İstehlakçi davranişinin idarə edilməsi mövzu İstehlakçı təmayüllü marketinq


İstehlakçıların davranışının dərk olunmasında tarixi baxımdan iki dünyagörüşü – modernist və postmodernist dünyagörüşü formalaşmışdır



Yüklə 324,66 Kb.
səhifə4/86
tarix25.04.2023
ölçüsü324,66 Kb.
#102551
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   86
stehlak i davrani inin idar edilm si m vzu stehlak t may ll

İstehlakçıların davranışının dərk olunmasında tarixi baxımdan iki dünyagörüşü – modernist və postmodernist dünyagörüşü formalaşmışdır. Modernizm və postmodernizm istehlakçının özünün qavranmasında bir – birindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir. Modernistlər istehlakçıları rasional, planlaşdıran, mütəşəkkil, konformist və ola bilsin ki, loyal olaraq görür.
Postmodernizm isə istehlakçılara irrasional, qeyri-ardıcıl, ziddiyyətli və çox güman ki, əxlaqsız, əxlaqsız da olmasa şübhəsiz, əxlaqlı fərdiyyətçi olamayan zümrə kimi görür.

Cədvəl 1.



Fərqli xarakteristikalar

Modern dövrü
(pozitivizm)

Postmodern dövrü
(İnterpretivizm)

Məqsədlər

İstehlakçıların nə edəcəyini öncədən bilmək

İstehlakçı praktikasını anlamaq

Metodologiya

Kəmiyyət

Keyfiyyət (dərin müsahibə, əşyalardan istifadənin, istehlakın rəmzlər vasitəsilə informasiya ötürülməsi prosesi kimi semiotik analizi və etnoqrafik metodlar)

Başlanğıc nəzəri ideyalar

  • Səbəb və nəticəni müəyyən etmək və bölmək olar

  • Yeganə reallıq mövcuddur

  • Hadisələri obyektiv olaraq ölçmək olar.

  • Davranış səbəblərini müəyyən etmək olar, ona görə də səbəblərlə manipulyasiya etmək, istehlakçıların davranışına təsir etmək olar

  • Məlumatları daha geniş əhali dairəsini xarakterizə etmək üçün istifadə etmək olar

  • Səbəbləri nəticədən ayırmaq olmaz

  • Yeganə obyektiv həqiqət mövcud deyil

  • Reallıq subyektivdir. Tədqiqatçının respondentlə əlaqəsi alınan nəticəyə təsir edir.

  • Hər bir istehlakçı təcrübəsi unikaldır.

  • Məlumatlar çox vaxt daha geniş insan dairəsinin davranışını anlamaq üçün məqbul edyil

İstehlak

İstehlak hər şeydən əvvəl insanın təbii ehtiyaclarını təmin etməyə yönəlmiş instrumental fəaliyyətdir.

Postmodern cəmiyyətində istehlak hər şeydən əvvəl instrumental fəaliyyət deyil, simvolların istehlakıdır.

Mədəniyyət

Cəmiyyətin yeganə mədəniyyət ideyası

Mədəniyyətin fraqmentarlığı ideyası

İstehsal

Eyni şeylərin kütləvi istehsalı. İstehsal cəmiyyətin bazisidir.

Kütləvi istehsaldan çevik istehsala keçid və kütləvi bazarın postmodern cəmiyyətin mikrobazarları, bazar rəfləri ilə əvəz edilməsi

Bazar

İqtisadiyyatın əsas milli bazardır.

Bütün dünyanı əhatə edən qlobal bazarın yaradılması. Bu şəraitdə dar istehlakçı dairəsi üçün, spesifik və hətta ekstravaqant zöv üçün nəzərdə tutulmuş istehsal kütləvi, ucuz və gəlirli ola bilər.


Yüklə 324,66 Kb.

Dostları ilə paylaş:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   86




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin