2 Н о р м ати в ны е ссы л ки
Не имеется нормативных ссылок.
3 Терм ины и о п р ед ел е ни я
Для целей настоящего стандарта используются следующие термины и определения.
3.1 Термины, относящиеся к организации и лидерству
3.1.1 система менеджмента (management system): Совокупность взаимосвязанных или взаимо
действующих элементов организации (3.1.4) для разработки политик, целей (3.2.5) и процессов (3.3.5)
для достижения этих целей.
Издание оф ициальное
1
ГОСТ Р ИСО 14001— 2016
П р и м е ч а н и я
1 Система менеджмента может относиться к одному или нескольким аспектам деятельности (например, ме
неджмент качества, экологический менеджмент, менеджмент безопасности труда и охраны здоровья, энергоменед
жмент, финансовый менеджмент).
2 Элементы системы включают в себя структуру организации, роли и ответственность, планирование и функ
ционирование, оценку результатов деятельности и улучшение.
3 Область применения системы менеджмента может охватывать всю организацию, определенные функции
организации, определенные части организации, одну или более функций в группе организаций.
3.1.2 система экологического менеджмента (environmental management system): Часть
сист е
м ы менедж м ент а
(3.1.1), используемая для управления
экологическими аспект ам и
(3.2.2), выполне
ния принятых обязательств (3.2.9) и учитывающая
риски и возможност и
(3.2.11).
3.1.3 экологическая политика (environmental policy): Намерения и направление
организации
(3.1.4) в отношении
экологических результ ат ов деят ельност и
(3.4.11), официально сформулирован
ные ее
вы сш им руководст вом
(3.1.5).
3.1.4 организация
(organization): Лицо или группа людей, связанные определенными отношени
ями, имеющие ответственность, полномочия и выполняющие свои функции для достижения их
целей
(3.2.5) .
П р и м е ч а н и е — Понятие организации включает в себя, но не ограничивается следующими примерами:
индивидуальный предприниматель, компания, корпорация, фирма, предприятие, орган власти, товарищество, бла
готворительное учреждение, а также их часть или их объединение, вне зависимости оттого, являются они юриди
ческим лицом или нет, государственными или частными.
3.1.5 высшее руководство (top management): Лицо или группа людей, осуществляющие руковод
ство и управление
организацией
(3.1.4) на высшем уровне.
П р и м е ч а н и я
1 Высшее руководство имеет право делегировать полномочия и предоставлять ресурсы в рамках организации.
2 Если область применения системы менеджмента (3.1.1) охватывает только часть организации, под выс
шим руководством подразумевают тех, кто осуществляет руководство и управляет этой частью организации.
3.1.6 заинтересованная сторона (interested party): Лицо или
организация
(3.1.4), которые могут
влиять на осуществление деятельности или принятие решения, быть подверженными их влиянию или
воспринимать себя в качестве последних.
П р и м е ч а н и я
1
«Воспринимать себя в качестве подверженных влиянию» означает, что это восприятие стало известно
организации.
Пример
— Потребители, сообщества, поставщики, регулирующие органы, негосударственные орга
низации, инвесторы и наемные работники.
3.2 Термины, относящиеся к планированию
3.2.1 окружающая среда (environment): Окружение, в котором функционирует
организация
(3.1.4), включая воздух, воду, землю, природные ресурсы, флору, фауну, людей и их взаимоотношения.
П р и м е ч а н и я
1 Понятие «окружение» может распространяться на среду в пределах от организации до местной, региональ
ной или глобальной системы.
2 Окружение может быть описано с точки зрения биологического разнообразия, экосистем, климата и других
характеристик.
3.2.2 экологический аспект (environmental aspect): Элемент деятельности
организации
(3.1.4),
ее продукции или услуг, который взаимодействует или может взаимодействовать
с окруж аю щ ей средой
(3.2.1).
П р и м е ч а н и я
1
Экологический аспект может являться причиной экологического(их) воздействия(й) (3.2.4). Значимый эко
логический аспект оказывает или может оказать одно или более значимое экологическое(ие) воздействие(я) на
окружающую среду.
2
ГО СТР ИСО 14001— 2016
2
Значимые экологические аспекты определяются организацией с применением одного или более кри
териев.
3.2.3 экологическое условие (environmental condition): Состояние или характеристика
окружаю
щ ей среды
(3.2.1) в определенный момент времени.
