MÜASİR İNFORMASİYA SİSTEMLƏRİNİN İDARƏ OLUNMASI ___________________________ 34 ____________________________
keçirilən informasiyanın yığılması, emalı, saxlanması və qərar
qəbulu üçün ötürülməsi kimi prosedurlar zəncirindən ibarət
texnoloji prosesin fiziki təməli üzərində reallaşdırılır. Texnoloji
səviyyədə kompüterlər, rabitə xətləri, verilənlər bazaları və
çoxsaylı sistem və tətbiqi proqramlar sayəsində informasiya
proseslərinin paralel baş verməsi təmin edilsə də, heç bir
iqtisadi məsələ və ya biznes məsələsi həll edilmir. Burada
təqdim edilən yanaşmaya görə, informasiya texnologiyaları
informasiyanın həm mənbəyi, həm də ünvanı olan funksional
altsistemlər üçün təməl təşkil edir. Lakin unutmaq olmaz ki,
informasiya texnologiyaları həm də hər yerdə və şirkətin
bütün iyerarxiya səviyyələrində qərar hazırlanması və qəbulu
mühitidir. Bununla belə, bu mühitin konkret vəzifəsi yalnız
informasiya proseslərini, yəni informasiyanın yığılması,
saxlanması, ötürülməsi, emalı və təqdim edilməsi proseslərini
təmin etməkdən ibarətdir və informasiya texnologiyaları
bilavasitə qərar qəbulu prosesində iştirak etmir. Lakin bu heç
də o demək deyildir ki, informasiya texnologiyaları qərar
qəbuluna təsir etmir. Bunu yəqin etmək üçün müxtəlif
səviyyəli informasiya texnologiyalarına əsaslanan qərarların
keyfiyyətinə nəzər salmaq kifayətdir. Belə ki, müasir
informasiya sistemləri daha çox həll variantlarını daha sürətlə
təqdim etdiyindən, seçim üçün daha geniş imkan yaradır.
Texnoloji səviyyə müəyyən texnoloji parametrlərlə təyin
edilir ki, bunlara da sistemin cəldliyi, yaddaş resursu, rabitə
kanalının növü və verilənlərin ötürülməsi sürəti və s. aiddir.
Operativ (əməli) səviyyə şirkətdə sadə və bezdirici, lakin
olduqca vacib əməliyyatlar icra edilən bölmələrdə formalaşır.
Bu bölmələr müştərilərlə birbaşa kontakt (təmas) yaradan,
sifariş qəbul edən, hesab çıxarışı verən, anbardakı material
resursları sərfini qeydiyyata alan, nağd vəsaitlər verən iş