Qarışıq münaqişələrin idarə edilməsi metodları......1
Münaqişələrin idarə edilməsi metodları....................2
Daxili metodlar……………………………………………………..3
Şəxslərarası metodlar………………………….………………..4
Şəxsi metodlar………………………………………………………5
Şəxsi davranış idarəetmə metodları………………………6
1.Münaqişə, sosial münasibətlərin və münasibətlərin normal bir təzahürü, uyğunsuz baxışlar, mövqe və maraqların toqquşmasında qarşılıqlı əlaqə metodu, qarşılıqlı əlaqənin qarşıdurmasında, lakin iki və ya daha çox tərəfin məqsədlərini izləmək.
Münaqişələrin idarə edilməsi, münaqişəyə səbəb olan səbəbləri aradan qaldırmaq və münaqişə iştirakçılarının davranışlarını müəyyən edilmiş münasibət standartlarına uyğun olaraq aradan qaldırmaq üçün təşkilatın personalına yönəlmiş təsir prosesidir.