3.2.4 экологическое воздействие (environmental impact): Изменение в
окруж аю щ ей среде
(3.2.1)
отрицательного или положительного характера, полностью или частично являющееся результатом
эко
логических аспект ов
(3.2.2)
организации
(3.1.4).
3.2.5 цель
(objective): Результат, который должен быть достигнут.
П р и м е ч а н и я
1 Цель может быть стратегической, тактической или оперативной.
2 Цели могут относиться к разным аспектам (такие, как финансовые цели, цели в области здоровья и без
опасности, экологии), а также применяться на разных уровнях (например, стратегическом, организации в целом,
проекта, продукции и процесса (3.3.5)).
3 Цель может быть выражена разными способами, например в виде намеченного результата, намерения,
критерия работы, экологической цели (3.2.6), или другими словами со схожими значениями (например, целевая
установка, заданная величина, задача).
3.2.6 экологическая цель (environmental objective):
Ц ель
(3.2.5), установленная
организацией
(3.1.4) в соответствии с ее
экологической полит икой
(3.1.3).
3.2.7 предотвращение загрязнения (prevention of pollution): Использование
процессов
(3.3.5),
практических методов, технических решений, материалов, продукции, услуг или энергии для того, что
бы избежать, уменьшить или управлять (по отдельности или в комбинации) образованием, выбросом
или сбросом любого типа загрязняющего вещества или отходов с целью уменьшения негативных
эко
логических воздейст вий
(3.2.4).
П р и м е ч а н и е — Предотвращение загрязнения может включать устранение или сокращение источника
(загрязнения); изменения процесса, продукции или услуг; эффективное использование ресурсов; замену исполь
зуемых материалов и видов энергии; повторное использование; восстановление; вторичную переработку, утили
зацию; или очистку.
3.2.8 требование (requirement): Потребность или ожидание, которое установлено, обычно пред
полагается или является обязательным.
П р и м е ч а н и я
1 Слова «обычно предполагается» означают, что это общепринятая практика организации (3.1.4) и заинте
ресованных сторон
(3.1.6), что рассматриваемые потребность или ожидание предполагаются.
2 Установленным является такое требование, которое определено, например, в документированной инфор
мации
(3.3.2).
3 Требования, не являющиеся правовыми, становятся обязательными, когда организация решает соответ
ствовать им.
3.2.9 принятое обязательство
(compliance obligation) (предпочтительный термин), правовые и
другие требования (допустимый термин): Правовые
т ребования
(3.2.8), которым
организация
(3.1.4)
должна соответствовать, и другие требования, которым организация должна соответствовать или вы
бирает для соответствия.
П р и м е ч а н и я
1 Принятые обязательства относятся к системе экологического менеджмента (3.1.2).
2 Принятые обязательства могут возникать из обязательных требований, таких как применимые законы и пра
вила, или как добровольные обязательства, такие как стандарты организации и отраслевые стандарты, договорные
отношения, своды практик и соглашения с общественными группами или неправительственными организациями.
3.2.10 риск (risk): Влияние неопределенности.
П р и м е ч а н и я
1 Влияние выражается в отклонении от ожидаемого результата — позитивном или негативном.
2 Неопределенность является состоянием, связанным с недостатком, даже частично, информации, понима
ния или знания о событии, его последствиях и вероятности.
3 Риск часто определяют по отношению к потенциальным «событиям» (как определено в Руководстве ИСО
73:2009, 3.5.1.3) и их «последствиям» (как определено в Руководстве ИСО 73:2009, 3.6.1.3) или к их комбинации.
3
ГОСТ Р ИСО 14001— 2016
4
Риск часто выражается в терминах комбинации последствий события (включая изменения в обстоятель
ствах) и связанных с ними «вероятностей» (как определено в Руководстве ИСО 73:2009, 3.6.1.1) возникновения.
3.2.11
риски и возможности
(risks and opportunities): Потенциальные неблагоприятные влияния
(угрозы) и потенциальные благоприятные влияния (возможности).
3.3 Термины, относящиеся к средствам обеспечения и деятельности
3.3.1 компетентность
(competence): Способность применять знания и навыки для достижения
намеченных результатов.
3.3.2 документированная информация
(documented information): Информация, которая должна
управляться и поддерживаться
организацией
(3.1.4),
и носитель, который ее содержит.
П р и м е ч а н и я
1 Документированная информация может быть любого формата и на любом носителе и получена из любого
источника.
2 Документированная информация может относиться:
- к системе экологического менеджмента (3.1.2), включая в себя соответствующие процессы (3.3.5);
- информации, созданной для функционирования организации (может также рассматриваться как
документация);
- свидетельствам достигнутых результатов (может также рассматриваться как записи).
3.3.3 жизненный цикл (life cycle): Последовательные и взаимосвязанные стадии, проходимые
продукцией
(или услугой), от закупки сырья или переработки природных ресурсов до конечной утили
зации.
П р и м е ч а н и е — Стадии жизненного цикла включают в себя закупку сырья, проектирование, произ
водство, транспортирование/поставку, использование, конечную обработку и/или переработку и окончательную
утилизацию.
[Источник: ИСО
14044:2006, 3.1, модифицированный — Слова «(или услуга)» были включены в
определение, и
было добавлено примечание].
3.3.4 передача процесса (outsource): Заключение соглашения, в соответствии с которым внеш
няя
организация
(3.1.4) выполняет часть функции или
процесса
(3.3.5) организации.
П р и м е ч а н и е — Внешняя организация не входит в область применения системы менеджмента (3.1.1),
хотя переданная функция или процесс подпадают под область применения системы менеджмента.
3.3.5
процесс
(process): Совокупность взаимосвязанны х или
взаимодействующих видов деятель
ности, преобразующ ая входы в выходы.
П р и м е ч а н и е — Процессы могут быть документированными или нет.
3.4 Термины, относящиеся к оценке результатов деятельности и улучшению
3.4.1 аудит
(audit): С истематический, независимый и
документируемый
процесс
(
3.3.5) получения
свидетельств
аудита
и их объективного оценивания для
установления степени соответствия критериям
аудита.
П р и м е ч а н и я
1 Внутренний аудит проводит сама организация (3.1.4) или внешняя сторона от ее имени.
2 Аудит может быть комплексным (совмещать два или более аспекта деятельности).
3 Независимость может быть продемонстрирована отсутствием ответственности за деятельность, подверга
емую аудиту, или отсутствием предвзятости и конфликта интересов.
4 «Свидетельство аудита» состоит из записей, изложений фактов или другой информации, имеющих отно
шение к критериям аудита и являющихся проверяемыми; а «критерий аудита» представляет собой совокупность
политик, процедур или требований (3.2.8), используемых для сравнения со свидетельствами аудита, как опреде
лено в стандарте ИСО 19011:2011, 3.3 и 3.2 соответственно.
3.4.2 соответствие (conformity): Выполнение
т ребования
(3.2.8).
3.4.3 несоответствие (nonconformity): Невыполнение
т ребования
(3.2.8).
П р и м е ч а н и е — Несоответствие относится к требованиям настоящего стандарта и дополнительным тре
бованиям системы экологического менеджмента (3.1.2), которые устанавливает для себя организация (3.1.4).
3.4.4 корректирующее действие (corrective action): Действие, предпринятое для устранения при
чины несоот вет ст вия
(3.4.3) и предупреждения его повторного возникновения.
4
ГОСТ Р ИСО 14001— 2016
П р и м е ч а н и е — Несоответствие может иметь несколько причин.
3.4.5 постоянное улучшение
(continual improvement): Повторяющаяся деятельность по улучше
нию
результатов деятельности
(3.4.10).
П р и м е ч а н и я
1 Улучшение результатов деятельности относится к применению системы экологического менеджмента
(3.1.2) с целью улучшения экологических результатов деятельности (3.4.11), соотносящихся с экологической
политикой
(3.1.3) организации (3.1.4).
2 Деятельность по улучшению не обязательно проходит одновременно или без перерыва во всех сферах.
3.4.6 результативность
(effectiveness): Степень реализации запланированной деятельности и
достижения запланированных результатов.
3.4.7 показатель
(indicator): Отображение в измеримом виде состояния или статуса операций,
менеджмента или условий.
[Источник: ИСО 14031:2013, 3.15]
3.4.8
мониторинг
(monitoring): Определение статуса системы,
процесса
(3.3.5) или деятельности.
П р и м е ч а н и е — Для определения статуса может возникнуть необходимость проверить, проконтролиро
вать или отследить.
3.4.9
измерение
(measurement):
Процесс
(3.3.5) определения величины.
3.4.10 результаты деятельности
(performance): Измеримый итог.
П р и м е ч а н и я
1 Результаты деятельности могут относиться к количественным и качественным полученным данным.
2 Результаты деятельности могут относиться к менеджменту видов деятельности, процессам (3.3.5), продук
ции (включая услуги), системам или организациям (3.1.4).
