«маgistratura məRKƏZİ» Əlyazması hüququnda

 
 
 
72
 
Wilson, A. (2001), “UnderstandingOrganizationalCultureandTheImplicationsForCorporate Marketing”,
EuropeanJournal Of Marketing, 
2001: 353-369
73
 Okay, 2005: “Kurumsal letişim ve Güven Oluşturmak”, Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, il 2009, Say 
34.240 
74
Bolat, Oya İnci (2006), Konaklama İşletmelerinde işgörenlerden Yansıyan Kurumsal İmajın Analizi Ve Bir 
Uygulama, Yayınlanmamıs Doktora Tezi Balıkesir Universitesi Sosyal Bilimler Enstitusu, Balıkesir 2006
75
 Aktaran, Bakan (2005), “Halkla İliskilerde Arastırma Yontemleri ve Değerlendirme”, Halkla İliskiler 
Sempozyumu, Ankara Universitesi B.Y.Y.O.Yayınları. 2005: 76 

---

74 
Şəkil 3.1.3. 
Təşkilati mədəniyyət, təşkilati kimlik və təşkilati imic əlaqələri 
 
"Təşkilatın işçiləri ilə birlikdə təşkilatın məqsədlərinə çata bilməsi və yüksək 
iş, fəaliyyət qura bilməsi, işçiləri ilə quracağı münasibətlərdən və təşkilat 
mədəniyyətini nə qədər müvəffəqiyyətli bir şəkildə işçilərinə çatdıra biləcəyindən 
asılıdır. Buna görə də, işçi heyəti ilə qurulan münasibətlər şansa ya da formal 
ünsiyyət şəbəkələrinə buraxılmamalı və işçilər formal ünsiyyət kanallarıyla 
məlumatlandırılmamalıdır. " "...işçi heyətinə və onun ehtiyaclarına edilən investisiya, 
iş həyatının və yaradılan dəyərlərin keyfiyyəti ilə təşkilati uğura böyük töhfə vermiş 
olur. "
76
Qısaca olaraq, təşkilati mədəniyyətin işçilərə mənimsədilməsində təşkilat daxili 
ünsiyyət böyük əhəmiyyətə sahibdir və bu, ictimaiyyətlə əlaqələr vahidinə bəzi 
76
Akıncı, Z.B. (2001). İnsan Kaynakları Yönetimi (Etkinlikte İletişim Odaklı Bir Yaklaşım) İzmir: Ege Üniversitesi 
İletişim Fakültesi Yayınları No. 13.

---

75 
məsuliyyətlər gətirir. Planlanmış fəaliyyətlərlə təsirli bir ünsiyyət qurmaq və işçi 
heyəti arasında güvənli, sağlam düşüncəli və sıx əməkdaşlıq mühiti yaratmaq, inkişaf 
etdirmək, bu vahidin məsuliyyəti altındadır. İctimaiyyətlə əlaqələr metodlarından 
istifadə edərək yerinə yetiriləcək bu məsuliyyətlər, təşkilati mədəniyyəti yaşatmağa 
istiqamətlidir. 
Effektiv bir təşkilati ünsiyyətin tətbiqi daha yaxşı performans, iş fəaliyyəti və iş 
məmnunluğu meydana gətirir, çünki, effektiv ünsiyyətlə, təşkilat mədəniyyətini, 
təşkilatın təməl dəyərlərini, hədəflərini daha yaxşı anlayan və vəzifələrinin nə 
olduğunu, onları necə yerinə yetirmələri lazım olduğunu yaxşıca mənimsəyən fərdlər, 
zaman keçdikcə özlərini ailənin bir fərdi olaraq görüb daha çox iştirakçı və 
sahiblənici bir münasibət göstərirlər.
77
Bütün bunlarla belə, təşkilati dəyişiklik müddətində təşkilat daxili ünsiyyətin 
inkişaf etdirilməsisahəsindəqeyd edilməsi vacib olan bir digər məsələ də, təşkilat 
daxili ünsiyyətə maneə törədən faktorlardır. 
Məlumatı filtr etmək, seçici qavrayış, duyğular, həddindən artıq məlumat yükü, 
qayğı və istifadə dili, ünsiyyətə maneə törədən faktorlar arasında sayıla bilər.
78
Bundan başqa psixoloji maneələrdən olan qəlibləşmiş düşüncələr ilə təşkilati 
ünsiyyətə maneə olaraq görülən rəhbər münasibəti və davranışları da bu faktorlar 
sırasına daxil ola bilər.
79