275
Xarid jarayonida tavakkalchilikka yo‘l qo‘yish, qaror qabul qilish
xaridorni xarid qilish, qilmasligini qiyinlashtiradi.
Narxdan qoniqish darajasini o‘lchash uchun belgi va umumiy
darajada bir necha ko‘p o‘lchovli shkalalardan foydalanish mumkin.
Alohida narx belgilarining nisbiy muhimligi regression tahlil orqali
aniqlanadi. Bunda umumiy narxdan qoniqish o‘zgaruvchan kattalik
bo‘lib, belgilardan qoniqish o‘zgarmas kattalik bo‘ladi. Har qanday
tovar belgilarining (qismlari)
alohida naflilik darajasi, ularning
qimmatini, narxni mos yoki mos emasligini ko‘rsatadi. Masalan,
maishiy texnika buyumining ko‘p funksiyalardan iboratligi,
ekspluatatsiya qilishning osonligi, elektr energiyasini kam sarflashi,
ta’mirlash uchun kafolatning mavjudligi va hokazolar iste’molchining
tovar narxidan qoniqqanligini bildiradi.
Narxdan qoniqish menejmenti uchun yuqorida sanab o‘tilgan juda
ko‘p axborotlar zarur bo‘lib, maqsadli marketing chora tadbirlari ham
o‘zaro bir -biriga chambarchas bog‘liq jarayonlar hisoblanadi.
Narxdan qoniqishni o‘rganish birlamchi axborot manbayi bo‘lib,
iste’molchilarni so‘rovnoma qilish hisoblanadi. So‘rovnoma
tovarning
har bir belgisi (qismi) bo‘yicha savollar, narxi, foydaliliga, nafi va
boshqa ko‘rsatkichlarni o‘z ichiga olgan bo‘lishi kerak.
Ko‘p hollarda, yangi tovar chiqarilishi oldidan so‘rovnomalar
o‘tkazilib, xaridorlar qanday narxda tovarni sotib olishlari mumkinligi
aniqlanadi. Natijalarga qarab yangi tovarga
defferensial yondashib
narxlar belgilanadi.
Xulosa qilib, shuni aytish mumkinki, bozor sharoitida tovar narxini
belgilash ko‘p omillarga bog‘liq. Xaridorning tovar narxidan qoniqishi,
narxning uning naflilik darajasiga mosligi eng asosiy mezoni
hisoblanadi.
Tovar hayotiylik davrining turli bosqichlarida uning narxini ham
o‘zgartirish, iste’molchilarda
talabni saqlab qolish, shu tovar hayotiylik
davrini uzaytirishi mumkin. Narx siyosatidagi turli chora-tadbirlar
xaridorning narxdan qoniqish darajasini oshiradi. Raqobat mavjud bo‘l-
gan joyda iste’molchini o‘z xaridoriga aylantirish har bir sotuvchining
maqsadi bo‘lib, u iloji boricha uni nafaqat bir marotabali xaridor, balki
doimiy mijozga aylanishini xohlaydi.
Tovar hayotiylik davrining birinchi bosqichida
yuqori narx belgilab,
«qaymog‘ini olish» strategiyasini qo‘llasa, 4 – talabning pasayishi
bosqichida rag‘batlantiruvchi strategiyalarni qo‘llash maqsadga muvofiq
276
bo‘ladi. Iste’molchini rag‘batlantirish, sotuv jarayonini faollashtirish,
narxlarga nisbatan xaridorda ishonch va qiziqishni uyg‘otish uchun
chegirmalar, imtiyozli sotuvlar, sovg‘alar berish,
aksiyalar, lotareyalar
o‘ynash juda samarali bo‘ladi.
Kuchli raqobat sharoitida iste’molchini xaridorga, doimiy mijozga
aylantirish sotuvchidan juda ko‘p faollikni, «Iste’molchi shoh» shioriga
mos holda savdo faoliyatini yuritishni talab qiladi.
Dostları ilə paylaş: