Se spune că tot ceea ce facem şi/sau întreprindem în relaţiile cu mediul ambiant este şi înseamnă comunicare



Yüklə 1,3 Mb.
səhifə188/192
tarix29.12.2016
ölçüsü1,3 Mb.
#3781
1   ...   184   185   186   187   188   189   190   191   192
tacticile de reciprocitate care se referă la formularea unor aprecieri ca:

  • dori tare mult, dar îmi este imposibil!...”

  • ce îmi place în ideile expuse de dumneavoastră este că...”

  • dar dacă vom face..., ce avantaje vom putea avea?”

  • dacă voi cumpăra X bucăţi din produsul pe care ni-l oferiţi, care va fi preţul acestora?”

  • bine, hai, fie aşa cum vreţi dumneavoastră!”...

  • tacticile de argumentare, care fac apel la:

    • dezamorsarea” unei situaţii (potenţial) tensionate create cu prilejul discuţiilor, prin strângere de mână, bătaie pe umăr etc.;

    • sesizarea, chiar de către interlocutori, a viitoarelor certe avantaje rezultate din potenţiala cooperare cu noi;

    • globalizarea tactică (spre exemplu, condiţionarea înregistrării unui rezultat favorabil al negocierilor numai după parcurgerea şi aprobarea, în consens, pas-cu-pas, a tuturor punctelor de vedere supuse dezbaterii);

    • tactica „judo” (constă în a-l pune pe interlocutor în situaţia de a suporta consecinţele extreme ale poziţiei adoptate de el; practic, în a-l determina să suporte consecinţele propriei logici, neavând nici o „portiţă” de scăpare...)


  • Yüklə 1,3 Mb.

    Dostları ilə paylaş:
  • 1   ...   184   185   186   187   188   189   190   191   192




    Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
    rəhbərliyinə müraciət

    gir | qeydiyyatdan keç
        Ana səhifə


    yükləyin