95
A.Maslouning ehtiyojlar nazariyasiga ko‘ra, insonlar hamisha turli
ehtiyojlarni his etadilar. Bu ehtiyojlar qondirilmagan bo‘lsa,
insonlar
ularni qondirish uchun harkat qiladilar. Qondirilgan ehtiyojlar
insonlarni sa’y-harakatlar qilishga qiziqtirmaydi.
XX asrning 50-yillar ikkinchi yarmida F.Gerstberg rahbarligidagi
tadqiqotchilar
guruhi
inson
ehtiyojlariga
asoslangan
mehnat
motivatsiyasi yangi modeli – ikki omil nazariyasini ishlab chiqdilar.
Ular yirik lak-bo‘yoq firmalaridan birining 20
nafar muhandislari va
idora xodimlariga “Siz o‘z xizmat vazifalaringizni ado etgandan so‘ng
o‘zingizni eng baxtiyor holda his etganingizni batafsil bayon qilib bera
olasizmi?” hamda “Siz xizmat vazifangizni ado etgandan so‘ng
o‘zingizni juda yomon his etganingizni batafsil bayon etib bera
olasizmi?” degan savollar bilan murojaat etdilar.
F.Gerstberg o‘z tadqiqotlari natijalariga muvofiq so‘rovda ishtirok
etganlardan olingan javoblarni ikki yirik toifaga ajratish mumkin,
degan xulosaga keldi. Tadqiqotchi ularni “mehnat sharoitlari omillari”
hamda “mehnat motivatsiyasi omillari” deb nomladi.
Ushbu nazariyaga muvofiq mehnat
sharoitlari omillari mavjud
bo‘lmasa yoki bu omillar yetarli darajada bo‘lmasa, personalda o‘z
mehnat faoliyatidan qoniqish hissi bo‘lmaydi. Agar bu shart-sharoitlar
yetarli bo‘lsa ham faqat shuning o‘zi mehnatdan qoniqish hissini
paydo qilmaydi va insonni u yoki bu narsaga qiziqtira olmaydi.
Bundan farqli ravishda qiziqishning yo‘qligi mehnatdan qoniq-
maslikka sabab bo‘lmaydi. Ammo yuqoridagi jadvalda keltirilgan har
ikki omilning mushtarak holda mavjudligi
personalda mehnat
faoliyatidan qoniqish hissini hosil qiladi hamda ularni o‘z mehnat
unumdorligini oshirishga qiziqtiradi.
Umuman olganda, A.Maslou hamda F. Gerstbergning motivatsiya
nazariyalari bir-biriga o‘xshash. Biroq, A.Maslou
fikricha, menedjer
xodim ehtiyojlaridan qaysidir birini qondirsa, u samaraliroq ishlashga
intiladi. F.Gerstberg esa xodim mehnat
sharoitlarini adolatsiz deb
hisoblagan holdagina ularga e’tibor qaratadi degan xulosaga kelgan.
Shunga
binoan
F.Gerstberg
nazariyasi
birgina
mehnat
sharoitlarining mavjudligi xodimni mehnatga qiziqtirish uchun yetarli
emasligiga asoslangan. Bu sharoitlarning yo‘qligi personalda faqat
mehnatdan qoniqmaslikni uyg‘otadi, xolos.
96
Mehnat motivatsiyasini oshirish uchun 7.2-jadvalda keltirilgan har
ikki omildan oqilona foydalana olishlari lozim.
Dostları ilə paylaş: