ŞƏXSLƏRARASI DAVRANIŞ
DAVRANIŞLA VERİLƏN CAVABLAR
ADEKVAT REAKSİYA VERİN
Bütöv danışıqlar prosesi "sükanın
həssas bir əl"
tərəfindən idarə ediməsini
tələb edir.
Davamlı olaraq reaksiya verməlisiniz –
qarşı tərəfdən gözlədiyiniz cavaba və ya
hərəkətə laqeyd yanaşmamalı, sürətlə
qərar
qəbul etməli, gözləmədiyiniz
həmlələrə cavab verməlisiniz.
Belə cavablar
sürətli
,
lakin
düşünülmüş
olmalıdır. İfrat
reaksiya verməkdən yayının,
özünüz üçün müəyyən
etdiyiniz yoldan çıxmayın.
99
Copyright protected – Management Pocketbooks Ltd
ŞƏXSLƏRARASI DAVRANIŞ
DAVRANIŞLA VERİLƏN CAVABLAR
TƏCRÜBƏDƏN ÖYRƏNMƏK
Davranışla cavab imkanları,
demək olar ki,
tükənməzdir.
Baş verən hər şeyi müşahidə edin, sizin üçün
nəyin yaxşı
nəticə verdiyini izləyin və
qeydlər
aparın.
Növbəti danışıqlara hazırlaşan zaman
qeydlərinizdən istifadə edin.
100
Copyright protected – Management Pocketbooks Ltd