- tashkilot rahbariyati tomonidan qarorlarni qo'llab-quvvatlash;
c) tashkilot jarayonlarini baholash tizimini yaratish:
- tashkilot faoliyatini uslubiy va me'yoriy hujjat ta'minotini shakllantirish;
- hujjatlarning muvofiqligi va tashkilot jarayonlarining haqiqiy holatini kuzatish.
4.3. Jarayon komponentlari
Jarayonni aniqlash uchun siz quyidagi tarkibiy qismlarni belgilashingiz kerak:
- jarayon nomi (ta'rifi);
- amalga oshirilgan funktsiya yoki ularning ketma-ketligi;
-
jarayon ishtirokchilari;
- mas'ul shaxs - jarayon egasi;
- jarayon chegaralari;
-
kirish va chiqish oqimlari, shuningdek ularni etkazib beruvchilar va iste'molchilar;
- zarur resurslar (ishlab
chiqarish, texnik, moddiy, axborot);
- jarayonning maqsadini (maqsadlarini) aniqlash;
- jarayonlar ko'rsatkichlari, jarayonlarni kuzatish punktlari
va protseduralari;
- mumkin bo'lgan xatarlar va jarayonning jarayon sub'ektlariga ta'siri.
Kirish oqimlari – iste'mol qilinadigan materiallar, xizmatlar va / yoki ma'lumotlar yoki
chiqish oqimlarini yaratish jarayoni bilan o'zgartiriladi.
Chiqish oqimlari – konvertatsiya qilingan kirish oqimlarining natijasidir.
Resurslar – ishlab chiqarish oqimini olish uchun ishlatiladigan transformatsiyalanmaydigan
elementlar (xodimlar, uskunalar, binolar, ma'lumotlar va boshqalar).
Jarayon egasi - jarayon uchun to'liq javobgar bo'lgan va ushbu jarayonga nisbatan vakolat
berilgan shaxs (biznes roli).
Biznes jarayonlari modelining asosiy tarkibiy qismlari:
- funktsiyalar (jarayon ishtirokchilari tomonidan amalga oshiriladigan harakatlar);
- resurslar (ishlab chiqarish, texnik, moddiy, tizim);
- hujjatlar va ma'lumotlar (ikkalasi ham jarayonda o'zgarishi mumkin, ya'ni kirish / chiqish
oqimi va o'zgartirilmaydigan, ya'ni resurs sifatida);
- jarayon ishtirokchilari (mehnat resurslari);
- materiallar / mahsulotlar, xizmatlar (jarayonda o'zgargan, ya'ni kirish / chiqish oqimi).
Dostları ilə paylaş: