Kichik boshliqlarning ishi o'rta menejerlar tomonidan muvofiqlashtiriladi va nazorat qilinadi. So'nggi o'n yilliklarda boshqaruvning o'rta darajali ularning soni va ahamiyati jihatidan sezilarli darajada o'sishi. Katta tashkilotda juda ko'p o'rta menejerlar bo'lishi mumkin, shuning uchun ushbu guruhni ajratish kerak bo'ladi. Va agar bunday bo'linish sodir bo'lsa, unda ikkita daraja paydo bo'ladi, ularning birinchisi o'rta darajadagi boshqaruvning yuqori darajasi, ikkinchisi — pastki daraja deb ataladi. Shunday qilib, boshqaruvning to'rtta asosiy darajasi shakllanadi: yuqori, yuqori o'rta, pastki o'rta va pastki. O'rta menejment rahbarlarining odatiy lavozimlari: bo'lim boshlig'i (biznesda), dekan (kollejda), mintaqa yoki mamlakat bo'yicha savdo menejeri va filial direktori. Leytenantdan polkovnikgacha bo'lgan armiya zobitlari, yepiskoplar safidagi ruhoniylar o'z tashkilotlarining o'rta darajadagi rahbarlari hisoblanadi. O'rta darajadagi menejer ko'pincha tashkilotdagi yirik bo'linma yoki bo'limni boshqaradi. Uning ishining tabiati umuman tashkilotga qaraganda bo'linma ishining mazmuni bilan belgilanadi. Masalan, sanoat firmasidagi ishlab chiqarish boshlig'ining faoliyati asosan boshlang'ich menejerlar ishini muvofiqlashtirish va boshqarish, mehnat unumdorligi to'g'risidagi ma'lumotlarni tahlil qilish va yangi mahsulotlarni ishlab chiqarish bo'yicha muhandislar bilan o'zaro munosabatlarni o'z ichiga oladi.
Xuddi shu kompaniyaning tashqi aloqalar bo'limi boshlig'i ko'p vaqtini hujjatlarni tayyorlash, o'qish, suhbatlar va suhbatlarda, shuningdek turli qo'mitalarning yig'ilishlarida o'tkazadi. Biroq, asosan, o'rta darajadagi rahbarlar yuqori va quyi darajadagi menejerlar o'rtasidagi buferdir. Ular yuqori darajadagi menejerlar tomonidan qabul qilingan qarorlar uchun ma'lumot tayyorlaydilar va ushbu qarorlarni odatda texnologik jihatdan qulay shaklda, spetsifikatsiyalar va aniq vazifalar shaklida asosiy yo'nalish menejerlariga topshirgandan so'ng etkazadilar. Turli xilliklar mavjud bo'lsa-da, o'rta menejerlar o'rtasidagi muloqotning aksariyati boshqa o'rta va quyi menejerlar bilan suhbatlar shaklida bo'ladi. Ishlab chiqarish korxonasida o'rta menejer ishi bo'yicha o'tkazilgan bir tadqiqot shuni ko'rsatdiki, ular vaqtning taxminan 89 foizini og'zaki muloqotda o'tkazadilar.
Xuddi shu kompaniyaning tashqi aloqalar bo'limi boshlig'i ko'p vaqtini hujjatlarni tayyorlash, o'qish, suhbatlar va suhbatlarda, shuningdek turli qo'mitalarning yig'ilishlarida o'tkazadi. Biroq, asosan, o'rta darajadagi rahbarlar yuqori va quyi darajadagi menejerlar o'rtasidagi buferdir. Ular yuqori darajadagi menejerlar tomonidan qabul qilingan qarorlar uchun ma'lumot tayyorlaydilar va ushbu qarorlarni odatda texnologik jihatdan qulay shaklda, spetsifikatsiyalar va aniq vazifalar shaklida asosiy yo'nalish menejerlariga topshirgandan so'ng etkazadilar. Turli xilliklar mavjud bo'lsa-da, o'rta menejerlar o'rtasidagi muloqotning aksariyati boshqa o'rta va quyi menejerlar bilan suhbatlar shaklida bo'ladi. Ishlab chiqarish korxonasida o'rta menejer ishi bo'yicha o'tkazilgan bir tadqiqot shuni ko'rsatdiki, ular vaqtning taxminan 89 foizini og'zaki muloqotda o'tkazadilar.
O'rta darajadagi menejerlar ijtimoiy guruh sifatida 80-yillarda ishlab chiqarishdagi turli iqtisodiy va texnologik o'zgarishlarning, ayniqsa kuchli ta'sirini boshdan kechirdilar. Shaxsiy kompyuterlar oʻzlarining baʼzi funksiyalarini yoʻqotib, boshqalarini oʻzgartirib, yuqori darajali menejerlarga axborotni oʻrta boʻgʻindagi rahbarlar darajasida filtrlash oʻrniga, toʻgʻridan-toʻgʻri oʻz stollarida manbadan olish imkonini berdi. Korporativ qo'shilishlar to'lqini va ishda samaraliroq bo'lish uchun umumiy bosim ko'plab tashkilotlarda o'rta bo'g'indagi menejerlar sonining keskin qisqarishiga olib keldi.
