ikkinchi tom onga harakatlanishdan tashqari, faol almashinadi (kom m unikativ jarayon ish tirok ch ilari bir-biriga axborot yuborayotganda, bir-birining motivlari, maqsadlari va boshqalarni tahlil qiladilar). Shuningdek, muloqot jarayonida axborot almasha turib, kishilar belgilar tizim i orqali bir-biriga ta ’sir etishi mumkin (insonlararo axborot almashinuvida, albatta, suhbatdosh xulq-atvoriga muayyan ta ’sir o'tkaziladi). M uloqot jarayonida kommunikator (axborot yuborayotgan kishi) va retsipiyent (axborot qabul qilayotgan kishi) bir xil kodlashtirish hamda dekodlashtirish tizimiga ega bo'lishi kerak. Yagona tizim ni qabul qilishgina kommunikativ jarayon ishtirokchilariga bir-birini tushunish im konini beradi. M uloqot www.ziyouz.com kutubxonasi
jarayonida faqat insonlararo komntunikatsiyaga xos to‘siqlar vujudga kelishi mumkin. To‘siqlar nafaqat belgilar tizimidagi farqlar, balki ijtimoiy-siyosiy, diniy, kasbiy farqlar yoki umuman dunyoqarash, olamni his etishdagi farqlar tufayli vujudga kelishi mumkin. Kommunikatordan chiqayotgan axborot ikki xil bo'lishi mumkin: 1. Undovchi axborot — buyruq, maslahat, iltim os kabilarda namoyon bo'ladi. Undan ko'zlangan maqsad retsipiyentni biror harakatga rag‘batlantirishdir. U uch xil bo'lishi mumkin: a) aktivlashtirish, ya’ni faollashtirish (biror harakatni qilishga undash); b) interdiksiyalash (biror harakatni qilishdan to'xtatish); d) destabillashtirish (biror harakatdagi muvozanatni buzish). 2. Konstatatsiyalovchi axborot — ma’lumot tarzida ifodalanadi. Bu turdagi axborot turli ta’limiy tizimlardan o'rin olgan bo'lib, xulq-
