Se spune că tot ceea ce facem şi/sau întreprindem în relaţiile cu mediul ambiant este şi înseamnă comunicare



Yüklə 1,3 Mb.
səhifə118/192
tarix29.12.2016
ölçüsü1,3 Mb.
#3781
1   ...   114   115   116   117   118   119   120   121   ...   192
CE SE ÎNTÂMPLĂ LA CLIENT

ACŢIUNILE ÎNTREPRINZĂTORULUI

1. MANIFESTAREA NEVOII

O persoană din cadrul organizaţiei - client sesizează o anumită problemă în legătură cu dezvoltarea/creşterea rezultatelor economice, problemă pentru soluţionarea căreia sunt necesare cheltuieli de investiţii/exploatare.

Persoana comunică punctul său de vedere decidentului.



  1. evită să pornească pe o pistă falsă şi răspunde la întrebările:

  • ce doreşte clientul?

  • clientul are o idee sau întrezăreşte o soluţie?

  • pot găsi, chiar eu, o soluţie viabilă pe care să i-o propun?

  1. în vederea formulării răspunsurilor se informează asupra:

  • originii problemei;

  • sursei de inspiraţie în formularea problemei;

  • criteriilor care îl vor putea motiva pe decident să avanseze proiectul

Rezultatul va fi favorabil numai dacă: problema corespunde unei posibilităţi de acţiune; soluţia este realizabilă; „produsul” este furnizat operativ de întreprinzător


Yüklə 1,3 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   114   115   116   117   118   119   120   121   ...   192




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin