üçün agentliyə göndərilən yaxşı marketinq məlumatına sahib olmalıdır. Hər bir agentlik və hər hansı bir iş, xidməti şirkəti, müştərini başa düşməyə və onu 80% yerinə yetirməyə ən yaxşı kömək edə biləcək marketinq brifinqinə sahib olmalıdır.

Düzgün tərtib olunmuş layihə üçün tapşırıq şərtləri qısa olaraq, sifarişçilə podratçı arasında qarşılıqlı əlaqə prosesinin qurulmasına kömək edir. Qısa məlumat işin problemlərini və əsas vəzifələrini başa düşməsinə bir neçə saata kömək edir və müştərinin işini nə qədər yaxşı başa düşsə, onu daha sürətli və daha dəqiq yerinə yetirəcəkdir.
Marketinq brifinqinin quruluşu necə olmalıdır? Marketinq haqqında qısa məlumat yazmaq üçün heç bir güc və xüsusi bacarıq tələb olunmur. Yalnız mövcud məlumatları düzgün qurmaqla sənəddə ardıcıl olaraq təqdim edilməlidir. Yaxşı marketinq brifinqini yazmanın bir neçə prinsipi:

• 
  niyə layihəyə ehtiyac var və bunun köməyilə hansı iş tapşırıqları həll edilməlidir?
  

Yalnız lazım olanlar yazılmalıdır. Hər marketoloq öz şirkəti və məhsulu haqqında yetərincə danışa bilər. İcraçılara hörmətlə və yalnız onun layihəni yüksək keyfiyyətlə həyata keçirməsinə birbaşa kömək edəcək faydalı məlumatlar yazıımalıdır. Artıq və lazımsız məlumatlar düşüncəni yolundan sapdıraraq, ən peşəkar agentliyi çətin vəziyyətə salır. Buna görə də marketinq brifinqinin yazılmasının ilk mərhələsində işi icraçını anlamağa kömək edəcək dəqiq, tutarlı bir plan hazırlanmalıdır.
Ətraflı yazılmalıdır. Qısa məlumatda tələb olunan hər məqam ətraflı, birmənalı şəkildə təsvir edilməli və sadə cümlələrlə yazılmalıdır. Bazar, şirkəti, məhsulun xüsusiyyətləri və həll edilməsi lazım olan vəzifələr barədə tam məlumat verilməlidir. Layihənin həyata keçirilməsinə dair hazır təkliflər varsa, yazılmalıdır ki, vaxta qənaət edilsin və iş doğru istiqamətə yönəldilsin.
Məqsəd və vəzifələrin düzgün təyini: Qurumun tam nə etməli olduğuna qərar vermək çətindirsə, qısa məlumat təxirə salınmalı və hədəflər müəyyənləşdirilməlidir. Məqsəd və hədəflər hər hansı bir məlumatın əsas məqamlarıdır. Hər tapşırıq ətraflı, dəqiq və birmənalı şəkildə təsvir edilməlidir. Fərdi layihənin marketinq hədəfi şirkətin qlobal biznes hədəflərilə uyğun olmalıdır.
Dəzgahlar və nümunələrin verilməsi. Eyni sözlər iki fərqli şəkli təsvir edə bilər. Buna görə, icraçını istəkləri anlamağa kömək edəcək əyani nümunələr - skamyalar (dəzgah = rəhbərlik ediləcək bir nümunə) ilə qısa məlumatı tamamlamaq. Bəyənilən hazır nümunələr layihənin inkişafı üçün vaxt qazandırır və iş üçün düzgün istiqamət təyin edilir.
Qaydaların tərtib edilməsi. Marketinq brifinqinin qarşılıqlı əlaqə metodlarını, iş vaxtını və qaydalarını müəyyənləşdirməkdir. Qısa məlumatda bitmiş işi qəbul etmək (və ya etməmək) meyarlarını göstərildiyinə əmin olmaq. Layihə üçün mümkün olan maksimum büdcəni və işin əsas mərhələləri üçün tələb olunan vaxt göstərilməlidir. İstənilən iş formatını yazmaq: bütün materialların necə qəbul edildiyi və müzakirə olunduğu və işin nə qədər müddətə baxıldığı. Layihənin bütün tərəflər üçün son tarixinin və təsdiq olunduğu mərhələlərin cədvəl barədə razılığa gəlməsi məsləhətdir.
Marketinqin qısa quruluşu. Marketinq brifinqi, bir məhsulun inkişaf etdirilməsinə və təbliğinə yönəlmiş layihənin həyata keçirilməsinə dair vəzifəni düzgün təyin etməsinə kömək edən sənəddir. Bura daxildir:

• 
  mövqeləşdirmənin inkişafı;
  
• 
  məhsulun təşviqi strategiyası;
  
• 
  BTL-aksiyanın inkişafı;
  
• 
  veb saytın yaradılması;
  
• 
  sərgi keçirilməsi və s.
  

Marketinq brifinqində təsvir ediləcək əsas məqamlar:
• Layihənin tarixçəsi;
• şirkətin sənayedə mövqeyi, çeşidləri və satış quruluşu;
• Təsvir parametrləri və şirkətin rəqabətçi üstünlükləri;
• Seqmentdə qiymət yerləşdirmə;
• Şirkətin mövcud və potensial alıcılarının xüsusiyyətləri;
• Əsas rəqiblərin təsviri;
• Layihənin məqsəd və vəzifələri;
• Məcburi tələblər, istənilən son tarixlər və üstünlük verilən iş formatı;
• Layihənin büdcəsi;
• Layihə üçün dəzgahların yaxşı nümunələri.
Yaradıcı brifinqin quruluşu. Yaradıcı şirkətin reklam mesajı və ya məhsul şəkli hazırlamaq vəzifəsini düzgün təyin etməsinə kömək edən sənəddir. Ünsiyyət hədəflərinin əlavə təsvirini ehtiva edir (reklam mesajının əsas fikrinin və istənilən şəkillərin, mesaj tərzinin ətraflı təsviri). Yaradıcı brifinqlər reklam sifarişləri, qablaşdırma dizaynı, reklam planları üçün istifadə olunur.
Hazır həllər (inkişaf üçün yaradıcı):
1. Layihənin əlavəsi:
- Layihənin həyata keçirilməsinin səbəbləri;
- İlkin layihələrin təcrübəsi;
- Müsbət və mənfi məqamlar;
- Keçmiş layihələrin əldə olunmuş nəticələri.
2. Müvəqqəti kommunikasiya məqsədləri:
- Layihənin ünsiyyət məqsədləri;
- Ticarət üstünlükləri;
- Layihədən gözlənilən nəticə;
- Agentliyin vəzifələri.
3. Əsas mesajlar
- Bir cümlədə əsas fikir;
- Əsas istehlakçı duyğuları.
4. Reklam mesajının komponentləri (layihə).
5. Ünsiyyət üçün hədəf auditoriyası
- Mövcud istehlakçıların təsviri;
- Rabitə istehlakçılarının təsviri;
- Heç vaxt məhsulu almayacaqların təsviri;
- Hədəf auditoriyasının əsas ehtiyacları, istəkləri və problemləri;
- Malların xüsusiyyətləri üçün əsas tələblər;
- Satın alma prosesinin təsviri;
- Bir məhsul almaqdan imtina etmənin ən çox ehtimal olunan səbəbləri;
6. Şirkətin əvvəlki əlaqələri.
7. Şirkətin və bazarın təsviri:
- Bazarın təsviri (hansı bazar, böyümə, potensial);
- Şirkətin fəaliyyət istiqaməti və inkişaf tarixi;
- Bir şirkətin və ya ayrı-ayrı məhsulların bazar mövqeyi;
- Mükafatlar, nailiyyətlər, icmallar.
8. Təhlükələr və bazar imkanları:
- Biznesin Böyüməsinin mənbələri;
- Ticarət üçün təhlükələr.
7. Bazardakı şirkətin qlobal məqsədləri:
- Ticarət məqsədləri;
- Marketinq məqsədləri.
8. Satışın aralığı və hazırlığı:
- Satış quruluşu (satışın əhəmiyyətinə görə bütün məhsullar);
- Hər bir məhsulun (xidmətin) təfsilatı, məhsul 1, məhsul 2;
- Satış Liderləri (Liderlik Səbəbləri daxil olmaqla).
9. Şirkətin qiymətləşdirilməsi.
12. Rəqabətçi üstünlükləri.
13. Şirkətin xüsusiyyəti və təsviri.
14. Rəqiblər (Şirkət adı).