Raqobatchilaridan ustunlik qilishni istagan kompaniyalar o'z mijozlarini va ularning noyob talablarini tushunishlari kerak. Mijozlari mijozlariga nisbatan yuqori darajadagi xizmat ko'rsatish orqali korxonalarraqobatbardosh ustunliknisaqlab,yangi iste'molchilarni qidirib topishlarimumkin.Bozorning segmentatsiyasi- bu bozorning turli qismlarini aniqlash. Segmentatsiya kompaniyaga o'z mijozlarining ehtiyojlarini yaxshiroq qondirishga imkon beradi.
Biroq, barcha mijozlar bir xil emas va ularning har biri boshqa mijozlarda topilmaydigan noyob xususiyat va talablarga ega.
Bozor segmenti (lot. segmentum — qism) — bozorning sotiladigan tovarlar turi, hududiy joylashuvi, haridorlarning toifasi va ijtimoiy qatlamlari kabi belgilarga koʻra alohida qismlarga ajralishi. Bozorni segmentlarga ajratishda aholining harid qobiliyati, yashash sharoiti, yoshi va jinsi, qaysi tovarlarni afzal koʻrishi, kishilarning mehnat faoliyati, turmush tarzi, inflyatsiya darajasi, bozor infratuzilmasi va boshqa belgilar asosiy omil boʻlib xizmat qiladi. Oʻz navbatida bozorda qanday valyutaning yurishi, nimaning yaxshi sotilishi, haridorlarning odatanʼanalari va feʼlatvorlari, harid qobiliyatiga muvofiq bozorga tovar yetkazib turiladi. Bozor segmenti orkali tovarlarni kam sarfharajatlar bilan yaxshi narxda sotish imkoni yaratiladi. Bozor segmentatsiyalash maqsadlari Bozor segmentatsiyasi - bu e'tiborga olinmasligi kerak bo'lgan vosita. Uning samaradorligi juda yuqori. Bozor segmentatsiyasining maqsadlarini ko'rib chiqing:
Maqsadli auditoriya ehtiyojlari asosida mahsulot ishlab chiqarish.
Mijozlardan qoniqish.
Raqobatbardosh ustunliklarni shakllantirish.
Marketing strategiyasini haqiqiy iste'molchiga yo'naltirish.
Mavjud so'rovlar asosida ilmiy-texnik bazani shakllantirish.
Raqobati past bo'lgan tor segmentga o'tish.
Iste'molchiga yo'naltirish.
Bozor segmentatsiyasi - bu kichik va yirik kompaniyalarga mos keladigan vosita.
