Şİrketlerin süRDÜRÜlebiLİR Çevre poliTİkalari ve rekabet avantajlari

5.  Pazarlama  çabalarını  yeni  pazar  ihtiyaçlarına  uyarlama:  Müşterinin 
istekleri  doğrultusunda  uyum  göstermesini  o  pazarın  müşterilerine  uygun  ürün 
planlama reklam yapma, ambalaj geliştirme gayretlerini arttırması ile ilgilidir.  
6.  Müşteri  isteklerine  ve  sorunlarına  cevap  verme:  Müşteriler  işlerinin 
hızlı  yapılmasını sorunlarının çabuk cevaplandırılmasını arzularlar. Bu konuda daha 
hızlı hareket eden işletmeler rekabet avantajı sağlarlar. 

---

63 
 
7.  Bir  pazarda  çok  ağır  hareket  eden  firmalar  başa  baş  rekabetten 
kaçınabilirler:  Rakiplerden  daha  hızlı  hareket  ederek  yeni  ürün  geliştirme  yavaş 
hareket eden rakipleri yenilgiye mahkûm olduklarını anlayıp rekabeti bırakabilirler. 
8.  Çok  hızlı  hareket  eden  firmalar  müşterilerin  gözünde  yüksek  değere 
sahiptir: Sadece yenilik yapan firmalar değil aynı nitelikteki bir ürünü rakiplerinden 
daha  hızlı  müşterilere  teslim  eden  firmalarda  müşterilerin  gözünde  önemli  değere 
sahiptirler.