«маgistratura məRKƏZİ» Əlyazması hüququnda

 
Bir (Ed.), Ali Atıf. İkna ve Konuşma, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayınları, 2005.s. 166 
55
Filiz Balta Peltekoğlu, Halkla İlişkiler Nedir?, İstanbul: Beta Yayım, 2007, s. 521.
56
Haluk Gürgen (Ed.), Halkla İlişkiler, 2006, s. 190-191. 

---

66 
Daxili ünsiyyətin məqsədlərinə toxunacaq olsaq aşağıdakı kimi başlıca 
məqsədləriolduğunu görərik.
57
• "Menecer və işçilər arasında qarşılıqlı güvən mühiti yaratmaq və 
məmnunsuzluğu minimum səviyyəyə endirmək. 
• Təşkilat daxilində yuxarıdan aşağıya, aşağıdan yuxarıya və üfüqi ünsiyyəti 
reallaşdırmaq. 
• Bütün işçilərin təşkilata töhfələrini ən üst səviyyəyə çıxartmaq və işlə bağlı 
razılığı təmin etmək. 
• İşçilərə iş zəmanəti vermək. 
• Təşkilat daxilində yaradıcılığı mükafatlandıran iş mühiti yaratmaq. 
• Təşkilatın müvəffəqiyyətiylə, işçilərin gözləntilərini bütünləşdirmək. 
• Bütün işçilərin təşkilatın gələcəyi barədə nikbin olmasını təmin etmək. 
• Işçiləri təşkilatın bir parçası vəziyyətinə gətirmək. 
Gilgeous, idarəetmə proqramlarının və təşkilat daxili ünsiyyətin təsirini müəyyən 
edən ikifaktordan bəhs edir və bunları xarici və daxili faktorlar olmaqla iki qrupda ələ 
alır. 
Xarici faktorlar, yeni texnologiya, bazardakı dəyişikliklər, istehlakçıların 
gözləntilərindəkidəyişikliklər, keyfiyyət və standartlar, rəqiblərin fəaliyyəti, iqtisadi 
dəyişikliklər, dövlət siyasəti və qanunlarıdır. Daxili faktorlar isə idarəetmə fəlsəfəsi, 
təşkilati quruluşu, təşkilati mədəniyyət, daxili güc və nəzarət sistemi ilə 
əlaqədardırlar. 
58
Bundan başqa işçilərlə təsirli ünsiyyət təmin etmək üçün əsas prinsip aşağıdakı 
kimi sıralanır.
59
• Əvvəl işçilər məlumatlandırılmalıdır. 
• İşəgötürən yaxşı xəbərlər kimi pis xəbərləri də verməlidir. 
• Xəbər vaxtında verilməlidir. 
57