uyg‘otish hisoblanadi. Bundan tashqari, o ‘zingiz ishongan narsaga bosh-
qalami ham ishontirish osonroq kechadi.
6. Jilmaying, kulishni bilmaydigan odam do‘kon ochmasligi kerak.
Kulgu - siz xaridor haqida pozitiv fikrda ekanligingizni bildiradi. Bu esa
sizga xaridor bilan muloqotga kirishishda qulaylik tug‘diradi.
7. Beshta W ning kuchini tushuning. Sotuvchi uchun xaridoming
muammolarini tushuna olish muhim ahamiyatga ega. Ushbu muammo-lami
to‘g ‘ri aniqlash uchun 5 W ni yaxshi tushunish talab etiladi Who? (Kim/)
What? (Nima?) Where? (Qayer?) When? (Qachon?) Why? (Nega?).
Bulaming barchasi muammoni osonlik bilan aniqlashda yordam beradi.
8. Oltin qoidani eslang, o ‘zingizni xaridor o'm iga qo‘yib ko‘ring.
Agar siz xaridor bo‘lganingizda, o‘zingizni qanday tutar edingiz, shundan
kelib chiqib, xaridor bilan muloqotga kirishing.
Xaridorlaming tovar sotib olish uchun qaytib kelish va kompaniya
xizmatlaridan qanchalik ko‘p foydalanish darajasi ularning sodiqligini
ifodalaydi. Xaridorlar kompaniyaga sodiqlik darajasiga ko‘ra quyidagi
guruhlarga ajratiladi:
Dostları ilə paylaş: