3-mavzu: korporativ madaniyat tipologiyasi reja

Raqobat madaniyati.
“Raqobat madaniyati” tushunchasi hali ham umumiy qabul qilinmagan. Aksincha, ommaviy munosabatlardagi raqobat ko'pincha madaniyatga qarshi ko'proq bog'liq bo'lgan harakatlar bilan bog'liq: raqobatchilarni bozordan majburan chiqarib tashlash, monopoliya narxlari bilan bog'liq suiiste'molliklar va boshqalar. Qonunchilikda odatda iste’molchilarni aldash, ham o‘z mahsuloti, ham raqobatchilarning mahsuloti haqida ataylab yolg‘on ma’lumot tarqatish va ularni obro‘sizlantirishni anglatuvchi “nohaq raqobat” atamasi qo‘llaniladi. Bularning barchasi “raqobat madaniyati” tushunchasiga yanada adekvat va ijobiy ta’rif berishni taqozo etadi.
adolatli bozor munosabatlarini rivojlantirish uchun ijtimoiy-iqtisodiy va ijtimoiy-siyosiy sharoitlarni belgilovchi institutlar majmui orqali shakllanadi . Har bir muayyan mamlakatda ushbu institutlar majmuasi milliy huquqiy muhitning ham, ijtimoiy psixologiyaning ham xarakterli xususiyatlarini aks ettiradi. Bozor munosabatlari ozmi-ko'pmi rivojlangan bo'lsa, u bir qator asosiy elementlarni o'z ichiga oladi.
Avvalo, monopolistik faoliyatni cheklash maqsadida tegishli qonunchilik bazasi yaratilib, tovarlar, xizmatlar va qimmatli qog'ozlar muomalasini tartibga soluvchi maxsus qonunlar qabul qilinadi. Ikkinchidan, monopoliyaga qarshi qonunni qo'llash odatda nafaqat federal, balki mintaqaviy darajada ham amalga oshiriladi. Buning uchun maxsus vakolatli organlar tashkil etiladi. Qoida tariqasida, bu funktsiya iqtisodiyot va savdoni tartibga soluvchi organlarga yuklanadi.
Raqobat muhiti xo'jalik yurituvchi sub'ektlar va iste'molchilar monopolistik faoliyat natijasida o'z huquqlari buzilgan taqdirda ularni himoya qilishlari mumkin bo'lgan muayyan huquqiy tartiblarning mavjudligini nazarda tutadi. Bu monopoliyaga qarshi ishlarni ko'rib chiqish va hal qilish uchun ma'lum vakolatlarga ega bo'lishi kerak bo'lgan monopoliyaga qarshi davlat organlariga yoki sudlarga murojaat qilish imkoniyatini nazarda tutadi. Bozor sharoitida faoliyat yurituvchi sub'ektlar monopoliyaga qarshi qonunchilikni xususiy ravishda qo'llash imkoniyatiga ega bo'lishi kerak, deb taxmin qilinadi. Bundan tashqari, adolatli raqobat muhitini shakllantirishda tadbirkorlik subyektlari va iste’molchilar manfaatlarini himoya qilishga qodir malakali advokatlar korpusining mavjudligi muhim ahamiyat kasb etadi.
Jamiyatda raqobat madaniyatini shakllantirishning yana bir muhim jihati monopoliyaga qarshi qonunchilikni qo‘llashning davlat va xususiy subyektlar o‘rtasidagi o‘zaro hamkorligining samarali va qonuniy mexanizmini yo‘lga qo‘yish, maslahatlar berish va axborot almashish bo‘lishi kerak. Shu bilan birga, xususiy va davlat korxonalari nafaqat bozor raqobatining afzalliklarini, balki raqobat munosabatlarining sub'ektlari sifatida o'z huquq va majburiyatlarini ham amalga oshirishlari juda muhimdir. Monopolistik faoliyatning tarqoq jabrdiydalarining huquqlarini himoya qilish maqsadida ularning o‘zini-o‘zi tashkil etish va birlashtirish ko‘nikmalarini shakllantirish ham muhim ahamiyatga ega. “Madaniy” raqobat muhitini yaratishning yana bir jihati davlat hokimiyati organlari amaliyotiga raqobat munosabatlarining kirib kelishi bilan bog‘liq. Bu davlat iqtisodiy dasturlarini amalga oshirishda, xususiy sektorda davlat buyurtmalari va shartnomalarini joylashtirishda bozor raqobati usullaridan foydalanishga taalluqlidir.