3.4.11
экологические результаты деятельности
(environmental performance):
Результаты дея
тельности
(3.4.10), относящиеся к менеджменту
экологических аспектов
(3.2.2).
П р и м е ч а н и е — Для системы экологического менеджмента (3.1.2) результаты могут быть измерены
в отношении реализации экологической политики (3.1.3) организации (3.1.4), достижения экологических целей
(3.2.6)
или степени соответствия другим критериям, с использованием показателей (3.4.7).
4 Среда организации
4.1 Понимание организации и ее среды
Организация должна определить внешние и внутренние факторы, относящиеся к ее намерениям
и влияющие на ее способность достигать намеченного(ых) результата (о в) ее системы экологического
менеджмента. Такие факторы должны включать в себя экологические условия, на которые влияет орга
низация или которые способны повлиять на организацию.
4.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон
Организация должна определить:
a) заинтересованные стороны, имеющие отношение к системе экологического менеджмента;
b
) соответствующие потребности и ожидания (т. е. требования) этих заинтересованных сторон;
c) какие из этих потребностей и ожиданий становятся ее принятыми обязательствами.
4.3 Определение области применения системы экологического менеджмента
Организация должна определить физические и организационные границы области системы эко
логического менеджмента, чтобы установить область ее применения.
При определении области применения организация должна рассматривать:
a) внешние и внутренние факторы (4.1);
b
) принятые обязательства (4.2);
c) подразделения, функции организации и ее физические границы;
d) виды деятельности, продукцию и услуги;
e) полномочия и возможность осуществлять управление и воздействие.
5
ГОСТ Р ИСО 14001— 2016
Как только область применения определена, все виды деятельности, продукция и услуги органи
зации, охватываемые областью применения, должны быть включены в систему экологического менед
жмента.
Область применения должна разрабатываться, актуализироваться и применяться как документи
рованная информация и быть доступна заинтересованным сторонам.
4.4 Система экологического менеджмента
Для достижения намеченных результатов, включая улучшение экологических результатов дея
тельности, организация должна разработать, внедрить, поддерживать и постоянно улучшать систему
экологического менеджмента, включая необходимые процессы и их взаимодействия, в соответствии с
требованиями настоящего стандарта.
Организация должна учитывать знания, полученные в соответствии с 4.1 и 4.2, при разработке и
поддержании системы экологического менеджмента.
5 Лидерство
5.1 Лидерство и приверженность
Высшее руководство должно демонстрировать свое лидерство и приверженность в отношении
системы экологического менеджмента посредством:
a) принятия ответственности за результативность системы экологического менеджмента;
b
) обеспечения разработки экологической политики и экологических целей, которые согласуются
со стратегическим направлением и условиями среды организации;
c) обеспечения интеграции требований системы экологического менеджмента в бизнес-процессы
организации;
d) обеспечения доступности ресурсов, необходимых для системы экологического менеджмента;
e) распространения в организации понимания важности результативного экологического менед
жмента и соответствия требованиям системы экологического менеджмента;
f) обеспечения достижения системой экологического менеджмента намеченных результатов;
д) руководства и оказания поддержки участия работников в обеспечении результативности систе
мы экологического менеджмента;
h) поддержки постоянного улучшения;
i) поддержки других соответствующих руководителей в демонстрации ими лидерства в сфере их
ответственности.
П р и м е ч а н и е — Слово «бизнес» в настоящем стандарте следует понимать в широком смысле — как ото
бражение видов деятельности, которые являются ключевыми для целей существования организации.
5.2 Экологическая политика
Высшее руководство должно разработать, реализовывать и поддерживать в актуальном состоя
нии экологическую политику, которая в рамках установленной области применения системы экологиче
ского менеджмента:
a) соответствует целям и среде организации, включая характер, масштаб и экологические воздей
ствия ее видов деятельности, продукции и услуг;
b
) создает основу для установления экологических целей;
c) включает обязательство защищать окружающую среду, включая предотвращение загрязнения
и другие отдельные обязательства, относящиеся к среде организации;
П р и м е ч а н и е — Другие отдельные обязательства по защите окружающей среды могут включать в себя
рациональное использование ресурсов, смягчение последствий изменения климата и адаптацию к ним, а также
защиту биологического разнообразия и экосистем.
d) включает обязательство выполнять ее принятые обязательства;
е) включает обязательство постоянно улучшать систему экологического менеджмента для улуч
шения экологических результатов деятельности.
Экологическая политика должна:
- разрабатываться, актуализироваться и применяться как документированная информация;
Dostları ilə paylaş: |