1-sahifa 2-sahifa

Premortem: qisman davolash

Haddan tashqari o'ziga ishongan optimizmni mashg'ulotlar orqali engish mumkinmi? Men optimistik emasman.

Odamlarni davlat ishonchiga o'rgatish uchun ko'p urinishlar bo'lgan

ularning mulohazalari noaniqligini aks ettiruvchi intervallar, faqat bir nechtasi

kamtarona muvaffaqiyat haqida xabar beradi. Tez-tez keltiriladigan misol, geologlar

Royal Dutch Shell o'z baholarida kamroq ishonch hosil qildi

mumkin bo'lgan burg'ulash saytlari uchun bir necha o'tgan holatlar bilan ta'lim keyin

natijasi ma'lum edi. Boshqa holatlarda, o'ziga ortiqcha ishonch yumshatilgan (lekin

bartaraf etilmagan) hakamlar raqobatni ko'rib chiqishga da'vat etilganda

farazlar. Biroq, haddan tashqari ishonch - bu xususiyatlarning bevosita natijasidir

257-bet

1-tizimni bo'ysundirish mumkin, lekin mag'lub bo'lmaydi. Asosiy to'siq - bu

sub'ektiv ishonch hikoyaning uyg'unligi bilan belgilanadi

ma'lumotlarning sifati va miqdori bo'yicha emas, balki qurilgan

qo'llab-quvvatlaydi.

Tashkilotlar optimizm va shaxslarni bo'ysundirishga qaraganda yaxshiroq bo'lishi mumkin

shaxslardir. Buning uchun eng yaxshi g'oya Gari Klein tomonidan kiritilgan,

odatda intuitiv qarorni himoya qiladigan mening "dushman hamkorim"

tarafkashlik da'volariga qarshi chiqish va odatda algoritmlarga dushman. U

O'z taklifini o'limdan oldin deb ataydi . Jarayon oddiy: qachon

tashkilot deyarli muhim qarorga keldi, lekin rasmiy ravishda emas

O'z zimmasiga olgan holda, Klein bir guruhni qisqa sessiya uchun yig'ishni taklif qiladi

qaror haqida ma'lumotga ega bo'lgan shaxslar. ning asosi

sessiya qisqa nutq: “Tasavvur qiling-a, biz bir yil oldindamiz. Biz

rejani hozir mavjud bo'lganidek amalga oshirdi. Natijada falokat bo'ldi.

Iltimos, o‘sha falokatning qisqacha tarixini yozish uchun 5-10 daqiqa vaqt ajrating”.

Gari Kleinning o'limdan oldingi g'oyasi odatda darhol uyg'otadi

ishtiyoq. Men buni Davosdagi sessiyada tasodifiy tasvirlab berganimdan so'ng, kimdir

Ortimdan ming‘irladi: “Buning uchun Davosga kelishga arziydi!” (Men keyinroq

ma'ruzachi yirik xalqaro tashkilotning bosh direktori ekanligini payqashdi

korporatsiya.) Premortem ikkita asosiy afzalliklarga ega: u engib o'tadi

qaror qabul qilingandan keyin ko'p jamoalarga ta'sir qiladigan guruh fikri

qilingan, va u bilimdon shaxslarning tasavvurini ochib beradi a

juda zarur yo'nalish.

Jamoa sifatida bir qarorga kelishadi, ayniqsa yetakchi bo'lsa

uning qo'lini maslahatlar - rejalashtirilgan harakatning donoligiga jamoatchilik shubhalari

asta-sekin bostiriladi va oxir-oqibat dalil sifatida qaraladi

jamoa va uning rahbarlariga noto'g'ri sodiqlik. Shubhalarni bostirish

faqat tarafdorlari bo'lgan guruhga haddan tashqari ishonchga hissa qo'shadi

qaror bor AV filepos-id = "filepos726557"> nacea va yo'q

yomon kutilmagan hodisalardan to'liq himoya qilish, lekin u qandaydir tarzda ketadi

WY taraflamalariga bog'liq bo'lgan rejalarning zararini kamaytirishga qaratilgan

SIATI va tanqidiy optimizm.