Bosh muharrir: Sharipov Qo‘ng‘irotboy Avezimbetovich Bosh muharrir o‘rinbosari: Karimov Norboy G‘aniyevich

Направления исследований
Автор 
Тип факторов или взаи-
мосвязей, которые были 
проанализированы
Определение четырех критериев для туризма, которые 
могут стимулировать многие изменения, в основном 
связанные с экономическим ростом: сектор занятости, 
уровень проникновения, технологии и фактор ценности
Buhalis and Law 2008 
[3]
Взаимосвязь экономического 
роста с сектором занятости, 
уровнем проникновения, тех-
нологией и фактором стои-
мости
Исследование политических факторов: цифровизация 
туризма как уникальная цель промышленной политики; 
неспособность справиться с этой задачей может иметь 
широкомасштабные экономические последствия
Okhimenko, 2019 
[16]
Влияние политических фак-
торов
Исследование влияния оцифровки на производитель-
ность туристической отрасли. В частности, исследова-
тели искали ответ на вопрос о возможном парадоксе 
производительности в цифровой экономике, также сни-
жается ли производительность в промышленно разви-
тых странах 
Watanabe, 2018 
[21]
Производительность труда 
в промышленно развитых 
странах
Исследов ание различных методов измерения и факто-
ров, влияющих на уровень ВВП, и влияние цифровиза-
ции на измерение международных транзакций и акти-
вов, а также объема работ и услуг
Watkins 2018 
[22]
ВВП и влияние для измере-
ния международных сделок и 
активов, а также объема ра-
бот и услуг
Внедрение ИТ в экономику и индустрию туризма может 
привести к экономическим и социальным преобразова-
ниям
Haseeb, 2019 
[7]
Влияние ИТ на экономиче-
ские и социальные преобра-
зования
Влияние финансовых услуг на развитие экономики ту-
ризма с помощью цифровизации
Afonasova, 2019 
[1]
Финансовые услуги
Источник: Составлено автором
В целом вышеперечисленные факторы, влияющие на цифровизацию туристической отрасли, мож-
но разделить на следующие группы:
■
Финансовые факторы;
■
Экономические факторы;
■
Социальные факторы;
■
Структурные факторы.
Туристическая отрасль играет важную роль в развитии экономики Узбекистана. Узбекистан облада-
ет большим туристическим потенциалом, обладая, культурно-историческим наследием и природными 
зонами для отдыха. В республике насчитывается более 9 608 объектов культуры. Более 7300 из них счи-
таются древними архитектурными и археологическими объектами, 200 из которых включены в список 
Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО. Основная часть из них расположена в городах Самарканд, 
Бухара, Хива, Шахрисабз, Термез, Коканд и Ташкент 
[9]
. Возраст древних городов Узбекистана составля-
ет более 2750 лет. Самарканд является аналогом Рима, одного из древнейших городов мира.

---

231
YA S H I L I Q T I S O D I Y O T VA TA R A Q Q I Y O T
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz
2023-yil, iyul.
№
7-son.
T
ARA
QQIY
O
T
ПР
ОГРЕС
С
PR
OGRESS
Доля туризма в общем объеме экспорта в 2018–2019 годах составила в среднем 10%. Но из-за 
строгого карантина в штатах из-за пандемии туристическая индустрия понесла огромные убытки. В Уз-
бекистане доля туризма в экспорте в 2020–2021 годах увеличилась в четыре раза и составила 2,7%.
Рис. 1:
Доходы от международного туризма в Узбекистане (% по сравнению с общим объемом экспорта)
Источник: World Bank Database
В Ы В О Д
Эффективная и высокоскоростная инфраструктура ИКТ и программные приложения в индустрии 
туризма и гостеприимства имеют решающее значение для развития туризма. ИКТ позволяют объеди-
нить отношения между клиентом и менеджментом и цепочкой поставок в единый источник, который об-
легчает различные операции: выбор продукта, заказ, исполнение, отслеживание, оплату и отчетность, 
которые должны выполняться с помощью одного простого в использовании инструмента. ИКТ в конеч-
ном счете снижают затраты, позволяя поставщику находиться в непосредственном контакте с потреби-
телем, а также влияет на занятость вследствие необходимого технического обслуживания оборудова-
ния ИКТ. Руководство туристических компаний использует ИКТ для решения ряда задач, повышающих 
эффективность работы сотрудников на рабочем месте, в частности онлайн-бронирования.
Несмотря на то, что Узбекистан обладает высоким туристическим потенциалом, имеются пробле-
мы, которые препятствуют развитию данной отрасли. К основным проблемам, препятствующим разви-
тию индустрии туризма в Узбекистане, относятся:
●
разобщенность участников туристического рынка;
●
недостаточно развитая нормативно-правовая база;
●
неприемлемо высокие цены на проживание при достаточно низком уровне развития туристиче-
ской инфраструктуры;
●
слабое развитие инфраструктуры досуга и развлечений в туристических центрах;
●
слабая осведомленность потенциальных туристов;
●
отсутствие единой политики представителей туристической отрасли и республиканских властей 
по продвижению регионального туристского продукта;
●
нехватка высококвалифицированных кадров, как на предприятиях туристической отрасли, так
и в региональной системе государственного управления туристической отраслью;
Для решения вышеперечисленных проблем в Узбекистане выдвинуты следующие направления 
развития отрасли туризма и гостеприимства. 
Основные направления развития туристической отрасли Узбекистане 
[12]
:
●
устойчивое развитие туристических активов через ответственное планирование и управление,
а также надежную экологическую и социальную защиту; 
●
улучшение институциональных структур и управления туризмом;
●
снижение сезонных эффектов; 
●
улучшение воздушной и наземной связи и доступности; 
●
эффективный брендинг и продвижение туризма на международных рынках; 
●
улучшение туристической инфраструктуры и туристических услуг и стандартов качества; 
●
цифровизация сектора; 
●
привлечение инвестиций частного сектора и развитие государственно-частного партнерства;
В целях развития цифрового туризма в Узбекистане создаются различные приложения. Одной из 
главных разработок для путешественников стал проект Uzbekistan Pass, который включает в себя раз-
личные туристические услуги.

---

T
ARA
QQIY
O
T
ПР
ОГРЕС
С
PR
OGRESS
232
YA S H I L I Q T I S O D I Y O T VA TA R A Q Q I Y O T
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz
2023-yil, iyul.
№
7-son.
Uzbekistan Pass – это первый и пока единственный национальный продукт в Узбекистане, предо-
ставляющий широкий спектр туристических услуг. Эта программа может стать платформой для разви-
тия умного туризма в стране. Приложение интегрировано с местами и сервисами, доступными в Узбе-
кистане.