Turli mamlakatlarda monopoliyaga qarshi huquqni shakllantirish va rivojlantirish ham “pastdan”, ham “yuqoridan” amalga oshirilishi mumkin. "Pastdan" varianti Buyuk Britaniya, AQSh, Kanada, Avstraliya va boshqa bir qator sud amaliyoti an'analariga ega bo'lgan Anglo-Sakson mamlakatlariga xosdir. Bu yerda monopoliyaga qarshi qonunchilik jamiyatda shakllangan huquqiy institutlar va huquqiy madaniyat doirasida rivojlandi. Bu tovar bozorlarida hukmronlik qiluvchi monopoliyalarning paydo bo'lishi oqibati edi. Masalan, Amerika Qo'shma Shtatlarida Sherman qonuni (1880) va Federal Savdo Komissiyasi (FTC) qonuni (1914) kabi birinchi monopoliyaga qarshi qonunlar qabul qilinganda shunday bo'lgan. Ushbu qonunlarni qo'llash dastlab ushbu mamlakatlarda rivojlangan huquq tizimi doirasida sudlarning faol roli va xususiy huquqni qo'llash amaliyoti bilan amalga oshirila boshlandi.
Raqobatni qo'llab-quvvatlash institutlari "pastdan" paydo bo'lgan mamlakatlarda monopoliyaga qarshi qonunning keyingi rivojlanishi uning tafsiloti bo'yicha amalga oshirildi. Bu, bir tomondan, monopolistik ko'rinishlarning xilma-xilligining ko'payishiga, ikkinchi tomondan, ijtimoiy-siyosiy fikr va sud amaliyotining takomillashuviga munosabat edi.
Bu jarayon "yuqoridan" sodir bo'lgan mamlakatlarda raqobatni himoya qilishning huquqiy asoslari me'yorlarning butun bloklarini o'tkazish yo'li bilan shakllantirildi (masalan, tovar bozorlarini belgilash, ustun mavqeni belgilash, kartellarni taqiqlash, cheklovchi amaliyotlar tushunchasi va boshqalar) xorijiy tajribadan milliy tuproqqa.
Monopoliyaga qarshi qonunchilikning “yuqoridan” rivojlanishi varianti iqtisodiyoti oʻtish davridagi mamlakatlar uchun xos boʻldi. Bu yerda monopoliyaga qarshi qonunchilikni shakllantirish iqtisodiyotning bozor segmentida halol raqobatni ta’minlashning huquqiy vositalarini yaratish zarurati bilan ham, sobiq davlat monopoliyalarini davlat tasarrufidan chiqarish va liberallashtirish jarayonida raqobat tamoyillaridan foydalanish bilan bog‘liq edi. Ushbu guruh mamlakatlarida monopoliyaga qarshi qonunchilikning paydo bo'lishi keyinchalik “raqobat madaniyati”ni belgilab beruvchi institutlarning shakllanishi va rivojlanishiga turtki bo'ldi. Avvaliga ular hokimiyat tuzilmalarida (monopoliyaga qarshi qonun hujjatlarini qo'llash organlari) shakllantirildi, keyin ular sud tizimiga, so'ngra bozor sub'ektlari va advokatlik korpusiga tarqaldi.
Monopoliyaga qarshi qonunchilikni rivojlantirish paradigmasi monopoliyaga qarshi ishlarni qo'zg'atishda davlat va xususiy da'vogarlarning roli o'rtasidagi munosabatlar bilan chambarchas bog'liq. Qonunchilikning ushbu sohasini ishlab chiqish "yuqoridan" amalga oshirilgan mamlakatlar uchun bu jarayon davlat tomonidan hukmronlik qiladi. Misol uchun, Rossiyada monopoliyaga qarshi ishlarning katta qismi Federal monopoliyaga qarshi xizmat tomonidan qo'zg'atilgan va ularning yarmidan ko'pi monopoliyaga qarshi qonun hujjatlarini u yoki bu tarzda buzgan turli darajadagi davlat organlariga qarshidir. Amerika Qo'shma Shtatlarida Federal Savdo Komissiyasi va Adliya Departamentining Monopoliyaga qarshi bo'limi boshqa davlat organlarining qarorlariga e'tiroz bildirish huquqiga ega emas, garchi ular bilvosita ta'sir qilishda juda muvaffaqiyatli bo'lsalar ham. Xarakterli jihati shundaki, Qo'shma Shtatlardagi monopoliyaga qarshi ishlarning kamida 90% xususiy da'vogarlar tomonidan qo'zg'atiladi1.
“Yuqoridan” raqobat madaniyatining tarqalishiga turtki bo‘lib, bozordagi o‘z hukmron mavqeini monopol narxlarni belgilash orqali suiiste’mol qiluvchi tadbirkorlik sub’ektlariga nisbatan tobora qattiqroq sanksiyalar qo‘llanildi. Aksariyat mamlakatlarda kartel ishtirokchilariga nisbatan bunday choralar sifatida qoidabuzar firmalar aylanmasining ulushi sifatida hisoblangan "aylanma jarimalari" qo'llanila boshlandi. Shu bilan birga, kartel ishtirokchilarining har biridan undiriladigan jarimalar miqdori, qoida tariqasida, kartelda ishtirok etmagan holda, ayblanuvchining yolg'iz o'zi tomonidan sodir etilgan bir tomonlama huquqbuzarliklar uchun undiriladigan aylanma foizlaridan ikki baravar yoki ko'pdir. Buning sababi shundaki, kartel raqobatning rivojlanishiga va iste'molchilar manfaatlariga katta zarar yetkazuvchi monopoliyaga qarshi qonunchilikni buzishning eng xavfli shakli hisoblanadi. Bir tomonlama huquqbuzarliklardan farqli o'laroq, kartellar o'z-o'zidan huquqbuzarliklar sifatida qaraladi, ya'ni kartelning mavjudligi faktining dalillari uning ishtirokchilarining aybini tan olish uchun allaqachon etarli ².
Aloqa shakli sifatida reklama hozir ajoyib vaqtni boshdan kechirmoqda. Internet tufayli biz yangi reklama vositalarini, iste'molchilar e'tiborini jalb qilishning yangi usullarini yaratishimiz mumkin. Bu, o'z navbatida, yangi yirik sanoatni yaratishga yordam beradi. Reklamani yaratuvchi kompaniyalar orasida juda ko'p turli xil tashkilotlar mavjud. Ammo, shunga qaramay, biz hammamiz bir bozordamiz va bir xil mijozlarga xizmat ko'rsatamiz. Barchamiz - reklama, BTL, ommaviy axborot vositalari, ijodiy, raqamli agentliklar va veb-studiyalar, dizayn studiyalari - barrikadalarning bir tomonidamiz. Biz turli kompaniyalarda ishlaymiz, bir-birimizga ishga boramiz, tenderlarda uchrashamiz. Shu bilan birga, biz barchamiz mijozlarimizga xizmat ko'rsatamiz va "marketing va reklama xizmatlari bozori" tushunchasini shakllantiradigan jamoamiz.
Bu bozorni rivojlantirish uchun infratuzilmani, ish usullarini, standartlarni, umumiy texnologiyalarni yaratish, umumiy tilga ega bo‘lish zarur. Bizga maktablar, institutlar, kadrlar tsexlari kerak. Barchamiz birdek yaxshi mutaxassislarga muhtojmiz. Bizga mijozlar bilan ishlash uchun qulay vositalar kerak, bu tajribaga asoslanish uchun yuqori sifatli ishning pretsedentlari kerak. Bizga barchamizni foydali ma'lumotlar bilan ta'minlaydigan axborot resurslari kerak. Bizga turli uyushmalar, festivallar, tanlovlar, professional uchrashuvlar kerak. Bularning barchasi bozor va biznes salomatligining ko'rsatkichi bo'lishi kerak. Ammo, yuqorida aytilganlarning barchasiga qo'shimcha ravishda, biz madaniyat va gigienaga muhtojmiz.
Madaniyat – ta’lim-tarbiya, agar xohlasangiz, o‘zining va o‘zganing mehnatini, ish uslubini hurmat qilishdir. Hurmat - bu madaniyat elementi bo'lib, bugungi kunda bozorda bizda juda etishmaydi. Gigiena - bu kompaniyaning sog'lom mavjudligini, idoralar, idoralar va xodimlar o'rtasidagi munosabatlarni ta'minlashga yordam beradigan qoidalar, memorandumlar va kasbiy tamoyillar ro'yxati.
Bizning bozorimiz, bir tomondan, juda ko'p qirrali bo'lib, biz ko'pincha tegishli tarmoqlar o'rtasidagi qarama-qarshilikni kuzatamiz. Raqamli agentliklar BTLni yoqtirmaydi, media agentliklari ijodkorlar uchun yo'lni kesib o'tmoqda, katta veb-studiyalar frilanserlarni yoqtirmaydi. Har kimning bag‘rida birovning bog‘iga tashlamoqchi bo‘lgan tosh bor. Har kimning kimgadir nafrati bor. Raqobatchilarga va qo'shni bozorlarga nisbatan bizning barcha murosasizliklarimiz bozorda salbiy fonga aylanadi. Etika va raqobatning elementar qoidalariga rioya qilinmaganligi sababli butun bozor zarar ko'rmoqda. Ammo shu bilan birga, biz hali ham bir-birimizga bog'liqmiz.
Media biznes va raqamli agentliklar o'rtasidagi qarama-qarshilikning hech bo'lmaganda oddiy misolini olaylik. Hech kimga sir emaski, hozirda ko'plab media agentliklar strategik, ijodiy yoki raqamli agentliklarning xizmatlarini ko'rsatishga harakat qilmoqda. Kimdir buni yaxshiroq qiladi, kimdir buni qandaydir tarzda qiladi. Media agentligida ijodiy xizmatlarning amalga oshirilishi bilan bog'liq noxush holatni keltirishimiz mumkin. Taxminan bir yil oldin, bizning agentligimiz mijoz bilan loyiha bo'yicha muzokaralarda qatnashish "omadli" bo'ldi, uni nomga tuhmat qilmaslik uchun biz "E. Uorxol."
Brend menejerlari E. Uorxol uchrashuvga ularga xizmat ko'rsatuvchi bir nechta agentliklarni yig'ishdi. Ijodiy tarmoq agentligi bor edi, media agentligi bor edi va biz raqamli agentlik sifatida bor edik. Brend menejerlari agentliklardan Internetda yillik brend aloqasini, yoki oddiyroq aytganda, bir yil davomida raqamli strategiyani ishlab chiqish bo'yicha tenderda ishtirok etishni so'rashdi. Tabiiyki, bu savol birinchi navbatda bizga qaratilgan edi. Lekin bu ishga uch kun ajratilganini bilgach, hayron bo‘ldik va to‘g‘ridan-to‘g‘ri yig‘ilishda shunday muhim hujjatni uch kunda qilishning iloji yo‘qligini aytdik. Ammo media-agentlik vakillari ko'z yummay, bu vazifani uddasidan chiqishlarini aytishdi.
Nega ular buni qilishdi? Juda onson. Media agentligida ish haqi to'lanadigan va portfel to'plashi kerak bo'lgan bo'linma mavjud. Ularga bu loyiha kerak, chunki ular buni yaxshi yoki to'g'ri qilishni xohlashadi. Ularga kerak, chunki ularda bunday vazifalar kam. Nima uchun ular, mening fikrimcha, yomon va noto'g'ri harakat qilishdi? Ko'rinib turibdiki, agentlik uch kun ichida yaxshi taklif bilan chiqqan bo'lishi dargumon (E. Warhol brendi bilan bir yil davomida bu sukunatning dalili). Boshqa tomondan, ular bir vaqtning o'zida bozor uchun bir nechta yomon ishlarni qilishdi:

• Ular brend menejerlariga bunday ishning qadri yo'qligini o'rgatishgan. Bu tezda amalga oshiriladi, ya'ni keyingi safar ham xuddi shunday qilishni so'rashingiz mumkin.

  
  

• Natijada, ular taklifning sifatsizligini ko'rsatdilar va shu bilan brend uchun strategiyaning ahamiyatini obro'sizlantirishdi.

  
  

• Ular mijoz hamkorlik qiladigan agentlikka hurmatsizlik ko'rsatdilar (lekin buni raqobat xarajatlari bilan bog'lash mumkin).

  
  

Ya'ni, xulosa qilib aytganda, bizda agentlik ishini qadrlamaydigan, strategiyaning ahamiyatini tushunmaydigan, kompaniyalarning zaif tomonlari va jimjimador qarama-qarshiliklarida o'ynash mumkinligini ko'radigan brend-menejerlar bor. Ommaviy axborot agentliklari strategik va ijodiy biznesga bunday yondashuv bilan qanday xatoga yo'l qo'yishi haqida gapirishga hojat yo'q.

Bu kichik dizayn studiyalari har doim bepul dizayn yaratadigan printerlarni chop etish uchun byudjet olish uchun qoralashiga o'xshaydi. Media biznesining ishlash usuli shundan iboratki, agar mijoz ommaviy axborot vositalarida ko'plab reklama buyurtma qilsa, unga bepul veb-sayt yaratishni taklif qilishingiz mumkin. Ammo bozor uchun muhim muammo shundaki, mijoz iste'molchi bilan samarali muloqotni olmaydi. Chunki ommaviy axborot vositalarida aloqa strategiyasi bo'yicha mutaxassislar yo'q. Shunday qilib, butun bozor zarar ko'radi.
Strategik rejalashtirishning ahamiyatini e'tiborsiz qoldirmang, ijodiy ish nafaqat muloqotning muhim qismi, balki reklama uchun ham asosdir. Men matnim (yana bir bor) "Yaroslavnaning yig'isi" ko'rinishini xohlamayman. Ushbu maqolaning mavzusi, birinchi navbatda, xatolarni tahlil qilish va bir-biridan norozilik emas, balki biznes madaniyati. Darhaqiqat, boshqa tomondan, media agentliklari hozir bozor uchun juda muhim vazifani bajarmoqda. Ular ommaviy axborot vositalarini joylashtirish xarajatlari bilan ijodkorlikning rolini oshiradi. Tasavvur qiling-a, siz Samsung kompaniyasida ishlaysiz va har yili Internetdagi bannerlarga 25 million dollar sarflaysiz. Ushbu 25 millionga aynan nima joylashtirilgani siz uchun muhimmi? Albatta, ha, albatta. Sizning ijodingiz uni joylashtirish uchun sarflangan pul kabi muhim bo'ladi. Shuning uchun, biz media agentliklariga hurmat ko'rsatishimiz kerak - ular kompaniyalardan joylashtirish uchun byudjetlarni ko'paytirganda reklama bozorida mo''jiza ko'rsatishadi. Menga media agentliklari yoqadi.
Endi boshqa misolni ko'rib chiqamiz. Bu bizning zaif bozorimiz uchun muammo bo'lib tuyuladi. Hech qachon boshqa agentlik sizdan oldin qilgan mijozning ishiga izoh bermang. Agar sizga birovning ishini ko'rsatishsa va uni baholashni so'rashsa, darhol rad eting. Sizga mijozning nazarida qo'shimcha nuqtalarning hamkasblari ishi haqida yomon baho berilmaydi. Ammo siz darhol g'iybat, janjal va intrigalarning aqlli tuzog'iga tushib qolasiz. Siz hamkasblaringiz qanday sharoitda ishlaganini bilmaysiz. Mijoz sizning hamkasblaringizni joylashtirgan moliyaviy, boshqaruv va hissiy sharoitlarni bilmaysiz. Blogingizda ish natijasi sizga yoqmasligini yozishingiz, hamkasblaringiz ishini anjumanlarda va boshqa ommaviy tadbirlarda muhokama qilishingiz mumkin. Lekin mijozning ofisida o'tirmaslik.
Agar siz yaxshiroq ish qila olishingizga ishonchingiz komil bo'lsa, uni yaxshiroq bajaring va buni bir so'z bilan isbotlang. O'zingizni bozor zaifligi va shaffoflik yo'qligi bilan o'ynashga yo'l qo'ymang. Bu oxir-oqibat sizga boshning tepasida qaytib keladi. Tasavvur qiling-a, bir muncha vaqt o'tgach, kimdir sizning joyingizga o'tiradi va sizning ishingiz haqida xuddi shunday gapiradi. Lekin ko‘pchilik o‘zini reklama sohasida mutaxassisdek his qiladi va mulohaza yuritishdan boshqa iloji yo‘q.
Keyin mijozga sizdan oldin boshqa agentlik qilgan ishni har tomonlama tekshirishni taklif qiling. Bu nima bo'lishi muhim emas: sayt auditi yoki integratsiyalashgan reklama kampaniyasi. Siz nima uchun bunday qilinganligini, qanday vazifalar qo'yilganligini, ular qanday maqsadlarga intilishlarini tushunishingiz mumkin. Bunday yondashuv sizni nafaqat mijozning ko'z o'ngida yuksaltiradi, balki kelajakdagi vazifalarni chuqur tushunish imkoniyatini ham beradi. Shunday qilib, bu sizning sifatli ishni bajarish imkoniyatingizni oshiradi.
Bozordagi yana bir keng tarqalgan holat - bu mijozlarning fikr-mulohazalari asosida raqobatchilarni muhokama qilish. Misol uchun uzoqdan izlash shart emas. Buning uchun ADME, Roster ochish va agentlik press-relizlariga odamlarning fikr-mulohazalari bilan tanishish kifoya. Siz ko'plab isterik iboralarni topishingiz mumkin: "Ha, do'stim menga bu agentlikning narxlari baland va ishi shunday ekanligini aytdi", "Bu kampaniya hali ham tirikmi?", "Mening mijozlarim pornografik narxlarni olishadi. ushbu kampaniyadan", "Men uzoq vaqtdan beri NNN kompaniyalaridagi hamkasblarim agentlikda ijodkorlik borligini aytishdi ... ". Sizning mijozingiz raqibingiz bilan ajrashganini aytganida va har qanday sababni keltirsa. Bu haqda darhol atrofdagilarga quvonch bilan xabar berishning hojati yo'q. Muammoga duch kelish xavfi bor. Haqiqatan ham nima bo'lganini kim biladi.
Hamma xato qiladi, har kimning yomon mijozlari bor. Hayotda hamma narsa sodir bo'ladi, bu ikki kompaniyani tark etishga asos beradi. Aloqalar ikki kompaniya o'rtasida sodir bo'lishi mumkin bo'lgan eng qiyin narsadir. Raqobatchilaringiz haqidagi boshqa odamlarning fikrlari va fikr-mulohazalariga bag'rikeng bo'ling.
Ba'zida ko'pchilik raqobatchilar pulni qanday hisoblashni bilmaydilar yoki mutaxassisni uning kasbiy mahoratiga baholay olmaydilar. Yaqinda biz intervyu o'tkazayotgan edik va ko'p odamlar faqat ishga kirish uchun maosh oladigan narsaga duch keldik . Shu bilan birga, xodimlar o'zlarining malakalari bo'yicha hech qanday qiymatni ifodalamaydilar. Ularda maxsus bilim, tajriba va ko‘nikma yo‘q, lekin reklama agentliklarida ishlaydi va munosib maosh oladi. Boshqa tomondan, o‘tgan yil davomida korxonamizdan bir qator mutaxassislar yuqori maoshli yuqori lavozimlarga jalb qilindi. Bu men uchun ajoyib fakt. Chunki bunday vazifalarga hech qachon duch kelmagan va kerakli malakaga ega bo'lmagan mutaxassisga o'sish bilan qanday qilib katta maosh taklif qilish mumkinligi aniq emas. Menejer qanday qilib eng oddiy moliyaviy buxgalteriya vositalarini bilmasdan savdo direktori lavozimiga kirishi mumkin.
Keyingi qadam - investitsiya. Raqamli har qanday kompaniya uchun investitsiya yomondir. Bir qator kompaniyalar (tarmoq reklama guruhlari, BTL agentliklari) raqamli bilan bog'liq bo'limlari va bizneslariga sarmoya kiritadilar. Ularning barchasi bir xil naqshga amal qiladi. Ular katta maoshlar (katta, oyiga 200-300 ming rublni anglatadi) belgilash orqali kompaniyada yuqori boshqaruvni to'plashga harakat qilmoqdalar. Shu bilan birga, ular biznes iqtisodiyoti, raqamli yalpi daromad haqida, yangi jamoa duch kelishi mumkin bo'lgan muammolar haqida tasavvurga ega emaslar.
Kompaniyalar yuqori maosh taklif qilishadi, ammo sohada mutaxassislar juda kam, shuning uchun siz minimal bilimga ega bo'lgan birinchilarni qabul qilishingiz kerak. Natijada, bizda har oy katta ish haqi byudjetini yutib yuboradigan odamlarning shtrixlari bor. Bundan tashqari, mutaxassis nuqtai nazaridan, bu to'g'ri qadamdir. Axir siz 50 000 rubldan 100 000 gacha ishga borishingiz va shu bilan birga qisqa vaqt ichida turmush darajasini ko'tarishingiz mumkin. Ammo hayratlanarli narsa hatto katta maoshlar va investitsiyalar emas, balki yangi korxonalar rahbarlari uchun ish majburiyatlarining yo'qligi va qimmat jamoani saqlashning iqtisodiy maqsadga muvofiqligi. Bularning barchasi bir yil ichida so'nggi bir yarim yil ichida yaratilgan yangi kompaniyalarning qayta tashkil etilishiga olib keladi. Axir, pul etarli bo'lmaydi. Bozor juda raqobatbardosh. Marja katta emas. Va hammaga 300 000 ming to'lash ishlamaydi.
Yana bir muammo. Kompaniyalar mutaxassislarni halollik bilan ovlashni bilishmaydi. Misol uchun, yaqinda italyancha nomi "belissimo" so'ziga o'xshash kompaniya "flesh-mob" uyushtirdi. Ular rekruting agentligini yollashdi va ularga izlash kerak bo'lgan kompaniyalar ro'yxatini berishdi. Headhunters to'g'ridan-to'g'ri ofis telefonlariga qo'ng'iroq qilishni va xodimlarga ish taklif qilishni boshladi. Ularni suhbatga chaqiring. Bunday tajovuzkor yondashuv dushmanlik va qarshilikdan boshqa hech narsa keltirmaydi.
Bozorda agentliklar o'rtasida bu faktlar darhol ma'lum bo'ladi va bunday er osti ov usuli haqidagi ma'lumotlar bir necha kundan keyin tarqaladi. Bundan keyin qanday madaniyat haqida gapirish mumkin? Bozorda sanoat uchun iste'dod ishlab chiqaruvchi deb ataladigan kam sonli kompaniyalar mavjud. Bular Lebedev Studio, BBDO, Qsoft. Bular xodimlar almashinuvi yuqori bo'lgan kompaniyalardir. Kimlar uchun ish shunday yo'lga qo'yilganki, ular doimo yangi iqtidorli kadrlarni izlaydilar va hammani o'zlari elakdan o'tkazadilar. Bu oddiy amaliyot. Lekin hech kim bu kompaniyalarga kirib, odamlarga ish taklif qilmaydi. Ularning o'zlari ish topish haqida ochiq resurslarga e'lonlar joylashtiradilar. Masalan, ADV dan Aleksey Persianov bir necha bor qo‘ng‘iroq qilib, ish izlayotgan xodimlarimiz bilan munosabatlari haqida so‘radi. Bu nafaqat odam nima uchun ishdan ketishni xohlayotganini aniqlashga, balki bozorda muayyan odob-axloq me'yorlariga rioya qilishga yordam beradi.
Interaktiv agentliklar assotsiatsiyasining qoidalari bor, unga ko'ra ishtirokchi kompaniyalar o'rtasida insofsiz ov bo'lmaydi. Bu esa birgalikda qiziqarli loyihalarni amalga oshirish, muammolar va ularni hal etish yo‘llarini ochiq muhokama qilish imkonini beradi.
Biz hammamiz bir qayiqda ekanligimizni va boshqa kompaniyalar hisobiga o'z imidjimizni yaratishning iloji yo'qligini doimo yodda tutishimiz kerak. Bozor katta, hamma muloqot va ijtimoiylashuvga intiladi. Shuning uchun, fitnalarni qo'llab-quvvatlash, g'iybatni tarqatib yuborish va quyosh ostidagi joy uchun adolatsiz kurash olib borish mumkin emas. Agar biz tajriba, ko'nikma va o'z jarayonlarimiz va ish uslublarimizni almashishga intilsak, hamma faqat foyda keltiradi. Shu jumladan mijozlar. Chunki ular uchun birinchi navbatda eng malakali ishga joylashish muhim. Nega raqobatchilarni sevishingiz kerak? Buning bir qancha sabablari bor:

• sizning raqobatchilaringiz o'sib borayotgan xodimlar bir kun kelib siz bilan ishlaydi;

  
  

• raqobatchilar sizni o'z biznesingizni rivojlantirishga majbur qiladi, bu sizning biznes qarorlaringiz muvaffaqiyatining ko'rsatkichidir;

  
  

• siz rahbar bo'lishga undaysiz;

  
  

• raqobatchilaringizning ishi siz uchun bar yoki bozorda pretsedentga aylanishi mumkin;

  
  

• raqobatchilar bilan birgalikda siz mijoz bilan ishlash va ketma-ketlik qoidalarini ishlab chiqishingiz mumkin.

  
  

Reklama bozorida mehnat madaniyati va gigienasini tarbiyalash orqaligina biz muvaffaqiyatga erisha olamiz, ishimiz bilan faxrlanamiz va mijozlarga samarali yordam bera olamiz.