O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi termiz davlat universiteti

O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining Xalq kabulxonasi –O‘zbekiston Respublikasi 
Prezidenti devoni ishlar boshkarmasining Fuqarolar qabulxonasi negizida; 
O‘zbekiston  Respublikasi  Prezidentining  Xalq  qabulxonalari  (bundan  buyon  -  Xalq 
qabulxonalari) — Qorakalpog‘iston  Respublikasi,  viloyatlar va Toshkent  shahrida, shuningdek, 
har bir tuman va shaharda (tumanga bo‘ysunuvchi shaharlardan tashqari); 
O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining virtual qabulxonasi (bundan buyon - Virtual 

---

qabulxona) tuzilishi alohida ahamiyat kasb etmokda. 
Tashkil  etilgan  Xalq  qabulxonalari  va  Virtual  qabulxonaning  asosiy  vazifalari  etib 
quyidagilar belgilandi: 
- 
aholi  bilan  to‘g‘ridan-to‘g‘ri  muloqotni  tashkil  etish,  jismoniy  va  yuridik  shaxslarning 
huquq  va  erkinliklari  hamda  qonuniy  man-faatlarini  to‘laqonli  himoya  qilishga  qaratilgan, 
jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari bilan ishlashning sifat jihatidan yangi va samarali 
tizimi gLaoliyatini ta’minlash; 
- 
fuqarolarning  Uzbekiston  Respublikasi  Prezidentiga,  Oliy  Majlisga,  Uzbekiston 
Respublikasi  Prezidenti  devoniga,  Hukumatga,  davlat  boshqaruvi  organlariga,  sud,  hukuqni 
muhofaza qiluvchi va nazorat organlariga, mahalliy davlat hokimiyati organlariga, boshqa davlat 
tashkilotlariga  va  xo‘jalik  boshqaruvi  organlariga  murojaat  qilishga  oid  konstitutsiyaviy 
hukuqlarining so‘zsiz amalga oshirilishi uchun sharoitlar yaratish; 
Xalq  qabulxonalariga  va  Virtual  qabulxonaga  kelib  tushgan  murojaatlar  “Jismoniy  va  yuridik 
shaxslarning  murojaatlari  to‘g‘risida”gi  O‘zbekiston  Respublikasi  Qonuniga  qat’iy  amal  qilgan 
holda, to‘liq, xolis va o‘z vaqtida ko‘rib chiqilishini tashkil etish; 
Xalq  qabulxonalariga  va  Virtual  qabulxonaga  kelib  tushgan  hamda  tegishliligi  bo‘yicha  davlat 
organlari  va  xo‘jalik  boshqaruvi  organlariga  yuborilgan  murojaatlar  ko‘rib  chiqilishi  ustidan 
tizimli monitoring va nazoratni amalga oshirish; 
- 
jismoniy  shaxslarning  va  yuridik  shaxslar  vakillari-ning  kabullarini  davlat  organlari  va 
xo‘jalik 
boshqaruvi 
organlarining 
mansabdor 
shaxslari 
ishtirokida, 
shu 
jumladan, 
videokonferensaloqa orqali o‘tkazish; 
- 
Xalq  qabulxonalariga  va  Virtual  qabulxonaga  kelib  tushayotgan  murojaatlarning  qayd 
etilishi, umumlashtirilishi, tizimlashtirilishi va ko‘rib chiqilishi ustidan nazorat qilinishi bo‘yicha 
yagona  elektron  axborot  tizimini  joriy  etish  va  yuritish  yo‘li  bilan  murojaatlar  bilan  ishlashda 
zamonaviy axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan keng foydalanish.