Shuning uchun marketing xizmatida o‘zining har bir xodimining xizmat majburiyatlarini va ular
mos keladigan talablarni aniq tarifini tayyorlash uchun kadrlar bo‘limi
bilan eng mustahkam aloqada
bo‘lishlari zarur. Bu masala boshqa kasblardagi mutaxassislarga nisbatan marketing sohasidagi
mutaxassislar uchun ancha murakkab.
Marketing bo‘limi va kadrlar bo‘limi hamkorlikda yo‘l-yo‘riqlar (instruktajlar) tavsifini va yangi
ishchilar yaxshi tayyorlanishi va o‘zlariga yuklatilgan xizmat vazifalarini a’lo
darajada bajarishlari
uchun ularni o‘qitish dasturlarini ishlab chiqishlari zarur. Shu bilan birga umumiy yo‘l-yo‘riq
odatda, kadrlar bo‘limi tomonidan o‘tkaziladi. Marketing bo‘yicha maxsus tayyorgarlik marketing
bo‘limining majburiyati hisoblanadi.
Marketingni boshqarishning maqsadi firmaga marketing maqsadlariga erishishni ta’minlab beruvchi
marketing muhiti bilan o‘zaro munosabatni ta’minlashdan iborat.
Kompaniyaning bozorga
chiqishidan avval o‘z ichiga ham ichki, ham tashqi marketing muhitini o‘rganishni olgan marketing
tadqiqotlari kompleksi olib boriladi. Har qanday
faoliyat yurituvchi korxona, tashkilotning
marketing sohasi biror-bir muhitda bo‘ladi. Tashkilotning ichki muhiti uning hayotiylik kuchlari
manbayidir. Unda faoliyat yuritish imkonini beruvchi quvvat mujassamlashgan.
Ammo ichki muhit
uning muammolari manbayi va hatto halokat sababchisi bo‘lishi mumkin.
Tizimli yondashuv nuqtayi nazaridan marketingning ichki va tashqi sohalari bir-biri bilan o‘zaro
bog‘liq ochiq tizim hisoblanib, tashqi muhit bilan o‘zaro ta’sirini xarakterlaydi.
Dostları ilə paylaş: