Marka Sermayesi teriminin Türkçe tam karşılığı; marka değeri veya marka
denkliği olarak kullanıldığı görülmektedir (Kurtuldu ve Şahin, 2006: 42-52). Marka
sermayesi deyimi, sermaye teriminin muhasebe ve finansta kullanımının
yaygınlığından dolayı sayısal bir anlam içerdiğini söylemek mümkündür. Ancak
muhasebe de sayısal verilerle maddi ve maddi olmayan unsurlar aktifte yer
almaktadır. Markaları güçlü kılan sadakat, imaj gibi soyut kavramlardır. Bu durumda
marka kavramını müşteri davranışıyla açıklayabilmek ve bu tür modeller
geliştirilmesine ihtiyaç duyulmaktadır. Marka Sermayesi, tüketicilerin marka
bilgisinin marka pazarlamasına karşı tepkisi olduğunu söylemek mümkündür
(Gençtürk vd., 2010: 5). Örneğin: Bir şirketin marka bilgisini marka sermayesi
haline dönüştürme stratejisini anlatabilmek mümkündür. Unilever gibi büyük bir
firma ürünleri için marka sermayesi yaratmıştır, tüketiciler şirketin isminden çok
ürünlerin markaları ile tanımaktadırlar Omo, Ariel gibi, marka ismiyle bağ
kurmaktadırlar.
Rekabet avantajını elde edecek olan bir şirketin güçlü bir marka sermayesine
sahip olması gerekmektedir. Tüketicilerinin marka ile kurduğu duygusal bağ,
55
markaya değer veriyor olması, uzun dönemde firmanın başarı elde ediyor olması
demektir.
